TD Ameritrade

[Hamster]

В начале года нужно было перекинуть акции из трастовой компании к брокеру. У меня был аккаунт в TD Ameritrade, поэтому я решил сделать трансфер туда. На сайте был обещан трансфер до 10 дней, если трастовая компания поддерживает электронные трансферы, в противном случае от 3 до 6 недель.

Для начала они никак не могли получить бумаги. От отправки бумаг до подтверждения получения прошло 2 недели. (Это в стране, где письмо из любой точки в любую доходит за 3 дня)

Наконец бумаги получены, пошел отсчет. Проходит две недели. Шлю запрос:"где мои акции?" Мне отвечают: "мы не смогли сделать трансфер электронно, мы работаем, ждите".

Время идет, я время от времени посылаю запросы. Последний ответ был такой:

"...My clearing firm contacted XXX Trust Co. to follow up on your transfer request. The delivering firm representative indicated they requested delivery of the assets on June 29, 2007. They were unable to give us a time frame for when the transfer would be complete but assured us they were processing your request"

Вчера исполнилось 3 месяца со дня посылки документов. Воз и ныне там. Где мои акции и когда они ко мне вернутся - неизвестно.

Мой коллега был в той же ситуации. Он не стал связываться с онлайн брокерами и пошел в ближайший офис JP Morgan. Ему позволили продать часть акций в тот же день, за fee в 4 цента за акцию.