Circut City мастдай.

[Renegade]

У Серкет Сити в рекламе информация что они сделают тебе прайс матч с другим локальным магазином и еще 10% скидки дают. Ну я пришел и говорю - давай делайте. У них сегодня есть винчестер, он стоил 180 баксов минус 100 по ребейтам, притом у рибейтов нет цены за которую ты его длжен кпить - хоть бесплтно тебе его отдали если. А я нашел его же за 130 баксов в Сэмс Клабе без ребейтов и говорю - давайте делайте. Меня послали в довольно грубой форме и приказали уйти из магазина. Я говорю: а чего так, типа я не кричу, не дерусь, просто хочу узнать почему не делаете прайс матч ну и как тебя звать и твой номер в таком случае. А он взял и полицию вызвал, мол здесь чувак ничего не делает, но вот из магазина не хочет уходить. Те приехали через 3-4 минуты. Разобрались в ситуации и говорят - ну мы тебе ничем помочь не можем - частная территория, не нравится не покупай у них, но козлы они типа известные. Ну и в следующий раз лучше уходи из магазина, а то они могут типа и чаржес на тебя. В общем мило поговорил с полицейскими минут 5, те даже стали вспоминать где они видели точно такой же винчестер дешевле, в общем нормальные мужики оказались. Так что вот такая история поизошла сегодня со мной.
Но мужик тот который менеджер магазина такой охреневший был. Типа откуда вы прете? Ты уже 8-ой сегодня кто так хочет сделать
А так получалось сладко 30 баксов за 250Гб винчестер от Вестерн Диджитал, но ласточку подстелили в полете.

[AnyaGal]

Да уж...

Наверное у богатых свои причуды, но нам за price match никогда охотиться не приходилось. нашли, что хотели, цена устраивает, купили и забыли.

Как-то неудобно этот матч выпрашивать. К тому же по-моему ясно, чтобы добиться такой халявы нервы тебе помотают, и вообще это рекламная уловка ИМХО, придумают мелкий шрифт и все дела, но а с полицейскими это вообще они круто придумали.

Но если у вас правильный бойцовый характер и вам сильно обидно, то я бы дела так не оставила, потому как хамство это сильное.

Может чего и выгорит.

[IronOrchid]

А напишите про них в местную газету: ох они такие истории любят! В нашей местной газете есть даже специальная колонка, куда народ жалобы на фирмы пишет или про плохой сервис.

[DV]

...он стоил 180 баксов минус 100 по ребейтам, притом у рибейтов нет цены за которую ты его длжен кпить - хоть бесплтно тебе его отдали если...

RTFM (Circuit City Price Guarantee).

If you've seen a lower advertised price from another local store with the same item in stock, we want to know about it. Bring it to our attention, and we'll gladly beat their price by 10% of the difference. If you see a lower advertised price (including our own sale prices) within 30 days of your purchase, we'll refund 110% of the difference.

Our policy applies only to advertised prices. It does not apply to special offers or promotions, including rebates, free-with-purchase offers and special financing. Unfortunately, we are not able to provide price matches online, so please visit the closest Circuit City store to take advantage of our Price Guarantee.

Продал бы клерк за 130, ну и вычли бы у него из зарплаты этот полтинник. А ему за эти деньги целый день работать. Так что его можно понять.

[rGlory]

У Серкет Сити в рекламе информация что они сделают тебе прайс матч с другим локальным магазином и еще 10% скидки дают. Ну я пришел и говорю - давай делайте. У них сегодня есть винчестер, он стоил 180 баксов минус 100 по ребейтам, притом у рибейтов нет цены за которую ты его длжен кпить - хоть бесплтно тебе его отдали если. А я нашел его же за 130 баксов в Сэмс Клабе без ребейтов и говорю - давайте делайте. Меня послали в довольно грубой форме и приказали уйти из магазина...

Ну а Вы с ними поиграйте в их игры, только несколько с другой стороны. Если покупали на кредитку, конечно. Поставьте транзакцию на "диспьют" Заставьте их оправдываться. Если Ваша компания спросит почему - они не выполнили взятые на себя обязательства. Если спросят, почему не вернули товар - Вас выгнали из магазина с полицией, как раз перед тем, как Вы хотели это сделать. Если они хотят получить его назад пусть присылают посыльного к Вашей бабушке в Москве, для которой Вы покупали этот винчестер...

[Renegade]

Продал бы клерк за 130, ну и вычли бы у него из зарплаты этот полтинник. А ему за эти деньги целый день работать. Так что его можно понять.

В том-то и дело что в некоторых отделах это работает. Я эту информацияю нашел на форуме Слик Диалс. Люди там пишут что получали этот прасматч и рибейты потом. Так в Блэк Фрацдэй 2004 они покупали 160ГБ винчестер за 16 баксов после всех рибейтов. Так что мне просто не повезло. Видать его предыдущие 8 покупателей сильно достали.
А так у меня даже корпоративное письмо было в котором они отвечали что делают прайс матч с Сэмс Клабом.

[Renegade]

If you've seen a lower advertised price from another local store with the same item in stock, we want to know about it. Bring it to our attention, and we'll gladly beat their price by 10% of the difference. If you see a lower advertised price (including our own sale prices) within 30 days of your purchase, we'll refund 110% of the difference.

Our policy applies only to advertised prices. It does not apply to special offers or promotions, including rebates, free-with-purchase offers and special financing. Unfortunately, we are not able to provide price matches online, so please visit the closest Circuit City store to take advantage of our Price Guarantee.

Эти ребейты еще получить надо. Это же как в казино. У меня в среднем 20% из них не приходят. Вот от РадиоШака 50 за камеру не пришел, на шредер 12, и т.д. и т.п. Т.е. говоря о прайсматче они имеют ввиду Out of the store price. А она и есть 180 басов + такс. И клерк бы не получил по шапке, так как там только 30 или 40 баксов ребейта было от СС, а остальное от вендора.

[Renegade]

Да уж...

Наверное у богатых свои причуды, но нам за price match никогда охотиться не приходилось. нашли, что хотели, цена устраивает, купили и забыли.

И зря. Торговаться надо. Можно очень много выиграть на этом деле. Не торгуйся я бы за свой ТВ на 1000 больше год назад заплатил, чем я его тогда купил. А 1000$ для семейного бюджета деньги не лишние. Если я на рынке не получаю 20% скидки, то я почти никогда не беру. Они и так в 3-4 раза накручивают, так чего им эти 20%? А мне приятно.

[AnyaGal]

Ну наверное зависит от суммы и потраченного времени.
Плюс наверное настроение вам подпортили.

[Monakini]

У Серкет Сити в рекламе информация что они сделают тебе прайс матч с другим локальным магазином и еще 10% скидки дают. Ну я пришел и говорю - давай делайте. У них сегодня есть винчестер, он стоил 180 баксов минус 100 по ребейтам, притом у рибейтов нет цены за которую ты его длжен кпить - хоть бесплтно тебе его отдали если. А я нашел его же за 130 баксов в Сэмс Клабе без ребейтов и говорю - давайте делайте. Меня послали в довольно грубой форме и приказали уйти из магазина. Я говорю: а чего так, типа я не кричу, не дерусь, просто хочу узнать почему не делаете прайс матч ну и как тебя звать и твой номер в таком случае. А он взял и полицию вызвал, мол здесь чувак ничего не делает, но вот из магазина не хочет уходить. Те приехали через 3-4 минуты. Разобрались в ситуации и говорят - ну мы тебе ничем помочь не можем - частная территория, не нравится не покупай у них, но козлы они типа известные. Ну и в следующий раз лучше уходи из магазина, а то они могут типа и чаржес на тебя. В общем мило поговорил с полицейскими минут 5, те даже стали вспоминать где они видели точно такой же винчестер дешевле, в общем нормальные мужики оказались. Так что вот такая история поизошла сегодня со мной.
Но мужик тот который менеджер магазина такой охреневший был. Типа откуда вы прете? Ты уже 8-ой сегодня кто так хочет сделать
А так получалось сладко 30 баксов за 250Гб винчестер от Вестерн Диджитал, но ласточку подстелили в полете.

Было у меня точно также .Тоже менеджер упёрся и не хотел давать прайс мэтч. Упёрся рогом и всё. И нагрубил к тому же. Я спокойно взяла его визитку. Тут же позвонила в мэйн офис и там не спеша и спокойно всё им расказала. Потом написала огромную телегу туда же. С требованием уволить того менеджера и принести мне официальные извинения. Буквально через 2 недели пришло от них очень извинительное письмо и, кстати, менеджера уволили сразу. Да ещё и купон дали, помойму, на 50 баков. Дело было не в прайс мэтч а в отношении.

[DV]

В том-то и дело что в некоторых отделах это работает. Я эту информацияю нашел на форуме Слик Диалс. ... Так что мне просто не повезло. Видать его предыдущие 8 покупателей сильно достали.
А так у меня даже корпоративное письмо было в котором они отвечали что делают прайс матч с Сэмс Клабом.

Наверное, достали, понять можно. Но наказать тоже можно, если не лень. Чтобы клерк впредь не хамил покупателям. Monakini примерный алгоритм действий уже описала.

[Pro_648]

Потом написала огромную телегу туда же. С требованием уволить того менеджера и принести мне официальные извинения.

А вот если бы еще копию сюда, а то у меня тут кулак на одного продавца чешется, хочу дать ему возможность пополучать анэмплоймент.
Спасибо заранее.

[Slava V]

Было у меня точно также .Тоже менеджер упёрся и не хотел давать прайс мэтч. Упёрся рогом и всё. И нагрубил к тому же. Я спокойно взяла его визитку. Тут же позвонила в мэйн офис и там не спеша и спокойно всё им расказала. Потом написала огромную телегу туда же. С требованием уволить того менеджера и принести мне официальные извинения. Буквально через 2 недели пришло от них очень извинительное письмо и, кстати, менеджера уволили сразу. Да ещё и купон дали, помойму, на 50 баков. Дело было не в прайс мэтч а в отношении.

yes!!! так держать! таки заставим магазин уважать покупателя

а по поводу rebates and special promotions - в данном случае это not applicable (вот если бы вы попытались делать pricematch к цене от другого магазина ПОСЛЕ рибейтов (от того другого магазина) - вот тогда они имеют право отказаться. А так все чисто - я вижу у вас винт за 180 баксов, вот подтверждение что он в другом магазине продается за 130; извольте выполнять свои рекламные обязательства и продать мне этот винт за 130 минус 10 процентов. Буду ли я заполнять ваши ребейты - не ваше дело, я человек занятой, может и не буду.

[thinker]

Немного офтопик.
Неужели кто-то все еще покупает компьютерные комплектующие в Circuit City? Это магазин имеет заоблачные цены на такие товары по сравнению с online магазинами. Я один раз туда зашел потому что имел $25 gift card и пытался хоть что-то купить. Так не мог выбрать ни одной вещи - абсолютно все дорого. Мне было с чем сравнивать, так как я уже 2 года покупаю ВСЮ электронику online. Даже с учетом пересылки получается дешевле. Плюс, нет state sale tax (точнее есть, но ни кто не платит). В конце концов, походя по магазину 45 минут и удивляясь ценам я купил салфетки для протирки экрана монитора. Думал, что какие-то особые. Принес домой распaковал, оказалось обычные салфетки пропитанные спиртом. Но я заплатил за это фуфло $9.

Circuit City must die - это точно. Этот монстр уже отжил себя. Их нововведение - продавать еще и музыку и DVD - тоже полный провал, потому что все это есть online дешевле, а ничего нового они предложить не могут. Там шопятся тока те, кто не знает, где можно купить дешевле (даже Wal*Mart/SAMS будет почти всегда дешевле). И ни какие рибейты меня туда не затянут. Хотя можно их использовать и иногда получить лучший дил. Но рибейты есть и в online магазинах тоже.

Кстати, обратите внимание, скока там продавцов. Правильно, больше чем покупателей. Это верный признак того, что магазин этот - обдираловка.

[Slava V]

та же история - хотел купить у них dv кабель (4 pin - 4 pin) - так самый дешевый стоил 25 баксов (при том что во онлайне такой же нашелся за четыре)

[RFK]

Зато CircuitCity без разговоров принимает покупку обратно, если чем-то не понравилась в течение месяца. Далеко не все он-лайн магазины имеют такой же policy. Это серьезный фактор при покупке видеокамер, фотоаппаратов и других "проблематичных" товаров.

[Slava V]

Зато CircuitCity без разговоров принимает покупку обратно, если чем-то не понравилась в течение месяца. Далеко не все он-лайн магазины имеют такой же policy. Это серьезный фактор при покупке видеокамер, фотоаппаратов и других "проблематичных" товаров.

full refund, no restoking fees on everything?

[Renegade]

Зато CircuitCity без разговоров принимает покупку обратно, если чем-то не понравилась в течение месяца. Далеко не все он-лайн магазины имеют такой же policy. Это серьезный фактор при покупке видеокамер, фотоаппаратов и других "проблематичных" товаров.

Fry's (outpost.com), Best Buy делают тоже самое без проблем. CompUSA берет 15% рестокинг фи. В любом из этих магазинов я никогда не покупаю что-то за полную цену, но вот дилы с ребейтами у них иногда бывают очень сладкими. Скажем 120 Гб диск за 25 долларов редко когда увидишь, а так купил, заполнил форму, через 2 месяца получил рибейты - и все. На этой неделе вот блок питания для компьютера купил за 50% его цены, один из лучших в своем классе. Мой сдох на прошедшей неделе, а тут как раз подвернулось. Но покупать что-то у них за полную цену которая всегда МСРП - это надо быть больным на всю голову. В таком случае либо по Интеренту, либо на ebay лучше.

[Nervous]

.......
магазин этот - обдираловка.

ППКС!

[Renegade]

Да ещё и купон дали, помойму, на 50 баков. Дело было не в прайс мэтч а в отношении.

Взяться чтоли и тоже с ними повоевать... Я человек мирный, скажем сколько раз уже отказывали в прасматче в Бест Бае - и ничгео, всегда приносили бумажку с полиси где мелким шрифтом написано почему этот товар не прасматчица, говорили сорри, но не можем сделать, а вот если бы... И никогда не было проблем. Но в данном случае меня это немного оскорбило. Кстати вот нашел на другом форуме:

To that SOB at Concord CC who almost called the police on me, cuz he refused the PM and I was keep explaining why I should have the PM, and I was being very polite and generous the whole time..

P.S-They made me join Sam's Club for nothin'!

В моем случае они не поленились ее вызвать. Идиоты, нет что бы поверх ценника повесить распечатку - не делаем прайс матча с Сэмс Клабом, народ даже бы к ним и не подходил.

[D L]

насколько я понимаю, они могут тебе не продать все что угодно, и выкинуть из магазина тоже ( вплоть до того как вон в вестернах из баров выкидывали) ИМХО

Единственное их неправомерное действие -- это фальшивая реклама. (если конечно удастся доказать что оно неправомерное, наверняка найдется запись что с рибейтами не работает етц, как тут уже пытались указать). Можешь судить за фальшивую рекламу и... как это там называется... pain and suffering.. или что там у тебя было Потенциально дил более выгодный, чем 30 баксов за винчестер...

[katit]

full refund, no restoking fees on everything?

Кстати заметил что в нашей деревне у меня ни разу не брали этот фи. Хоть и написано сзади. Ни в одном из CompUSA, BestBuy, CircuitCity, AmericanTV

В Wallmart, TJ Max вообще без ресита обратно берут.

[Renegade]

Потенциально дил более выгодный, чем 30 баксов за винчестер...

Ага. Вон Креатив засудили за их аудиокарты. 3 мужика опдали в суд что их карты не удовлетворяют спецификации. Ну и что. Отсудили, выиграли. Этим мужикам премии 1000, и две по 3000, а лоерам которые этим занимались по 470.000. Где же справедливость?

[Renegade]

full refund, no restoking fees on everything?

Кстати заметил что в нашей деревне у меня ни разу не брали этот фи. Хоть и написано сзади. Ни в одном из CompUSA, BestBuy, CircuitCity, AmericanTV

В Wallmart, TJ Max вообще без ресита обратно берут.

Думаю зависит от контингента рпоживающего в округе. Здесь 30% мексиканцев, потому с ними нужно держать ухо востро - а то вмиг купят ТВ за 1000 а вернут в коробке соковыжималку за 5 баксов.

[RFK]

Зато CircuitCity без разговоров принимает покупку обратно, если чем-то не понравилась в течение месяца. Далеко не все он-лайн магазины имеют такой же policy. Это серьезный фактор при покупке видеокамер, фотоаппаратов и других "проблематичных" товаров.

full refund, no restoking fees on everything?

Я им вернул видеокамеру на 5-й день, видеомагнитофон - на 29-й день. Никаких fees. Вернули деньги без разговоров.