У меня был оплачен trial-membership на три дня, на платный сайт. Забыл отменить дальнейшую ежемесячную подписку. Биллинговая компания снимала деньги пару месяцев. На платник не заходил (было всего одно посещение
в trial период). В правилах указано, что переход с тестового плана на постоянный осуществляется автоматически, если не отменен последний. Уведомление о списании
денег со карт-счета биллеры не присылали.
Вопросики: Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги? Может ли биллинговая компания ежемесячно списывать деньги, не уведомляя владельца карты?
p.s. и сайт и биллинговая компания из US.
Удачи!
Списание денег с карточки при виртуальной покупке
-
- Новичок
- Posts: 36
- Joined: 04 Jan 2001 10:01
- Location: Russia
-
- Уже с Приветом
- Posts: 26871
- Joined: 29 Aug 2000 09:01
Списание денег с карточки при виртуальной покупке
Вопросики: Можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги?
Боюсь, что нельзя. Однако вы можете им позвонить и сказать, мол так и так, забыл отменить мэмбершип. На всякий случай, а вдруг возратят деньги.
Может ли биллинговая компания ежемесячно списывать деньги, не уведомляя владельца карты?
Запросто, если об этом указано в контракте (about automatic payment), пусть даже мелкими буковками.
Боюсь, что нельзя. Однако вы можете им позвонить и сказать, мол так и так, забыл отменить мэмбершип. На всякий случай, а вдруг возратят деньги.
Может ли биллинговая компания ежемесячно списывать деньги, не уведомляя владельца карты?
Запросто, если об этом указано в контракте (about automatic payment), пусть даже мелкими буковками.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 2741
- Joined: 17 Jul 2000 09:01
- Location: Одесса -> Лос-Анджелес -> Делавер -> Мэриленд -> Вирджиния. Хочу снова в Одессу.
Списание денег с карточки при виртуальной покупке
можно, просто позвоните им и обьясните ситуацию.
Если они откажутся, позвоните в свои банк и потребуите chargeback. В этом случае можно немножко соврать что вы вообще не делали membership на этом сайте, а кто-то это сделал без вашего разрешения [img]images/smiles/icon_wink.gif[/img]
Никаких неприятных последствий после этого не должно быть. За исключением того, что этой кредиткой на этом сайте вы уже расплачиваться скорее всего не сможете
Если они откажутся, позвоните в свои банк и потребуите chargeback. В этом случае можно немножко соврать что вы вообще не делали membership на этом сайте, а кто-то это сделал без вашего разрешения [img]images/smiles/icon_wink.gif[/img]
Никаких неприятных последствий после этого не должно быть. За исключением того, что этой кредиткой на этом сайте вы уже расплачиваться скорее всего не сможете