Samsung monitor is dying, the second one in a row

User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

My Samsung desktop monitor started dying . I bought it less than year ago to replace my previous Samsung monitor which had also died after 1-2 years of usage.

My (Dell OptiPlex 7050, Win10) computer runs 24x7x365 and when I do not work it goes to sleep. When the computer is sleeping, the monitor has no signal and remains dark with all pixels not lit (as it should be).
So when I wake it up, the monitor shows in the lower 10-20% screen bottom some kind of quivering flickering ripples. Sometimes ripples can be more in height, like 30-40% of the screen bottom and sometimes the monitor freezes completely with a static picture, so that no keyboard (CTRL+ALT+DEL) or mouse movement can "unfreeze" it .

Surprisingly however that it can be immediately fixed by disconnecting and reconnecting power supply for monitor alone, so a kind of hard reset of the monitor electronics. The computer itself remains running without restart. So it seems to be an isolated monitor problem.

Exactly the same problem had been with my previous Samsung monitor, it gradually, slowly, but surely deteriorated. So that after every computer wake-up I had to disconnect and reconnect monitor power supply. Eventually, the monitor became starting freezing every single time and became unusable . So I have replaced it with my current Samsung and the story is now repeating.

If I tried to connect the bad monitor to another desktop computer, the problem with monitor replicated.

Although the problem seems to be isolated and limited to monitor only, is it possible that my desktop (Dell OptiPlex 7050) video card sends unhealthy electrical signals to the monitor, which in a long run kills the monitor? Now, the second one in a row.

Or is it simply a bad quality of my Samsung monitors?

Есть ли смысл обращаться в Samsung Technical Support?
Last edited by kyk on 24 Oct 2021 00:10, edited 3 times in total.
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Uzito
Уже с Приветом
Posts: 8230
Joined: 06 Feb 2002 10:01
Location: NJ, USA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Uzito »

kyk wrote: 23 Oct 2021 23:28 Or is it simply a bad quality of my Samsung monitors?
Каким методом монитор подключён к компьютеру?
VGA, DVI, HDMI, DP?
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Uzito wrote: 23 Oct 2021 23:40 Каким методом монитор подключён к компьютеру?
VGA, DVI, HDMI, DP?
Текущий монитор подключён по HDMI-входу с помошью кабеля "dp to hdmi". То есть, со стороны системного блока испольуется DP порт. VGA вход тоже имеется.


Предыдущий не помню. Предполгаю, что я пробовал подключать и по VGA и по HDMI
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Uzito
Уже с Приветом
Posts: 8230
Joined: 06 Feb 2002 10:01
Location: NJ, USA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Uzito »

kyk wrote: 23 Oct 2021 23:55 Текущий монитор подключён по HDMI-входу с помошью кабеля "dp to hdmi". То есть, со стороны системного блока испольуется DP порт. VGA вход тоже имеется.
Предыдущий не помню. Предполгаю, что я пробовал подключать и по VGA и по HDMI
Скорее всего переходник не инициализируется после просыпания.

1) Если в компутере есть HDMI, то попробовать подключить сертифицированым HDMI кабелем.
2) Обновить видео-драйвера.
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Uzito wrote: 24 Oct 2021 00:13 1) Если в компутере есть HDMI, то попробовать подключить сертифицированым HDMI кабелем.
2) Обновить видео-драйвера.
Шутишь? Естесственно и кабеля менял и драйвера всегда up to-date

Ты не обратил внимания, что в самом начале использования нового монитора такой проблемы нет вобще. Проблема появляется после непрерывной эксплутации монитора сроком порядка года. Неужели проклятые епонские империалисты так аккуратно рассчитали чтобы работало только год? :angry:

Или же, всё таки, видеокарта посылает неполноценный сигнал и этим постепенно, медленно убивает монитор?
Причём, если подключить убитый монитор к другому компу, то монитор работать не будет. Т.е. убивается таки сам монитор по-настоящему.
Last edited by kyk on 24 Oct 2021 00:30, edited 1 time in total.
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Uzito
Уже с Приветом
Posts: 8230
Joined: 06 Feb 2002 10:01
Location: NJ, USA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Uzito »

kyk wrote: 24 Oct 2021 00:18 Или же, всё таки, видеокарта посылает неполноценный сигнал и этим постепенно, медленно убивает монитор?
Какая видео-карта? Nvidia/AMD/Intel?

Есть ли какой-нибудь эффект если нажать Win+Ctrl+Shift+B в момент когда монитор заглючило?
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Uzito wrote: 24 Oct 2021 00:25если нажать Win+Ctrl+Shift+B в момент когда монитор заглючило?
я попробовал нажать Win+Ctrl+Shift+B прямо сейчас, во время нормальной работы. Раздался звук Бип и сигнал на монитор выключился :mrgreen: И я никак не мог to enable the monitor. Повторное нажатие Win+Ctrl+Shift+B не помогло. Пришлось извращаться. Так больше не шути :nono#:

Uzito wrote: 24 Oct 2021 00:25Какая видео-карта? Nvidia/AMD/Intel?
там то ли две видеокарты , то ли непонятно.

Потому что упоминается одновременно и Intel, и AMD
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Uzito
Уже с Приветом
Posts: 8230
Joined: 06 Feb 2002 10:01
Location: NJ, USA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Uzito »

kyk wrote: 24 Oct 2021 01:14 Потому что упоминается одновременно и Intel, и AMD
На скриншоте Intel graphics 630.
Комбинация клавиш делает перезапуск видео драйвера, в подавляющем большинстве случаев оно должно нормально восстановиться.
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Uzito wrote: 24 Oct 2021 01:33На скриншоте Intel graphics 630.
и в этом же скриншоте упоминается AMD в названии драйвера
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Uzito
Уже с Приветом
Posts: 8230
Joined: 06 Feb 2002 10:01
Location: NJ, USA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Uzito »

kyk wrote: 24 Oct 2021 01:40
Uzito wrote: 24 Oct 2021 01:33На скриншоте Intel graphics 630.
и в этом же скриншоте упоминается AMD в названии драйвера
amd64 это архитектура "64-бит"
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Гарантия закончилась. Вобщем, удивительно, но факт. Я в первый раз столкнулся с такой ненадёжностью мониторов вобще и Samsung в частности.
Кстати, оба монитора (и текущий и предыдущей) одинаковой модели. Может, в этом собака порылась?

Я их вместе, одновременно покупал вроде бы в BestBuy.
Пока первый пользовал, второй в коробке год стоял.

Какой же бренд монитора теперь брать? До того как текущий сдохнет окончательно. Я с него работаю, надо иметь ready backup
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
Uzito
Уже с Приветом
Posts: 8230
Joined: 06 Feb 2002 10:01
Location: NJ, USA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Uzito »

kyk wrote: 24 Oct 2021 01:46 Какой же бренд монитора теперь брать? До того как текущий сдохнет окончательно. Я с него работаю, надо иметь ready backup
Я бы просто отключил sleep mode и выключение монитора. Поставить screen saver с черным экраном и всё.
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Uzito wrote: 24 Oct 2021 02:08Я бы просто отключил sleep mode и выключение монитора. Поставить screen saver с черным экраном и всё.
Я полагал, что sleep mode увеличивает срок жизни системного блока, материнки, процессора, RAM, HDD, а также и монитора.
Разве не так?

Предлагаешь вовсе убрать sleep mode?
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
Serb
Уже с Приветом
Posts: 159
Joined: 28 Feb 2009 14:31
Location: VA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Serb »

kyk wrote: 24 Oct 2021 02:18
Uzito wrote: 24 Oct 2021 02:08Я бы просто отключил sleep mode и выключение монитора. Поставить screen saver с черным экраном и всё.
Я полагал, что sleep mode увеличивает срок жизни системного блока, материнки, процессора, RAM, HDD, а также и монитора.
Разве не так?

Предлагаешь вовсе убрать sleep mode?
Sleep mode не то что увеличивает срок жизни , он его уменьшает (выгорание экрана это отдельная песня ) . На стационарном компе его использовать не стоит совсем. Он имеет смысл только на лэптопах
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Serb wrote: 24 Oct 2021 03:37Sleep mode не то что увеличивает срок жизни , он его уменьшает (выгорание экрана это отдельная песня ) . На стационарном компе его использовать не стоит совсем.
Какие нужно выставить Win-10 settings "Power & Sleep" на стационарном компе, который включён 24x7x365 ?
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
Hun
Уже с Приветом
Posts: 1984
Joined: 18 Nov 2002 15:57

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Hun »

kyk wrote: 23 Oct 2021 23:28 Although the problem seems to be isolated and limited to monitor only, is it possible that my desktop (Dell OptiPlex 7050) video card sends unhealthy electrical signals to the monitor, which in a long run kills the monitor?
Very unlikely.
kyk wrote: 23 Oct 2021 23:28 Or is it simply a bad quality of my Samsung monitors?
Yes.

Возможно выгорает HDMI or DP порт. Попробуйте другой если он есть. В следующий раз купите монитор другого бренда. А пока можно попробовать несколько вариантов:

1) вообще не выключать монитор, оставить на нем screen saver only.
2) выключать его вручную Power On кнопкой, а потом так же включать (Настройки в Винде оставить Always On)
3) Если ничего не помогает, чтобы не отсоединять кабель, включить его через простой включатель с кнопкой, например:
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63377
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Flash-04 »

Dell Ultrasharp и никакой другой фигни
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.
User avatar
Kot_Tisha
Уже с Приветом
Posts: 2481
Joined: 15 Jan 2003 00:05
Location: Atlanta, GA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Kot_Tisha »

Мой последний LG продержался 3 года и сдох на прошлой неделе. А рядом DELL - в 3 раза старше и хоть куда
Andrey Strelnikov
Уже с Приветом
Posts: 607
Joined: 17 Dec 2009 11:27

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Andrey Strelnikov »

Kot_Tisha wrote: 24 Oct 2021 14:54 Мой последний LG продержался 3 года и сдох на прошлой неделе. А рядом DELL - в 3 раза старше и хоть куда
А в Штатах продают Benq ? Уже лет 15 покупаю только их. Себе, родственникам. В контору. Как-то раз лет 7-8 назад пришел в магазин посмотреть что-то еще племяннику. И не нашел ни одного с нормальной настройкой из коробки. И почти ничего не смог настроить как хотелось. Так и купил benq. И себе еще взял на замену домой. Просто понравился. Оба те монитора живы и подарены кому-то для дома, для семьи в пандемию.
User avatar
apex
Уже с Приветом
Posts: 2230
Joined: 24 May 2008 13:28
Location: Chicago

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by apex »

У меня тоже Dell уже лет 10. До этого взял подешевке Westinghouse. Панель хорошая была, MVA - цвета, контраст, 4:3. Но сдохла электроника ~ за полгода. Заменить на такой же не смогли, предложили TN panel. Я их послал. Вернули деньги, но долго ждать пришлось.
Hun
Уже с Приветом
Posts: 1984
Joined: 18 Nov 2002 15:57

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by Hun »

Andrey Strelnikov wrote: 24 Oct 2021 17:27 А в Штатах продают Benq ?
Продают, но меньше чем раньше. И они ничем не примечательные. Разве что дешевле других.
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

kyk wrote: 24 Oct 2021 04:42
Serb wrote: 24 Oct 2021 03:37Sleep mode не то что увеличивает срок жизни , он его уменьшает (выгорание экрана это отдельная песня ) . На стационарном компе его использовать не стоит совсем.
Какие нужно выставить Win-10 settings "Power & Sleep" на стационарном компе, который включён 24x7x365 ?
Надо выставить такие настройки?
30min.PNG

Или такие?
never.PNG
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
tatnik
Уже с Приветом
Posts: 1281
Joined: 18 Jun 2011 05:48

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by tatnik »

Интересно как у людей мониторы летят быстро. Моему монитоу Самсунг уже более 12 лет, пахал каждый день на износ, неск.месяцев назад были сильные проблемы в резолюшен,думала что-то с компьютером, переустанавливала виндоус, ничего не помогало,... потом случайно поменяла кабель к монитору и все нормализовалось сразу, работает теперь прекрасно и компьютер и монитор. В спящий режим не отправляю никогда, выключаю на ночь или если ухожу из дома\не пользуюсь
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31438
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by kyk »

Cегодня этот монитор умер окончательно и никакие выключения и резеты уже не помогают
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
liamkin
Уже с Приветом
Posts: 2603
Joined: 19 Jun 2003 20:22
Location: USA

Re: Samsung monitor is dying, the second one in a row

Post by liamkin »

kyk wrote: 23 Oct 2021 23:28 My Samsung desktop monitor started dying . I bought it less than year ago to replace my previous Samsung monitor which had also died after 1-2 years of usage.
Смени брэнд. У меня был хороший опыт с АОС и Делл. Еще LG довольны дешевы и неплохи.

Return to “Электроника”