У меня у них открыт CD, который я открыл через их веб-сайт. Maturity date is 9/3. Они мне пару недель назад прислали письмо в котором интересовались, что я хочу с моим CD сделать.
Я указал, что я хочу мои личные-наличные перевести на мой другой существующий счет с Citi. Указал (как просили) номер этого счета, свой SSN, подпись свою поставил - все как просили, и выслал на указанный адрес.
Сегодня проверил по интернету, они сволочи (подставили) реинвестировали мои деньги на новый срок
. Написал им письмо в customer service, буду звонить и ругаться, может чего и получится, но вот такую западню они мне сделали. 
Так что - враг не дремлет.
Удачи.