Некачественная одежда - как вернуть за неё деньги?

[SLS]

Похоже на классический случай вышедшей за рамки здравого смысла политической корректности. К тому же строго говоря товарищ ни разу не сказал "у русских" - русский бизнес и русский район вовсе не подразумевают русских владельцев. Не надо пытаться быть святее папы римского.

Попробуйте прочесть все вышесказанное, заменив "русский" на <ваша национальность>. Фокус простой, а картинка меняется, не правда ли?

Мне менять не надо. На всякий случай прочитал еще раз, картинка не меняется. Просто люди разные, и точки зрения у них разные. Правда если действительно модератор уже что-то стер то возможно мы обсуждаем разные вещи.

[Seidhe]

Если все или хотя бы большинство в Канаде будут столкнувшись с хамством, непрофессионализмом, неаккуратностью, грязью, бюрократией (коих здесь хватает) итд. относить все это на счет национальности/расы/вероисповедания исполнителей, то стране наступит натуральный звездец. Если Вам нравится жить в Канаде и Вы собираетесь жить здесь долго или всю жизнь, не делайте так, и будет Вам щастье.

Ох, вряд ли человек почувствует себя сразу таким уж счастливым, проглотив хамство, непрофессионализм, неаккуратность, грязь, бюрократию и пр.
Наличие и отсутствие культуры, если обобщать, возможно, и не кореллируется напрямую с национальностью, но уж с нацией точно взаимосвязь есть.
Возможно, Папаша и погорячился (слегка, ибо мой печальный опыт здесь в Канаде достаточно близок к его случаю) с обобщением за всех, но как покупатель он имел полное право посоветовать - не покупайте у этих русских, бизнес у них недружественный к покупателю. Причем на форуме Привет есть даже специальный раздел для таких заявлений - Анти-Реклама называется, чтоб Вы знали.
А модератор - тоже человек, подвержен влиянию, как и любой другой участник форума. Получил жалобу от Вас с куском цитаты - и решил проблему, вряд ли внимательно читая все сообщения в теме.

[Calderone]

Я не раз читал в местной прессе. что единых правил обмена и возврата товаров в Канаде не существует. Продавец сам устанавливает на свое усмотрение.

[tatiana N.]

ой, а я тут трусы ребенку купила. трусы не подошли. мне их не меняют ни берут назад. ссылаются на какую-то Health Care.
кто в курсе объясните? говорят, что нижнее белье вообще не принимают назад. а как же его покупать?

[vm__]

нижнее белье вообще не принимают назад. а как же его покупать?

Может, вообще не покупать? Все равно ведь (обычно) его не видно

[GPGT]

Возврат может гарантировать крупная контора/магазин и то не на все товары, в большинстве своем мелкие лавки используюь all sales are final/no refunds/no exchange, в лучшем случае exchange within __ days. Так что не покупайте в "русском", точнее в русско-говорящем, магазине также актуально и для "_______" (нужную национальность вставить).

[dorra]

http://www.e-laws.gov.on.ca/DBLaws/Stat ... 2c30_e.htm
закон о правах потребителя.
http://www.gov.on.ca/MGS/en/ConsProt/STEL02_045913.html

Ещё можно позвонить по телефону и получить консультацию

Contact Us

If you require assistance and/or are unsure whether your complaint falls under this ministry's consumer protection legislation, please call our office Monday to Friday from 8:30 a.m. to 5 p.m.

Toll-Free: 1-800-889-9768
In Toronto: 416-326-8800
TTY: 416-325-3408 or 1-800-268-7095 (for the hearing/speech impaired)

Ministry of Government Services
Consumer Protection Branch:
5775 Yonge Street, Suite 1500
Toronto ON M7A 2E5

Fax: (416) 326-8665

E-mail: InfoMGS@mgs.gov.on.ca

[url][/url]

[blanko27]

Посоветовал я тут выше воспользоваться BBB, а вчера только на глаза попалась нелицеприятная статья из прошлогоднего выпуска Canadian Business о Торонтовском отделении BBB расформированном в 2002 году.
Вот, нашел ее on-line почти полностью: Toronto`s Better Bureau

How does an organization that is supposed to promote trust restore it after a low period? The scandal-plagued Toronto office of the Better Business bureau--whose mandate is "to promote and encourage outstanding ethical relationships between business and the public"--closed in May 2001 following a decade of questionable practices and criminal accusations. But it is finally getting a chance to clean the slate. Ric Borski, president of the financially stable Mid-Western and Central Ontario bureau, based in Kitchener, Ont., recently opened a new BBB office in Toronto and is now taking cases for arbitration.
...
* 2000 Warren Wall, sitting chairman, is convicted of breaching securities laws. His company, Dual Capital Management, cost investors US$1.5 million.
* May 2001 Canada's oldest bureau is stripped of the right to use the Better Business Bureau name.
* February 2002 Canadian Council of Better Business Bureaus issues a warning that former Toronto bureau staff are still soliciting memberships.