Неправильный refund за item out of stock

[Ticklish]

Уважаемые!

Вот такая проблема. Через e-bay storefront купил 2 вещи (отдельные транзакции) у одного продавца. Продавец об'единил их в одну в конце дня, снял с кредитки собственно цену и доставку. Через день оказалось, что одна вещь "out of stock", продавец написал, что вернет за нее деньги, цену товара вернул, но плату за доставку вернул не полностью. На e-mail и внутри-ebay-евские сообщения не отвечает. Я написал отзыв на ebay, что, мол деньги, уплаченные за доставку, вернули неправильно, они в ответ: "все вернули" и предлагают убрать мой отзыв.

Так что делать? Имеет смысл дальше с ними бодаться через ebay или же сразу через кредитную карточку?