можно ли доверять www.buy.com ?
-
- Уже с Приветом
- Posts: 31589
- Joined: 21 Nov 2004 05:12
- Location: камбуз на кампусе
-
- Ник удалён за неоплаченную рекламу
- Posts: 274
- Joined: 29 Jul 2004 17:54
- Location: Питер -> US
kyk wrote:можно ли доверять www.buy.com ? Не кидают?
Я покупал у них комплектующие несколько раз - никаких проблем не было. Один раз нужно было что-то выяснить по e-mail - ответили в тот же день.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 7266
- Joined: 03 Jan 1999 10:01
-
- Уже с Приветом
- Posts: 23804
- Joined: 05 Jul 2003 22:34
- Location: Брест -> St. Louis, MO
-
- Уже с Приветом
- Posts: 26871
- Joined: 29 Aug 2000 09:01
я у них покупаю примерно раз в месяц, в частности, картриджи для принтера и некоторую электронику по мелочи. Всегда присылали вовремя и без вопросов. Что нравится - огромный выбор самых разных товаров при довольно низких ценах и, в определенных случаях, бесплатная пересылка
All rights reserved, all wrongs revenged.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3537
- Joined: 15 Apr 2003 02:58
Пару раз у них покупал - вроде нормально, а потом нарвался на попытку кидалова - покупал для дочки mp3 плейер к дню рождения, у них его не оказалось в стоке (хотя на сайте писали, что in-stock), они поместили заказ на [backorder] и врали мне по email, что вот уже через 5 минут все отправят. Я терпеливо ждал неделю, периодически общаясь с ними и каждый раз получая обещания, что сегодня уже непременно все будет отправлено, а потом меня стало поджимать время и я просто потребовал отменить заказ. Они что-то невнятно пытались объяснить, уговаривали не отменять - и каким-то странным образом через день я таки получил его (он был выслан не с www.buy.com, а из какого-то локального store прямо в нашей деревне, чудеса да и только). Но неприятный осадок остался, не люблю, когда врут.
В Customer Service там одни индусы сидят, общаются только по email (во всяком случае так было год назад), позвонить некуда, сегодня пишешь им вопрос, завтра получаешь ответ, страшно неудобно, раздражает. И цены у них далеко не самые низкие, обычно можно найти дешевле.
В Customer Service там одни индусы сидят, общаются только по email (во всяком случае так было год назад), позвонить некуда, сегодня пишешь им вопрос, завтра получаешь ответ, страшно неудобно, раздражает. И цены у них далеко не самые низкие, обычно можно найти дешевле.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 1797
- Joined: 07 May 2001 09:01
- Location: Ukraine->MI->CA
cuckoo wrote:Пару раз у них покупал - вроде нормально, а потом нарвался на попытку кидалова - покупал для дочки mp3 плейер к дню рождения, у них его не оказалось в стоке (хотя на сайте писали, что in-stock), они поместили заказ на [backorder] и врали мне по email, что вот уже через 5 минут все отправят. Я терпеливо ждал неделю, периодически общаясь с ними и каждый раз получая обещания, что сегодня уже непременно все будет отправлено, а потом меня стало поджимать время и я просто потребовал отменить заказ. Они что-то невнятно пытались объяснить, уговаривали не отменять - и каким-то странным образом через день я таки получил его (он был выслан не с www.buy.com, а из какого-то локального store прямо в нашей деревне, чудеса да и только). Но неприятный осадок остался, не люблю, когда врут.
В Customer Service там одни индусы сидят, общаются только по email (во всяком случае так было год назад), позвонить некуда, сегодня пишешь им вопрос, завтра получаешь ответ, страшно неудобно, раздражает. И цены у них далеко не самые низкие, обычно можно найти дешевле.
Такая же беда у меня была, только я своего заказа так и не дождался. Хотя этот продукт у них был на скаладе, но цена была на 15 баксов выше, чем та по которой я заказывал. Так они и не выслали за 3 месяца. Пришлось отменить, и тоже не без приключений.