Lolla wrote:мне данная история кажется дикой. я не верю, что дойдя до регионального менеджера кастюмеры (кот. кстати всегда прав в этой стране) отказали в возврате 30 долларов (для такой коорпорации как вал-март это вообще ничего). Понятное дело, что вертушку с пакетами кассир забыла перекрутить и ваш пакет скорее всего унес следующий покупатель вместе со своими покупками. Странно, что секюрити камеру отказались просмотреть, странно что столько времени провели там в поисках правды...
я бы на месте автора написала вежливое письмо с подробным объяснением всей ситуации, без обвинений, в коорпорацию, послав копию стор менеджеру и дистрик менеджеру.
Суперваизер звoнил только ассистенту менеджера,сам менеджер магазина, так же как и региалныи менеджер ,не в курсе происходяшего.
Я оставила на следуюшии день негативныи feedback тому wал*марту. Через 3 дна позвонила опать а самая assistant manager.
![Shocked 8O](./images/smilies/icon_eek.gif)
Менеджер , как я понала, у них в делах магазина особое участие не принимает.
![HBZ :pain1:](./images/smilies/pain25.gif)