[...]-риэлтор, что делать?

[vaduz]

Привет!

Ситуация такая: знакомые продают дом. Подписали с риэлтором договор, на полгода. Как оказалось напрасно. Он им наделал много гадостей, типа отказался за их спиной от снижения цены и сорвал переговоры по офферу. Устроил open house в 9-12 утра в субботу. Не дал объявление в газету о следующем open house, хотя заверял, что дал. Ну и прочее, по мелочи.
Знакомые попробовали разорвать контракт, на что риэлтор потребовал заявление о разрыве в письменном виде и сказал, что подпишет через пару месяцев. Ну или 2 тыс. долларов за моральный ущерб. Похоже, что это его способ ведения бизеса.

Вопрос, как можно с этим бороться? Дело происходит в Чикаго...

[SEL]

Привет!

Ситуация такая: знакомые продают дом. Подписали с риэлтором договор, на полгода. Как оказалось напрасно. Он им наделал много гадостей, типа отказался за их спиной от снижения цены и сорвал переговоры по офферу. Устроил open house в 9-12 утра в субботу. Не дал объявление в газету о следующем open house, хотя заверял, что дал. Ну и прочее, по мелочи.
Знакомые попробовали разорвать контракт, на что риэлтор потребовал заявление о разрыве в письменном виде и сказал, что подпишет через пару месяцев. Ну или 2 тыс. долларов за моральный ущерб. Похоже, что это его способ ведения бизеса.

Вопрос, как можно с этим бороться? Дело происходит в Чикаго...

Что значит за моральный ущерб? Я не вижу тут морального ущерба в данной ситуации. А что ваши знакомые жалеют заплатить за консультацию адвокату? ПУсть посмотрят законы Иллинойса когда возможен разрыв контракта.
А так похоже что он их пугает, ну пусть они его пугнут судом и разрывом контракта в суде.

[vaduz]

Знакомые сказали риэлтеру, что будут жаловаться хозяину конторы, на что получили ответ, что тот его лучший друг и вообще, они не должны выступать, а то он разрыв котракта подпишет, когда полгода истекут.

Судом попугать можно было бы, но проблема в том, что это будет долго. А неприятность в том, что люди купили другой дом, а этот продать не могут, благодаря риэлтеру, и платят два мортгиджа.

События происходят прямо сейчас, так что они пока думают, что делать.
Видимо будут и конультироваться у адвоката, и разговаривать с другими риэлтерами, и жаловаться хозяину...

Может кто-то попадал в подобную ситуацию и может поделиться опытом...

[dima_ca]

Он им наделал много гадостей, типа отказался за их спиной от снижения цены и сорвал переговоры по офферу. Устроил open house в 9-12 утра в субботу. Не дал объявление в газету о следующем open house, хотя заверял, что дал. Ну и прочее, по мелочи.

Напоминает профессиональный кодекс чести, изложенный нашим другом в реалторском бизнесе Виктором, который горой стоит за клиента и на всё готов, чтобы помочь клиенту (кроме снижения комиссионных, конечно)

Есть же какая нибудь real estate board, куда можно пригрозить пожаловаться. ВВВ, наконец...

А вообще договор на полгода - это они погорячились.

[KPOKODIL]

Есть же какая нибудь real estate board, куда можно пригрозить пожаловаться. ВВВ, наконец...

А вообще договор на полгода - это они погорячились.

Совершенно однозначно: писАть хозяину конторы, описывать все "подвиги", выдвигать требования и периодически интерeсоваться, что сделано.

[Komissar]

К сожалению, договор на 6 мес - это довольно стандартная практика у listing agent'ов. Конечно, можно и нужно пожаловаться брокеру (хозяину конторы). Насколько мне известно, редко помогает. Далее можно жаловаться председателю ассоциации реалторов в той эрии (надо будет усердно погуглить).

У меня был как-то конкретный конфликт с реалторшей, к-рая также была брокером. Т.е. жаловаться брокеру я не мог. Нашел председателя ассоциации, пожаловался ему, он меня отшил, мол, сами разбирайтесь.

Далее еще есть Real Estate Commission (Board) на уровне каунти, а еще выше есть Department of Real Estate на уровне штата. Насколько я понял, они не хотят влезать в конфликты между покупателями-продавцами и их реалторами. Они скорее заинтересуются вопросами нарушения зонирования, крупными девелопментами и т.д.

В общем, на основе личного опыта у меня сложилось твердое убеждение, что, хоть внутри себя реалторы готовы друг другу горло перегрызть, но при первых признаках "наружной" угрозы сплачивают ряды и circle wagons.

Звонок реал-эстейт адвокату? У меня впечатление, что у пострадавших нет airtight case.

Я бы сначала все-таки пожалился брокеру, а если не помогло, пошел бы в конкурирующую контору и сказал бы, вот такое дело, не поможете ли вы мне развязаться с тем договором и заключить договор с вами? В зависимости от отношений между 2 брокерами это может и сработать. Но нет гарантии, что новый реалтор будет хоть на 5% лучше.

А в общем, меня всякий раз тошнит, когда думаю о реалторах. За редким исключением, гады они.

GO FSBO!

[Стрелеts]

Привет!
...
Дело происходит в Чикаго...

Vaduz, имя, имя скажите! Народ должен знать своих героев!

[vaduz]

Имя спрошу, но подождем развития событий.

PS. Интересно... Слово гад-риэлтор замодерировали, а гадина-риэлторша - нет. Просто дискриминация по половому признаку какая-то...

[Andrey Barabashkin]

В МА дело обстояло бы так:
Когда подписывался с реалтором контракт - в нем было бы указано, что должен делать реалтор - давать объявления в такие-то газеты, выставлять signs и тд. Если эти пункты не выполнены - то идете к любому лойеру или сами, если хороший английский и пишешь письмо: из-за невыполнения пунктов таких-то и таких-то данного контракта прошу его считать недействительным с такого-то числа. Это раз.

Два - что значит "типа отказался за их спиной от снижения цены" ? Если он отговорил кого-то делать оффер или оффер был дан, а он о нем не сообщил - за это он лишается лицензии.

И что значит - он устроил оpen house в субботу в 9 утра? Простите, а где были хозяева в это время? Следующий раз, когда подписываете контракт - все пункты надо в него вносить - что вы ждете от реалтора и что он ждет от вас.

[ax3816]

del

[vaduz]

Два - что значит "типа отказался за их спиной от снижения цены" ? Если он отговорил кого-то делать оффер или оффер был дан, а он о нем не сообщил - за это он лишается лицензии.

Это со слов самого риэлтера, он сказал, что покупатели сделали оффер на $6К ниже asking price, он им предложил -500$, те отказались. На руки продавцам он никаких бумаг не дал.

И что значит - он устроил оpen house в субботу в 9 утра? Простите, а где были хозяева в это время?

Хозяева уже живут в другом доме.
А разговор был типа:
Риэлтер: Когда хотите делать open house, в субботу или воскресенье?
- А как обычно делают?
- В воскресенье...
- Давайте в воскресенье.
- OK. Сделаем в субботу.
О времени разговора не шло. Поскольку такой засады не ожидалось...
В итоге, на open house не пришел никто...

Следующий раз, когда подписываете контракт - все пункты надо в него вносить - что вы ждете от реалтора и что он ждет от вас.

Мысль здравая, но как-то выкручиваться надо сейчас...

[Andrey Barabashkin]

Это со слов самого риэлтера, он сказал, что покупатели сделали оффер на $6К ниже asking price, он им предложил -500$, те отказались. На руки продавцам он никаких бумаг не дал.

Если был получен оффер от покупателей и брокер не показал этот оффер хозяевам дома - в МА за это лишают лицензии.

Надо, чтоб хозяева позвонили в Board of RE или как там он называется в вашем штате и узнают - имеет ли право по закону брокер не ставить в известность о полученном оффере. Или обратиться к лойеру - он явно в действиях брокера найдет кучу непозволительных вещей и составит письмо о разрыве контракта

[Som]

Имя риэлтора в студию, плиззз. Можно в приват. Пли-и-изз
Чтобы не нарваться в ближайшее время...

[LenaAlki]

Vaduz,

Во-первых, Вашим друзьям нужно идти непосредтвенно к Брокеру и потребовать, чтобы договор был rescind. Агент может много чего говорить, но факт в том, что договор был заключен между ними и брокером и соответственная форма должна быть заполнена между ними и этим же брокером, чтобы этот контракт разорвать. Формы эти стандартные поэтому ничего нового изобретать не надо.

Все агенты получают лицензию от штата и при этом же штате существуют органы, регулирующие их деятельность/этику/пр. Для IL:
http://www.obre.state.il.us/consumer/csroster.htm
Там же справа есть complaints ссылка, так что если друзья хотят, то могут заполнить.

Вообще, если честно - то Open House, проводиться с целью поиска новых клиентов для риэлтора. Дом посредством Open House продается очень редко. Статистика что-то вроде меньше 1%.

Агент обязан предоставить все offers, которые были в письменном виде, а если был просто разговор - купим за 6,000 меньше, а в письменном виде ничего не было - то доказать какое-либо нарушение со стороны риэлтора очень сложно.

А вообще, конечно, если это не другой штат, то покупать дом надо contingent на продажу своего, тогда и не будет двойных выплат. Конечно, если это не ситуация когда много предложений от других покупателей.

[Likenew]

Как правило, не о Калифорнии и других чекнутых местах, оффер всегда делается ниже на 3-5% запрашиваемой цены. Потом идет торг, если приходят к общему согласию, то оффер принимается. Вообще, если больше никто не интересовался со стороны, люди со своими агентами, то может быть проблема в цене. Люди редко покупают дома через листинг агента, а имеют своего агента, который в идеале должен ближе к сердцу принимать их интересы. Мы делали оффер и предлагали на 4% меньше, на калькуляторе посчитали

[vaduz]

Во-первых, Вашим друзьям нужно идти непосредтвенно к Брокеру и потребовать, чтобы договор был rescind.

Это сделали. Пока решили назначить трехсторонюю встречу, обсудить ситуацию.

http://www.obre.state.il.us/consumer/csroster.htm
Там же справа есть complaints ссылка, так что если друзья хотят, то могут заполнить.

Сделано...

Спасибо...

[vaduz]

Как правило, не о Калифорнии и других чекнутых местах, оффер всегда делается ниже на 3-5% запрашиваемой цены...

Да, два риэлтора, с которыми уже потом поговорили предложили ту же стратегию...

[vaduz]

Update:

Дело кончилось тем, что пришлось просто дождаться окончания срока контракта с риэлтором, плюс еще пару месяцев, чтобы дом ушел из базы.

Так что, для тех, кто покупает/продает дом в районе Чикаго:

ВНИМАНИЕ! ОПАСНЫЙ РИЭЛТОР:

Maxim Klein, ранее известный как Maksim Kotelenets
http://www.marketmaxrealty.com/MarketMa ... AgentID=25

[Tores]

Риелтор порекомендован банком. Никакого договора с ним/ней не подписывали. Нужен ли такой договор вообще? Она уже возила нас 3-4 раза по всяким домам. Рас договора нет, нет и обязательств. Так или не так?

[ALK]

Риелтор порекомендован банком. Никакого договора с ним/ней не подписывали. Нужен ли такой договор вообще? Она уже возила нас 3-4 раза по всяким домам. Рас договора нет, нет и обязательств. Так или не так?

Tores, Вы путатете покупку с продажей. При покупке никто никогда не заключает долговременного договора с риеэлтором. При подаче оффера Вы подпишите договор, что он/она представляет Вас при покупке этого конкретного дома. При продаже, наоборот, заключается долговременный договор, обычно риелторы хотят 6 месяцев.

[Yulia94]

Внимательно перечитайте Exclusive sale and listing agreement. Глянула на наш В Washington State - такого пункта как breach of contract by the seller вообше нет. И просмотрите ( если вам такое дали ) - Laws of real estate agency. Ето отдельная книжечка или брошюрка. Если ничего насчёт breach of contract by the seller не написано - пошлите етого агента подальше и мотивируйте ето подписанными документами.
Good luck.