MSN достал

Банки, налоги, кредит
mbabayan
Уже с Приветом
Posts: 286
Joined: 22 Dec 2000 10:01
Location: Chicago NW suburbs -> Houston, TX -> Seattle eastside (hurray, hurray, hurray)

MSN достал

Post by mbabayan »

Купил я когда то Делл, а с ним - 6 месяцев бесплатного MSN Internet Access.
Попользовался месяца 2, перешел на АТТ броадбанд, где еще через 2 месяца заканселил МСН.

По истечении 6 месяцев смотрю - чардж от них есть.. звоню..

"Извините-простите, ошибка вышла, мы тразакцию откатим, а аккоунт ваш сейчас точно кенсел."...

Откатили..
Через месяц - еще один чардж.. все по новой.абсолютно тот же сценарий..
"Вот теперь точно кенсел"

Вчера обнаружил очередной чардж :x .. Звоню.. "аккоунт активный, за что вам откатывали транзакции в прошлых 2 раза не знаем, откатить не можем...
".. бред...
Супервизор несет то же самое, только еще хуже..

Что делать ? диспютить тразакцию ? а если они каждый месяц будут чарджать ?
The best way to predict the future is to create it.
User avatar
Shin
Уже с Приветом
Posts: 5738
Joined: 04 Dec 2000 10:01
Location: MN -> Moscow -> Thailand

Post by Shin »

А имена-фамилии-позывные сэйлсов кто записывать будет?

Транзакции кэнселить. Это у них такие методы работы по выбиванию денег с людей, которым не хочется возиться по мелочам.
User avatar
KVA
Уже с Приветом
Posts: 5347
Joined: 03 Feb 1999 10:01
Location: NJ, USA

Re: MSN достал

Post by KVA »

Звонишь в банку выдавшему кредитку и файлишь dispute на транзакцию. Пусть они с MS разбираются. Ты все закенселил, так что это MS проблема.
User avatar
IPoloz
Уже с Приветом
Posts: 427
Joined: 08 May 2001 09:01

Post by IPoloz »

[quote:0d3dc73142="Shin"]А имена-фамилии-позывные сэйлсов кто записывать будет?

Транзакции кэнселить. Это у них такие методы работы по выбиванию денег с людей, которым не хочется возиться по мелочам.[/quote:0d3dc73142]Проверено, такой вариант работает. Мне после канселения транзакции они еще письмо прислали, мол не можем получить деньги с твоей кредитки :mrgreen: Позвонил, обьяснился, голос на том конце сильно погрустнел. В конце концов спросил у него, а с тем балансом что делать будем? А ничего, говорит, ты же от нас давно ушел, нету никакого баланса.

Return to “Финансы”