Продавец деньги вернул но не забирает товар обратно?

[Advant]

Заказал пару месяцев назад стол на интернете через какой-то сайт связанный с Lowes.com. Вместо заказанного стола пришёл стол другого цвета и на трёх ножках вместо четырёх. После небольшой ругани они мне вернули деньги дали номер RMA и сказали что скоро скажут как стол вернуть обратно. Последний раз им посылал е-майл более месяца назад и они сказали что типа ждите, скоро пришлём инструкции. С тех пор ни ответа ни привета. Большая коробка со столом стоит в прихожей и занимает место уже больше месяца. Подскажите что делать? Сколько времени нужно ждать? Может просто продать этот стол на Craigslist?

[vaduz]

Может начать их чарджить за хранение барахла?
Предупредите, что снимете self-storage unit...

[Advant]

Насколько мне кажется, у них там полный бардак и про их 3-х ногий стол они уже давно забыли. Есть ли какой-то период по истечении которого можно этот стол присвоить себе? Т.е. если эта компания позвонит мне через год и спросит где их стол, то их можно послать подальше?

[vaduz]

Есть ли какой-то период по истечении которого можно этот стол присвоить себе?

Вряд ли...

[Brillo Pad]

Да им наверное дороже будет. Когда-то лет 10-12 назад купили в Фаилинс один матрасс но не понравился, сказали забирайте. Деньги вернули на карту, а матрас так и не забрали, около 1500 долл. стоил. Думаю, может им дороже забирать и возится с этим. И знаю что в магазинах мебель вся застрахована на все случаи, так что скорее всего списали вашу мебель. Главное деньги вам вернули. Расслабтесь и отдайте знакомым своим, если себе не хотите оставить.

[vaduz]

Они должны явно сказать, что не будут забирать...

[Brillo Pad]

Они должны явно сказать, что не будут забирать...

Нам ничего не говорили. Тоже ждали, но так и не приехали забирать.

[Advant]

Они должны явно сказать, что не будут забирать...

Нам ничего не говорили. Тоже ждали, но так и не приехали забирать.

И какой был результат? Товар себе оставили?

[DanielMa]

Я бы подождал 60 дней, потом бы продал на craigslist.

[Балтика №3]

Лет 10 назад выбирали ковёр в Sears. Спросили, сколько будет стоить доставка и как по срокам.
Услужливый продавец потыкал кнопки на компе и выдал нам результат. Цена и сроки не понравились.
Сами забрали на машине.
А через 10 дней UPS доставил нам ковёр.
Позвонили в Sears, всё рассказали. Обещали забрать ковёр.

Через месяц опять позвонили, они опять пообещали забрать.
Вот ждём до сих пор, ковёр пока положили на пол, что бы место не занимал.

[Slonjra]

у меня была близкая фигня с SpaceBag.
увидел прикольную распродажу, пошел заказывать..
И только в самый последний момент (уже после того как взяли мою инфу по кредитке... ( уже тут надо было остановится, ибо инфу взяли до того, как указали полную цену заказа)
но я продолжил и на следующей форме они показали, что доставка стоит 90% от суммы заказа..
Я офигел и заказ не поттвердил. просто закрыл браузер.
Через 10 мин, с кредитки сняли деньги и написали, что заказ вышлют через неделю )))

вообщем там была долгая история с войнушкой за 40 баксиков, ради принципа..))
заказ мне они прислали, хоть я и написал отказ и наезд сразу после сьема денег.
В ответ я им просто отправил фотку, что их коробка валяется у моей входной двери и если она им сильно нужна назад, то могут заказать пикап ее назад, я же нифига шевелится больше не буду..
через дня 4 успокоились и сказали что-то типа, "ну и пусть она там валяется" )))

[avitya]

Зачем им брак? Они ж его не продадут никому. Зачем зря париться В камине сожгите.

[Advant]

Зачем им брак? Они ж его не продадут никому. Зачем зря париться В камине сожгите.

Этот стол не бракованый - он просто другой модели, которая не подходит.

Спасибо за советы - подожду ещё месяц и если продавец этот стол не заберёт то продам стол через craigslist

[Oleg Co]

через дня 4 успокоились и сказали что-то типа, "ну и пусть она там валяется" )))

А деньги вернули?

[Slonjra]

через дня 4 успокоились и сказали что-то типа, "ну и пусть она там валяется" )))

А деньги вернули?

угу, правда после второго раза. Я сперва звякнул в суппорт кредитки - и деньгу вернули сразу.
Через неделю эти красавцы снова попытались зачаржить, но на этот раз кредитка автоматически заблокировала их и только прислала мне уведомление о попытке.
Вот после этого совсем успокоились.