Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

User avatar
Херовимчик
Уже с Приветом
Posts: 5284
Joined: 27 Sep 2008 21:48
Location: Moscow-Seattle-SFBA

Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Херовимчик »

Поднялась тут интересная тема в области решения рабочих конфликтов. Нарисовалась два мнения:
1. HR существует для консультации, озвучивание проблем менеджменту - это уже эскалация
2. HR это эскалация, когда в тесном кругу не удалось решить и пора выносить сор из избы.

А вы в каком лагере? (Я в #2) или может ещё какие есть вариации?

Disclaimer: понятно что большую роль играет общая культура компании и отношение с менеджментом в целом
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63430
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Flash-04 »

А чего тут думать? У нас в полиси довольно чётко написано, что в HR обращаются когда с менеджером не удалось решить проблему, а следующий шаг - ombudsman.
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.
User avatar
Херовимчик
Уже с Приветом
Posts: 5284
Joined: 27 Sep 2008 21:48
Location: Moscow-Seattle-SFBA

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Херовимчик »

Flash-04 wrote: 30 Nov 2021 19:48 А чего тут думать? У нас в полиси довольно чётко написано, что в HR обращаются когда с менеджером не удалось решить проблему, а следующий шаг - ombudsman.
но эти 2 мнения прекрасно уживаются под крышей одной и той же компании, с одной и той же полиси :mrgreen:

Вот если откинуть полиси, чисто для себя, вам какой лагерь ближе по духу?
User avatar
Boriskin
Уже с Приветом
Posts: 18906
Joined: 30 Aug 2001 09:01
Location: 3rd planet

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Boriskin »

Какого рода конфликт имеется в виду?
Бывают профессиональный между коллегами (когда мнения по рабочей теме разошлись и никак не сходятся), личностный между коллегами, личностный с манагером, проф с манагером же (так делать низзя, будет говно -> нет ты будешь делать как я сказал -> будет говно - не буду), ну и конечно же всякое околохарассментное.

О чем собсно речь?
Тупизна как Энтропия. Неумолимо растет.
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63430
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Flash-04 »

Да, надо разделить
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.
User avatar
Херовимчик
Уже с Приветом
Posts: 5284
Joined: 27 Sep 2008 21:48
Location: Moscow-Seattle-SFBA

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Херовимчик »

А вот как народ разделяет ведь тоже интересно! У меня пожалуй были почти все озвученные варианты, но с нашим HR я пока не знакома. Но вот с удивлением узнала что есть такое понятие как «дружественный HR для разных консультаций».
alex_127
Уже с Приветом
Posts: 7723
Joined: 29 Mar 2000 10:01
Location: Kirkland,WA

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by alex_127 »

Херовимчик wrote: 30 Nov 2021 19:59 А вот как народ разделяет ведь тоже интересно! У меня пожалуй были почти все озвученные варианты, но с нашим HR я пока не знакома. Но вот с удивлением узнала что есть такое понятие как «дружественный HR для разных консультаций».
выберите к кому вы пойдете:
1. Ёзеф меня за попу в лифте тискал!
2. Как мне оформить 3-х месячную disability leave?
3. У меня проблемы с тем что Вася громко на рабочем месте на митинге разговаривает.
4. Компьютер у меня старый слишком...
5. Хочу поехать на конференцию в Амстердам!
User avatar
Херовимчик
Уже с Приветом
Posts: 5284
Joined: 27 Sep 2008 21:48
Location: Moscow-Seattle-SFBA

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Херовимчик »

alex_127 wrote: 30 Nov 2021 20:17
Херовимчик wrote: 30 Nov 2021 19:59 А вот как народ разделяет ведь тоже интересно! У меня пожалуй были почти все озвученные варианты, но с нашим HR я пока не знакома. Но вот с удивлением узнала что есть такое понятие как «дружественный HR для разных консультаций».
выберите к кому вы пойдете:
1. Ёзеф меня за попу в лифте тискал!
2. Как мне оформить 3-х месячную disability leave?
3. У меня проблемы с тем что Вася громко на рабочем месте на митинге разговаривает.
4. Компьютер у меня старый слишком...
5. Хочу поехать на конференцию в Амстердам!
По всем пунктам - к менеджерам
Mmodel
Уже с Приветом
Posts: 8209
Joined: 27 Mar 2016 23:56

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Mmodel »

HR vs менеджмент
моё мнение.
наверное на кого что делегированно, изначально все права у тех кто держат majority of the share, а дальше они свои права делегируют

т.е. точно нельзя сказать какие права у кого, можно узнать методом спроса
Но даже те кто их имеет возможно должны получить approve от вышестоящих

Это всё к trust помоему относится и даже может быть вне компаний
Допустим кто-то когото попросил купить ему чтото за его деньги.

Пишу чтобы меня критиковали если что-то сказал нетак, так что критика welcome
Mmodel
Уже с Приветом
Posts: 8209
Joined: 27 Mar 2016 23:56

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Mmodel »

Flash-04 wrote: 30 Nov 2021 19:48 а следующий шаг - ombudsman.
моё менние.
куда компания вписана?
Внутри компании скорей всего не будет natural law
Это очень сложная система кто кому что должен.
Достаточно побыть на интервью чтобы понять.
BitterSean
Уже с Приветом
Posts: 2420
Joined: 01 Apr 2021 03:11

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by BitterSean »

Такая боевая баба на форуме, а на менеджера бежит жаловаться сюда? Как насчёт высказать менеджеру своё фе в реальной жизни?
Lisa
Уже с Приветом
Posts: 3209
Joined: 25 Jul 2000 09:01

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Lisa »

Херовимчик wrote: 30 Nov 2021 20:21
alex_127 wrote: 30 Nov 2021 20:17
Херовимчик wrote: 30 Nov 2021 19:59 А вот как народ разделяет ведь тоже интересно! У меня пожалуй были почти все озвученные варианты, но с нашим HR я пока не знакома. Но вот с удивлением узнала что есть такое понятие как «дружественный HR для разных консультаций».
выберите к кому вы пойдете:
1. Ёзеф меня за попу в лифте тискал!
2. Как мне оформить 3-х месячную disability leave?
3. У меня проблемы с тем что Вася громко на рабочем месте на митинге разговаривает.
4. Компьютер у меня старый слишком...
5. Хочу поехать на конференцию в Амстердам!
По всем пунктам - к менеджерам
1 и 2 в эйчар, 3 и 5 к менеджеру, 4 в айти саппорт.
Mmodel
Уже с Приветом
Posts: 8209
Joined: 27 Mar 2016 23:56

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Mmodel »

Lisa, а если manager мужик?
User avatar
Херовимчик
Уже с Приветом
Posts: 5284
Joined: 27 Sep 2008 21:48
Location: Moscow-Seattle-SFBA

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Херовимчик »

BitterSean wrote: 30 Nov 2021 21:56 Такая боевая баба на форуме, а на менеджера бежит жаловаться сюда? Как насчёт высказать менеджеру своё фе в реальной жизни?
А я где-то на кого-то жалуюсь?
User avatar
Херовимчик
Уже с Приветом
Posts: 5284
Joined: 27 Sep 2008 21:48
Location: Moscow-Seattle-SFBA

Re: Решение проблем/конфликтов (HR vs менеджмент)

Post by Херовимчик »

Lisa wrote: 30 Nov 2021 23:18
Херовимчик wrote: 30 Nov 2021 20:21
alex_127 wrote: 30 Nov 2021 20:17
Херовимчик wrote: 30 Nov 2021 19:59 А вот как народ разделяет ведь тоже интересно! У меня пожалуй были почти все озвученные варианты, но с нашим HR я пока не знакома. Но вот с удивлением узнала что есть такое понятие как «дружественный HR для разных консультаций».
выберите к кому вы пойдете:
1. Ёзеф меня за попу в лифте тискал!
2. Как мне оформить 3-х месячную disability leave?
3. У меня проблемы с тем что Вася громко на рабочем месте на митинге разговаривает.
4. Компьютер у меня старый слишком...
5. Хочу поехать на конференцию в Амстердам!
По всем пунктам - к менеджерам
1 и 2 в эйчар, 3 и 5 к менеджеру, 4 в айти саппорт.
#3 это вообще на месте с коллегой решается
#1 если Езеф не сам менеджер, то тут оба лагеря вполне применимы

Return to “Работа и Карьера в IT”