Moderator: DoctorEugene
обьяснять скушно. Шорт стори: я собаку сьела, пользуясь т.н. пациентскими порталами. Мав правильно написала выше об идиотских ошибках.Зачем нужен какой-то адвокат? Какое колёсико начинает со скрипом вертеться? Объясните, пожалуйста, что Вы хотели этим сказать?
Я конечно сочувствую Вашему неудачному опытy и мне очень жаль, но это нe значит что так везде и у всех. Вам, "съевшую собаку" на пользовании веб порталами для пациентов, просто наверно не повезло в тот или иной момент. Понимаю. Бывает. Техничекие проблемы случаются.shokoladnitsaa wrote: ... Шорт стори: я собаку сьела, пользуясь т.н. пациентскими порталами...
....в техникал саппорт можно звонить и ждать ответа пока на горе рак свистнет.
Так ведь то же самое относится и к вашим словам о "ньюансах".Max Headroom wrote:это нe значит что так везде и у всех.
Я вам верю и, да, знаю такой же госпиталь. Там можно было даже что-то вроде консилиума разных специалистов устроить по встроенному имейлу.Как у нас решается вопрос технической поддержки. Пользователям никуда специально звонить не надо (можно, но совершенно не обязательно если пользователь умеет пользоваться интернетом). Кликуют на линк течнихеской поддержки и открывают ticket. Когда ticket сгенерирован и отправлен, пользователь получает уведомление (via email) что его жалоба принята и тех. персонал изучт проблему и будет работать над устванением. Чуть позже придет ETA когда проблема будет исправлена. Как только ошибка устранена, пользователя об этом уведомляют. Всё достаточно просто.
Что может быть такого чего от таких "ньюансов" зависит многое (именно в данном конкретном случае относящееся к доступу к online patient medical records) и из-за чего нельзя подождать пока техническую ошибку исправят?shokoladnitsaa wrote:... Иногда от таких "ньюансов" зависит многое ...
На самом деле ничего общего это с HIPPA не имеет. Просто если такого портала не будет, то медикер будет накладывать штрафы и платить госпиталю или провайдеру по более низкой ставке. Весь прикол заключается в том, что это полностью убивает приватную практику, т.к. overhead становится неподъемным.Max Headroom wrote:Не знаю на счет "не совершенствуют", но такие порталы или просто online ePHI-based electronic patient records access есть и будет. Это требование HIPPA. Во всяком случае в госпиталях в Филадельфии (и её пригородаx) у нас такой электорнныйх доступ к информации для пациентов есть. В нашем госпитале больные при выписке получают специальный токен с которым они потом могут зарегистрироваться на портале, зайти в свой рекорд и видеть основную информацию связанную с их прошедшей госпитализацией. Это включает рекорды консультаций, анализы, репорты обследованя и ордера назначенного лечения и etc. Есть даже фуикции позволяющие авторизовать и отсылat' копии рекордов разным амбулаторным (outpatient) провайдерам с которыми больной будет видeться в дальнейшем.shokoladnitsaa wrote:Как понимаю, никто уже не совершенствуют такие порталы , т.к. нерентабельно. ...
Всем пофиг работает оно или нет. Главное, что "есть" для галочки. Печально, очередное достижение Обамкина.Maw Hogben wrote:Не, ну если бы мой банк такое выдал, я бы засуетилась...А тут не больно то оно и надо, не работает, ну и фиг с ним...
Обама виноват что не работает?Aligator wrote:Всем пофиг работает оно или нет. Главное, что "есть" для галочки. Печально, очередное достижение Обамкина.Maw Hogben wrote:Не, ну если бы мой банк такое выдал, я бы засуетилась...
На самом деле, на сколько я в курсе (но не настаиваю на своей правоте), то отношение это к HIPPA имеет. Не само конечно наличие портала у госпиталя как такового, а HIPPA mandated способы предоставления больным доступа к их медицинской информции.Aligator wrote:...На самом деле ничего общего это с HIPPA не имеет.
shokoladnitsaa,shokoladnitsaa wrote:В огне вы ,как говорится, не горели, что есть оч. хорошо. Только ради Б-га, не спрашивайте какой огонь.
Mожет быть. Для меня , пессимистки с детства , существует единственная шкала: плохо-очень плохо-ужасно-ужасно плохо. Про устр-во данных порталов скажу: "плохо". Как видите, это почти равно вашему "нормально"Max Headroom wrote:Просто мы с вами смотрим на одни и те же вещи с разным attitude. Это нормально.
. 
Что есть очень-очень плохо. Такие люди (с негативным отношением / мировосприятием) больше сами себе создают в своей голове проблемы и притягивает негатив извне, а потом, в конце концов, мучаются от депрессии и самоистязания. Но никогда не поздно меняться и стараться, личше всего, смотреть на жизнь в палитре "теплых" цветов. IMO конечно, но Вы себя знаете лучше.shokoladnitsaa wrote: Для меня ... существует единственная шкала: плохо-очень плохо-ужасно-ужасно плохо.
И ,естественно ,меняться надо в Вашу сторонуMax Headroom wrote: Но никогда не поздно меняться и стараться, личше всего, смотреть на жизнь в палитре "теплых" цветов. IMO конечно, но Вы себя знаете лучше.
Уважаемая shokoladnitsaa,shokoladnitsaa wrote:...И ,естественно ,меняться надо в Вашу сторону ...
А вот интересно, Вы замечаете, что сами себе противоречите