Защита прав потребителя, вопрос...

[OBender]

Существует ли такой закон (я вроде бы краем уха слышал что есть) по которову вещь которая побывала 3 и/или(?) более раз в гарантийном ремонте может быть обменена на новую или возвращена под полный рефанд?

Если кто то что то слышал в этом направлении то пожалуйста поделитесь информацией.

Спасибо.

[CTAC_P]

[quote:62b50e21f6="OBender"]Существует ли такой закон (я вроде бы краем уха слышал что есть) по которову вещь которая побывала 3 и/или(?) более раз в гарантийном ремонте может быть обменена на новую или возвращена под полный рефанд?

Если кто то что то слышал в этом направлении то пожалуйста поделитесь информацией.

Спасибо.[/quote:62b50e21f6]
Если речь о России - то да. Наберите в Яндексе "Закон о защите прав потребителей"

[Lome]

Если речь о Калифорнии - то да.

California Civil Code section 1793.2(d) :

"if the manufacturer or its representative in this state does not service or repair the goods to conform to the applicable express warranties after a reasonable number of attempts, the manufacturer shall either replace the goods or reimburse the buyer in an amount equal to the purchase price paid by the buyer, less that amount directly attributable to use by the buyer prior to the discovery of the nonconformity."

[OBender]

Т.е. я так понял что в каждом штате может быть что то свое... а где смотреть то?

[Shin]

Я не знаю, есть ли там ссылка на нужное место, но попробуйте посмотреть здесь:

www.50states.com

Мне очень понравился этот сайт - все разложено довольно толково