ROLF Refund

[Четланен]

Tак получилось что пришлось отозвать кейс из Московского Посольства (зеленую карту в Штатах получил). ROLF заплатил сразу (dump ass) . Отозвал кейс в Июне. С тех пор шлю им им емаилы в один конец - как получить РОЛФ обратно - все без толку. Даже не отвечают.

Что можно сделать в этой ситуации ? Как повлиять ? Кому жаловаться ?

Бесит ситуация!!!

[Seidhe]

Я слышал, что лучше их факсами долбить.

Если голосом - постараться пробиться на настоящего канадца.
С канадцами разговаривать совсем по-другому, чем с москвичами.

Разговор спланировать, подготовить объяснения, аргументы и факты, конкретные подробности. Все заготовить в виде оформленных предложений и записать, во время разговора держать под рукой.

[SergyK]

Они сейчас вообще ни с кем не разговаривают по телефону. Совершенно официально отменили живое человеческое общение. Только e-mail и факс.