Течет кран на кухне

[Natusya]

Нужен совет. Пару лет назад заменила кран на кухне. Контрактор сказал, что купил новый с Костко, тогда уже надо было попросить ресит, но я этого не сделала, уже не помню почему. Контрактор клялся что на этот кран hansgrohe пожизненная гарантия .
И вот на днях этот кран потек. Полностью не закрывается и с крана капает вода. Позвонила контрактору, он сказал, что якобы ресита у него нет больше и по гарантии ремонт не получится, но он закажет запчасть и починит. Пришла ему запчасть (cartridge) и я попросила ресит на этот раз. Ресита так и не получила под разными предлогами, а когда начала настаивать он отказался ремонтировать кран. Пока я с ним ругалась он признался, что кран купил не в Косто, и что он не новый. Вот так макнул меня, сказал что новый , а установил непонятно что и непонятно как.

Теперь вопрос - ну оставлю я ему плохие ревью на Nextdoor. А что еще можно сделать в этой ситуации? Он же так и будет продолжать людей обманывать.

[Снежная__]

Наш, русскоязычный контрактор скорее всего?
Да ничего не делайте, жизнь его еще научит.

[Natusya]

Наш, русскоязычный контрактор скорее всего?
Да ничего не делайте, жизнь его еще научит.

Нет, не русско-язычный.
Он вот так и будет гадить другим людям. Так нельзя.

[wireless]

Мы обычно сами покупаем кран - жена выбирает что ей нравится. Непосредственно перед тем как купить отсылает фотку контактору чтобы подтвердил что годится.
А с контрактора только установка.

[Natusya]

Мы обычно сами покупаем кран - жена выбирает что ей нравится. Непосредственно перед тем как купить отсылает фотку контактору чтобы подтвердил что годится.
А с контрактора только установка.

Теперь на будущее буду знать, что такое может быть. Я ему обьяснила что я хочу, а он сказал, что может сам поехать и купить . Купил, аферист

[Komissar]

Нужен совет. Пару лет назад заменила кран на кухне. Контрактор сказал, что купил новый с Костко, тогда уже надо было попросить ресит, но я этого не сделала, уже не помню почему. Контрактор клялся что на этот кран hansgrohe пожизненная гарантия .
И вот на днях этот кран потек. Полностью не закрывается и с крана капает вода. Позвонила контрактору, он сказал, что якобы ресита у него нет больше и по гарантии ремонт не получится, но он закажет запчасть и починит. Пришла ему запчасть (cartridge) и я попросила ресит на этот раз. Ресита так и не получила под разными предлогами, а когда начала настаивать он отказался ремонтировать кран. Пока я с ним ругалась он признался, что кран купил не в Косто, и что он не новый. Вот так макнул меня, сказал что новый , а установил непонятно что и непонятно как.

Теперь вопрос - ну оставлю я ему плохие ревью на Nextdoor. А что еще можно сделать в этой ситуации? Он же так и будет продолжать людей обманывать.

забей и забудь. Считай, он себе карму испортил.

[alex_127]

"I will ask for receipt as I had some negative experience with lifetime warranties without complete documentation". К сожалению, наверно все. даже если контрактор был прав и поставил все как сказал - да за два года все что где лежит забыть можно.

можно вернуть в костко весь унит (но читайте гарантии и так далее). Или купить такой же и вернуть старый (конечно, если у них действительно lifetime warranty) - что на самом деле странно поскольку горячая вода она и есть горячая вода и картридж это практически расходник, вечных пока не видел.

[kpokodilla]

Когда-то у нас тоже потек кран. Дому было года 4, мы были аж третьи владельцы, поэтому никаких гарантий у нас не было. Муж кран разобрал и оказалось, что сломалась какая-то мелкая деталь, которая отдельно не продавалась, но номер на ней был. Муж написал на фирму (MOEN), описал ситуацию и попросил продать эту детальку. Они ее просто прислали
Насколько я помню, идею написать им я почерпнула с Привета

[Ratbert]

народ, неужели даже для замены крана вы вызываете контракторов? заменить кран это не сложнее чем например включить купленный новый тв...

[backinblack]

народ, неужели даже для замены крана вы вызываете контракторов? заменить кран это не сложнее чем например включить купленный новый тв...

Вы сами вешаете новый тв??

[backinblack]

Как показывает соседний топег, народ даже такси себе вызвать не в состоянии. Какие там краны?!

[Natusya]

народ, неужели даже для замены крана вы вызываете контракторов? заменить кран это не сложнее чем например включить купленный новый тв...

Оказывается, что таки да, легче самой, чем потом разбираться с дебилом-контрактором

[DropAndDrag]

народ, неужели даже для замены крана вы вызываете контракторов? заменить кран это не сложнее чем например включить купленный новый тв...

Оказывается, что таки да, легче самой, чем потом разбираться с дебилом-контрактором

+1

[Flash-04]

Наш, русскоязычный контрактор скорее всего?
Да ничего не делайте, жизнь его еще научит.

Русофобка? Контракторы - это такие существа, которые живут по принципу окешить чек пока не развалилось. Национальность вторична. Любят срезать углы и т.п. Хотя встречаются и положительные экземпляры, причём русскоговорящие.

[liamkin]

Мы обычно сами покупаем кран - жена выбирает что ей нравится. Непосредственно перед тем как купить отсылает фотку контактору чтобы подтвердил что годится.
А с контрактора только установка.

и у нас та же байда. Кран-то дешевый. Да и устанавливать новый кухонный кран довольно просто. Куча роликов на Ютубе.

[Snur]

мужчина есть в доме? починить кран -10 минут

[Снежная__]

Наш, русскоязычный контрактор скорее всего?
Да ничего не делайте, жизнь его еще научит.

Русофобка?

Не. i'm just guessing

[Virginian]

Когда-то у нас тоже потек кран. Дому было года 4, мы были аж третьи владельцы, поэтому никаких гарантий у нас не было. Муж кран разобрал и оказалось, что сломалась какая-то мелкая деталь, которая отдельно не продавалась, но номер на ней был. Муж написал на фирму (MOEN), описал ситуацию и попросил продать эту детальку. Они ее просто прислали
Насколько я помню, идею написать им я почерпнула с Привета

Наверное я написал. Я вообще звонил по телефоны, присылали картридж не требуя чека.

А вообще, если деньги есть, советую ставить дорогие краны, где не используются пластиковые детали.

[Flash-04]

Керамические? Тоже вроде ломаются. Я своего контрактор пытал, спрашивал какие сейчас надёжные. Он мне сказал, что сейчас везде лотерея и на его взгляд не осталось каких-то брендов, чтобы поставил и сменил только через 15 лет. Хотя вот moen как раз 15 лет и стоял в ванной.

[Searcher]

Даже краны с керамическими катриджами "не любят" механические примеси в воде, а песка и других примесей там хватает. Я себе решил проблему поставив 6 лет назад whole house sediment filter. Cartridge 5-ти микронный, меняю два раза в год. Удивляться цвету фьльтра во время замены уже перестал .
Все краны в ванных стоят Hansgrohe, но они были поставлены после установки фильтра. Кстати, их кухонные краны мне не понравились.