Ebay и неплательщики

Oрганизация и ведение малого бизнеса
User avatar
Muchnikoff
Уже с Приветом
Posts: 879
Joined: 22 Apr 2005 15:33
Location: Cleveland, OH

Ebay и неплательщики

Post by Muchnikoff »

На днях впервые столкнулся с такой неприятной ситуацией: некто якобы из Нидерландов "покупает" на Ebay мою вещь, используя Buy It Now, а уже через час он "no longer a registered user." А в ящике меня ждёт от него письмо с предложением отправить мой товар его подружке в Нигерию.

Я знаю, что insertion fee можно получить назад, но, во-первых, есть и другие fees, а во-вторых, it's just plain annoying. Мне вот что интересно: занимается ли Ebay на самом деле поиском таких биддеров? Понимаю, что в Нидерландах вряд ли... а если бы пользователь был зарегистрирован с США? И если занимается, что с ними делают?
User avatar
Artemk
Уже с Приветом
Posts: 4790
Joined: 21 Jul 2002 21:55
Location: Minsk -> Louisville, KY

Post by Artemk »

Думаю что нет, не занимается. Что грустно. На самом деле немного помогают варианты ограничения бидов - как то наличие PayPal счёта, feedback ниже нуля (к сожалению дают бидать тем, у кого 0) и другие. Это можно глянуть в MyEbay - My Ebay Account - Preferences - Buyer requirements. Понятно, это головная боль - но такова се ля ви.

У меня была какая-то чёрная полоса не так давно, то покупают - не платят, то пользуют краденный PayPal, то ещё чего-то. Дошло до того, что решил вобще не продавать на EBay'e. Но ничего, остыл, подумал, заактивировал всё, что можно - вроде полегче стало...
Мне повезло, я такой как все. Я работаю в офисе.
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63377
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Post by Flash-04 »

у каждого свои проблемы ;) вот у меня недавно была строго противоположная ситуация - оплатил, а вещь не прислали. К счастью PayPal разрулил все без вопросов и деньги вернул. Что характерно, продавец был из США и был зарегистрирован несколько лет....
User avatar
Muchnikoff
Уже с Приветом
Posts: 879
Joined: 22 Apr 2005 15:33
Location: Cleveland, OH

Post by Muchnikoff »

Сегодня ещё случилась история. Купил с месяц назад у ожного продавца 2 вещи. Он обещал сделать combined shipping, но не сделал. Платить пришлось через Paypal за каждую в отдельности, и за оба S&H. В итоге я ему оставил один положительный фидбэк и один нейтральный. Что я виду сегодня? Он оставляет мне в ответ отрицательный с формулировкой "не получал е-мэйла о combined shipping." Очень забавно, т.к. этот вопрос я ему оба раза отправил как комментарий к Paypal платежам. Да и почему он, собственно, ждёт от меня отдельного е-мэйла на эту тему, тогда как сам заранее обещал, непонятно.

Неприятно это, т.к. до этого получал negative feedback всего один раз в жизни, и тоже от такого же чудака на букву "м". В тот раз был обещан шиппинг за ~$6, а seller's checkout site упорно насчитывал $10. Возвращать отказались и фидбэк испориили.
User avatar
dexkanin
Новичок
Posts: 63
Joined: 13 Apr 2005 01:12
Location: IL

Re: Ebay и неплательщики

Post by dexkanin »

Купить на ибае достаточно легко - главное внимательнее читать что продавец пишет/рисует в своем листинге. Еще лучше (если время до окончания позволяет) спрашивать подробностей. Просмотреть фидбэк. Ничего нового не пишу - ибей супорт так рекомендует делать. :umnik1:
Касаемо неплательщиков можно открыть Dispute и начать прессовать покупателей - это еще одна сторона ибэй опыта ... :mrgreen:
pserg
Уже с Приветом
Posts: 199
Joined: 13 Oct 2004 01:45
Location: QC, Arizona

Post by pserg »

___
Serg Petrenko
User avatar
luch
Уже с Приветом
Posts: 1481
Joined: 05 Jan 2003 19:53
Location: Владивосток -> Athens, OH -> London

Post by luch »

надо ставить (immediate payment required) не знаю, как там работает, но штука эффективная...


а вот нашел http://pages.ebay.com/help/pay/immediat ... buyer.html

гарантия - близка к 100%
pserg
Уже с Приветом
Posts: 199
Joined: 13 Oct 2004 01:45
Location: QC, Arizona

Post by pserg »

luch wrote:надо ставить (immediate payment required) не знаю, как там работает, но штука эффективная...


а вот нашел http://pages.ebay.com/help/pay/immediat ... buyer.html

гарантия - близка к 100%


you have to have paypal premier or business account.
___
Serg Petrenko
k_on
Уже с Приветом
Posts: 218
Joined: 09 Aug 2005 21:03

Post by k_on »

У меня вот тоже заморочка вышла с Ебаем.
Купил/а у меня кто-то вещицу и не платил/а. Подождав немного, я напомнил что неплохо бы дензнаки было заслать. Туда-сюда, диспуты, человек себя неправильно повел. Но это все не суть. Этот нехороший человек что-то там как-то настучал так что теперь каждый раз Ебай мне говорит что хочет удостовериться в правильности моего телефона и поэтому позвонит и оставит ПИН, который потом надо будет ввести.
Так вот заморочка в том что он звонит, бурчит, но ПИН не оставляет. И пока я не введу их ПИН я не могу ничего делать :angry:
Уже кучу емайлов им отослал, и несмотря на их 24-72 часовой промежуток времени для ответов они так и не ответили. :angry: :х
Кто-нибудь может подсказать выход???

Return to “Малый бизнес”