Comcast перекрыл отправку писем в Россию, на domain.ru

Полезные советы, благоустройство и др.
User avatar
Little-lion
Уже с Приветом
Posts: 2932
Joined: 06 Mar 2001 10:01
Location: Russia,Moscow ->NJ, USA -> ON, Canada

Comcast перекрыл отправку писем в Россию, на domain.ru

Post by Little-lion »

Ну что за безобразие! Говорят, мол, много спама оттуда валится, когда ко мне как раз всякий мусор валится, ну совсем не на русском языке.
Как с этим бороться? Customer service отвечает , что это решение сверху.
Last edited by Little-lion on 02 Mar 2004 01:13, edited 1 time in total.
Никогда не бойся делать то,чего не умеешь. Помни,что ковчег бы построен любителем. Профессионалы же построили "Титаник"
User avatar
SVK
Уже с Приветом
Posts: 8255
Joined: 23 Jul 2003 03:53
Location: SPb - KW - NY - CT - MD

Re: Comcast перекрыл отправку писем в Россию- как бороться?

Post by SVK »

Little-lion wrote:Ну что за безобразие! Говорят, мол, много спама оттуда валится, когда ко мне как раз всякий мусор валится, ну совсем не на русском языке.
Как с этим бороться? Customer service отвечает , что это решение сверху.

"Перекрыл" - то есть их SMTP-server не отправляет, что ли? Или где он перекрыл отправку-то? При задавании таких вопросов лучше бы сразу внятно описывать ситуацию для тех, кто сам не связан с Comcast...

Если так, можно ведь и через любой другой SMTP отправлять... Не говоря уже про отправку через WebMail любой бесплатной почты.
LG - Life's good.
But good life is much better.
User avatar
Little-lion
Уже с Приветом
Posts: 2932
Joined: 06 Mar 2001 10:01
Location: Russia,Moscow ->NJ, USA -> ON, Canada

Post by Little-lion »

Простите, но я мало разбираюсь SMTP это сервер или нет, и что за зверь этот сервер. Я чайник в этом . :) Просто письма в Россию не идут- пишут mail server responded: permit denied. То, что можно пользоваться бесплатными, ч отлично знаю, но я люблю пользоваться ящиком провайдера- это удобнее, и на данный момент провайдер кабельный у меня Комкаст.
Никогда не бойся делать то,чего не умеешь. Помни,что ковчег бы построен любителем. Профессионалы же построили "Титаник"
Александер
Уже с Приветом
Posts: 3696
Joined: 06 Dec 2002 20:38

Post by Александер »

Little-lion wrote:Простите, но я мало разбираюсь SMTP это сервер или нет, и что за зверь этот сервер. Я чайник в этом . :) Просто письма в Россию не идут- пишут mail server responded: permit denied. То, что можно пользоваться бесплатными, ч отлично знаю, но я люблю пользоваться ящиком провайдера- это удобнее, и на данный момент провайдер кабельный у меня Комкаст.

Ваша правда. Вы им звонили?
Единственный практический вопрос: что делать дальше?
User avatar
Little-lion
Уже с Приветом
Posts: 2932
Joined: 06 Mar 2001 10:01
Location: Russia,Moscow ->NJ, USA -> ON, Canada

Post by Little-lion »

До меня им звонили приятели, и собственно им и сказали, что блокируют. Я им звонила сама еще раз, отвечала милая барышня и сказала, что может это российские домены блокируют Комкаст? Я ответила, что все сразу врядли. Она сказала, что отправит запрос куда то еще и узнает в чем дело.
Но опыт приятелей и то, что ответили им мне совсем не нравится, и то что письма у меня на адреса domain.ru не проходят мне тоже не нравится.
Никогда не бойся делать то,чего не умеешь. Помни,что ковчег бы построен любителем. Профессионалы же построили "Титаник"
User avatar
Shin
Уже с Приветом
Posts: 5738
Joined: 04 Dec 2000 10:01
Location: MN -> Moscow -> Thailand

Post by Shin »

Не понимаю, каким образом связана волна спама ИЗ России с отправкой писем В Россию? :pain1:

Насколько я понял, Вы не можете послать письмо, если получатель находится в домене RU, а письма в домены COM и иже с ними уходят нормально? Ха, да с этим можно и в суд отправиться за дискриминацию! Это глупость какая-то просто! Поговорите еще раз с кастомер сервисом.

Вообще письма можно отсылать не только через провайдера. Достаточно получить адрес на бесплатном сервере, который требует авторизацию при отправке почты (чтобы пропускал письма с обратным адресом, отличным от бесплатного адреса) и перенастроить почтовый аккаунт. Обратный адрес при этом останется прежним.

Можно вообще поставить свой SMTP сервер и отсылать письма через него, это очень легко, но из-за борьбы со спамом многие почтовые сервера типа АОЛ-а не принимают письма от таких "домашних" серверов с IP не внесенными в "белые" списки.
Настоящий хомяк в своей жизни должен сделать три вещи: пожрать, поспать и сдохнуть.
Александер
Уже с Приветом
Posts: 3696
Joined: 06 Dec 2002 20:38

Post by Александер »

Полностью поддерживаю Little-lion.
на RU письма не идут. Надо поднимать волну.
Единственный практический вопрос: что делать дальше?
User avatar
SVK
Уже с Приветом
Posts: 8255
Joined: 23 Jul 2003 03:53
Location: SPb - KW - NY - CT - MD

Post by SVK »

Little-lion wrote:Простите, но я мало разбираюсь SMTP это сервер или нет, и что за зверь этот сервер. Я чайник в этом . :) Просто письма в Россию не идут- пишут mail server responded: permit denied. То, что можно пользоваться бесплатными, ч отлично знаю, но я люблю пользоваться ящиком провайдера- это удобнее, и на данный момент провайдер кабельный у меня Комкаст.

Тогда напишите, с помощью какой почтовой программы Вы отправляете письма через почтовый сервер провайдера? (Подсказка: Outlook, Outlook Express, Netscape/Mozilla, TheBat, ..., ...?) Очень многие тут смогут Вам расписать по шагам, где что надо установить, чтобы посылать почту мимо сервера "бунтующего" провайдера, пока с ним разбираются другими способами.
LG - Life's good.
But good life is much better.
User avatar
SVK
Уже с Приветом
Posts: 8255
Joined: 23 Jul 2003 03:53
Location: SPb - KW - NY - CT - MD

Post by SVK »

Shin wrote:Не понимаю, каким образом связана волна спама ИЗ России с отправкой писем В Россию?

Как говорится, "хрен редьки не слаще". Видимо, они там вообще заблокировали любую связь с доменом .ru? А с точки зрения блокировки приема сообщений - это еще хуже: что не идет отправка, по крайней мере видно, и можно отправить хоть как-то по-другому. А вот - что не идет прием почты из RU - это "изнутри" отсюда не очень заметно, и бороться с этим гораздо сложнее...
LG - Life's good.
But good life is much better.
User avatar
hedgehog
Уже с Приветом
Posts: 3263
Joined: 27 Jun 1999 09:01
Location: Lincoln Park, NJ

Re: Comcast перекрыл отправку писем в Россию- как бороться?

Post by hedgehog »

Little-lion wrote:Как с этим бороться? Customer service отвечает , что это решение сверху.


Можно попробовать позвать менеджера и погрозить сменой провайдера (на Verizon dsl например, они очень с друг другом конкурируют) и потерей клиента, а также плохими рекоммендациями друзьям и знакомым. Иногда действует. Если нет - менять провайдера.
Шел и насвистывал дырочкой в правом боку...
Vlad_S
Новичок
Posts: 65
Joined: 20 Apr 2001 09:01
Location: Piter->Boston

Post by Vlad_S »

У меня была подобная проблемка. mail.ru упорно не хотел принимать мои письма посланные через комкастовский SMTP сервер. Похоже многие российские провайдеры занесли SMTP сервера Комкаста в спискок спамеров и блокируют любую почту посланную через Комкаст. Я решил эту проблемку посылкой писем напрямую, через SMTP сервер встроенный в Windows.
Vladislav
Vlad_S
Новичок
Posts: 65
Joined: 20 Apr 2001 09:01
Location: Piter->Boston

Post by Vlad_S »

Не надо поднимать никакую "волну" против Комкаста. Это российские провайдеры блокируют Комкаст, а не наоборот.
Vladislav
User avatar
SVK
Уже с Приветом
Posts: 8255
Joined: 23 Jul 2003 03:53
Location: SPb - KW - NY - CT - MD

Post by SVK »

Vlad_S wrote:Не надо поднимать никакую "волну" против Комкаста. Это российские провайдеры блокируют Комкаст, а не наоборот.

Тогда надо рекомендовать "жалобщикам" на форуме копировать сюда в точности то, что они получают, если не могут вразумительно объяснить, на что жалуются. Иначе действительно получается какая-то фигня - "И зовут его не Иван Иванович, и не в шахматы, - а в преферанс, и не выиграл, - а проиграл, и не миллион долларов, - а сто рублей..."
LG - Life's good.
But good life is much better.
User avatar
cityzen
Уже с Приветом
Posts: 3759
Joined: 11 Feb 2004 13:37

Post by cityzen »

The message could not be sent because one of the recipients was rejected by the server. The rejected e-mail address was '........@mail.ru'. Subject 'Test', Account: 'mail.comcast.net', Server: 'smtp.comcast.net', Protocol: SMTP, Server Response: '550 permit denied', Port: 25, Secure(SSL): No, Server Error: 550, Error Number: 0x800CCC79

Письмо из Outbox не уходит
One small step for me ...One giant leap for.. A frog?
User avatar
Little-lion
Уже с Приветом
Posts: 2932
Joined: 06 Mar 2001 10:01
Location: Russia,Moscow ->NJ, USA -> ON, Canada

Post by Little-lion »

Вот, копирую диалог одного из знакомых-пользователя Комкаста с customer service

Martin.2990 > Ok, I checked with my floor support and this IS a block we have on the system. Here is my information on it : "Email sent through smtp.comcast.net with a any: address ending in ".ru" at the end of the domain will be rejected at this time. This is due to a current issue involving large amounts of outbound spam traffic. The block will be lifted eventually."
Martin.2990 > Once the spam traffic is sginifigantly reduced, then the block will be lifted and sending to .ru addresses will work correct again.
Me> Yeah, just got two e-mails with delivery problems. Who is the next in the chain of command to complain?
Martin.2990 > You can leave a message with our abuse department, however, they will not be able to do much until the traffic that is requiring the block, is reduced. There contact number is : 1-856-317-7272.
Martin.2990 > Is there anything else that I can help you with today ?
Me> Could you please register my complaint and give me a reference number? Because I think that "amount of spam TO Russia" is a silly excuse to interrupt communications.
Martin.2990 > I have created a reference number in regards to this issue. If you need further assistance regarding this, please refer to this number: I have created a reference number in regards to this issue. If you need further assistance regarding this, please refer to this number: 12170976

А теперь приведите пожалуйста ссылку , откуда известно, что Российские провайдеры блокируют Комкаст.
Last edited by Little-lion on 02 Mar 2004 01:09, edited 1 time in total.
Никогда не бойся делать то,чего не умеешь. Помни,что ковчег бы построен любителем. Профессионалы же построили "Титаник"

Return to “Прочее”