SonicCameras.com - как мы попались

[Flash-04]

BBB, Attorney general - куда еще?

UN, Лига сексуальных меньшинств

[rGlory]

Вроде "в кредитке" сказали, что деньги вернут без проблем в течение 7-10 дней. Нужно только послать им по факсу детали.
Но дело ведь не только в потере денег. Бум сообщать о них везде, где только можно. BBB, Attorney general - куда еще?

Насчет блокировки спросили? Мне кажется они наверняка попробуют снять деньги опять.

[Razboinik]

Насть, уж сколько раз твердили миру.... Никого кроме bhphoto.com, beachcamera.com & adorama.com не пользовать в плане покупки фото-видео. Ну, может еще jr.com, хотя у меня опыта с ними нет, а с 3-мя вышеозначенными - есть. Хоть бы позвонила, проконсультировалась, чтоль....

Ещё Костка в этом плане хороша, хотя у них выбор ограниченный, конечно.

[Nastasia]

Ещё Костка в этом плане хороша, хотя у них выбор ограниченный, конечно.

Не было у Костки желаемого

[Nervous]

Google всё же жутко полезная вещь, если ты там не забанен. Поиск по "SonicCameras rating" выдаёт всё как на ладони:

http://www.resellerratings.com/store/Sonic_Cameras

Рейтинг сего надувательства 0.93 из 10! Так что тебе, Насть, уже нет нужды никуда писать, всё уже написано-зарейтенгировано до нас.

[Artemk]

Отослать с уведомлением и тракингом, но вместо камеры - кирпич. Платёж откатить по кредитке.

[Nastasia]

Товар отослали назад. $41 стоило это удовольствие, однако. Ну да бог с этими 40 баксами.
Кредитка сказала, что деньги вернут, но, возможно, придется удержать в пользу продавца restocking fee раз у него такие правила. Вот с этим-то как бороться? На вебсайте у продавца сказано про minimum restocking fee 10%, а с нас по телефону затребовали аж 23%. Да и 10% платить ну совсем не хочется: мы же товар назад отсылаем не потому, что передумали, а потому что получили не то, что было заказано.
Как можно доказать кредитке, что продавец - обманщик?
Собственно говоря, именно обманом они и зарабатывают. Бредовая какая-то ситуация: сотни людей твердят, что soniccameras.com обманывают, присылают не то, дают ложную информацию о качестве товара, требуют дополнительные деньги за прилагающиеся по умолчанию части, хамят ро телефону, то есть нарушают закон где только можно, и тем не менее нет возможности привлечь их к ответственности и получить назад свои деньги.
Ну вот так вот, абстрактно: купил человек, допустим, машину, а ему вместо нее дают либо модель оной в натуральную величину, либо праворульный вариант (ну правильно, про левый руль ведь они ничего не обещали), и вообще сам руль у них в комплект не входит, нужно покупать его за отдельную плату... А назад просто так покупку не примут, будьте добры заплатить четверть ее стоимости как restocking fee.
Наболело

[rGlory]

Кредитка сказала, что деньги вернут, но, возможно, придется удержать в пользу продавца restocking fee раз у него такие правила. Вот с этим-то как бороться?

Что за кредитка? Может стоит пользоваться той, которая больше заботиться о своих клиентах?

Как можно доказать кредитке, что продавец - обманщик?

В каких терминах и как Вы описывали ситуацию для кредитки?

Собственно говоря, именно обманом они и зарабатывают. Бредовая какая-то ситуация: сотни людей твердят, что soniccameras.com обманывают, присылают не то, дают ложную информацию о качестве товара, требуют дополнительные деньги за прилагающиеся по умолчанию части, хамят ро телефону, то есть нарушают закон где только можно, и тем не менее нет возможности привлечь их к ответственности и получить назад свои деньги.
Ну вот так вот, абстрактно: купил человек, допустим, машину, а ему вместо нее дают либо модель оной в натуральную величину, либо праворульный вариант (ну правильно, про левый руль ведь они ничего не обещали), и вообще сам руль у них в комплект не входит, нужно покупать его за отдельную плату... А назад просто так покупку не примут, будьте добры заплатить четверть ее стоимости как restocking fee.
Наболело

Чему Вы удивляетесь? Вот именно по этому они еще и живут:

Товар отослали назад. $41 стоило это удовольствие, однако. Ну да бог с этими 40 баксами.

[Nervous]

А еще потому, что кое-кто ленится погуглить перед покупкой....

[Nastasia]

А еще потому, что кое-кто ленится погуглить перед покупкой....

[BOBAH]

Чему Вы удивляетесь? Вот именно по этому они еще и живут:

Товар отослали назад. $41 стоило это удовольствие, однако. Ну да бог с этими 40 баксами.

Вообще говоря с этого почта живет.

А деньги кредитка должна вернуть все. Если не вернуть рестокинг фии, звоните им снова и говорите что прислали не то что вы заказывали. Все. Никаких рестокин фии в этом случае быть не должно.

[Nastasia]

Чему Вы удивляетесь? Вот именно по этому они еще и живут:

Товар отослали назад. $41 стоило это удовольствие, однако. Ну да бог с этими 40 баксами.

Буду рада любому совету, как получить их назад.

[rGlory]

Чему Вы удивляетесь? Вот именно по этому они еще и живут:

Товар отослали назад. $41 стоило это удовольствие, однако. Ну да бог с этими 40 баксами.

Буду рада любому совету, как получить их назад.

Я не думаю, что Вам нужны советы, Вы наверняка знаете, что можно сделать. И Вы зря восприняли мою мысль слишком прямолинейно. Она была не об этих 40 баксах, а о подходе. Если задаться целью, то можно и эти 40 вернуть и еще кое-что сверху. Вопрос ведь в том, будете ли Вы этим заниматься. Вот Вы сейчас поругаетесь, поворчите, а до чего-то конкретного скорее всего так и не дойдет.
Только ради Бога не подумайте, что я Вас в чем-то виню или обвиняю. Я просто на простом примере показал Вам, почему они еще до сих пор живут - никому не охота связываться. В том числе и Вам.

[Nervous]

А еще потому, что кое-кто ленится погуглить перед покупкой....

Расшифровываю: "Они живут за счет тех, кто не гуглит перед тем, как сделать покупку в неизвестном месте на большую сумму". В ответ на "как они ещё функционируют".

[Kalifornian]

А еще потому, что кое-кто ленится погуглить перед покупкой....

А чего вы ручками разводите? Третий линк в google по SonicCameras.com

http://thoughts-of-dave.blogspot.com/20 ... ascom.html