Advantage rent a car

[genka8]

Такого в моей практике еще не было. Ладно, зарезервировал mid size, подсунули компакт- не было энергии ругаться. Но по возвращении слупили больше денег, чем было в резервации. Обьяснение- цена в резервации гарантированна на определенное время, у меня это было 6 часов, а контракт был выписан в 6:30 Нормально?

[SK1901]

Да, вполне нормально. В смысле - бывает такое. Хотя по идее должны были сразу сказать.
А ты искал отзывы в интернете конкретно по той точке Advantage (в том городе, где ты брал)?

[genka8]

Я о таких зверских ограничениях по времени не слышал. В резервации написано Rate is Guaranteed. Если подумать, то опоздание ничтожно, либо его нет совсем- перед подписанием контракта я звонил, чтобы вызвать автобус к терминалу, ждал автобус, ехал, стоял в очереди, оформлял бумаги и отбивался от настойчивых попыток продать дополнительную страховку. Все вместе легко тянет на полчаса. Перед резервацией я отзывы не смотрел- наверное потому, что проблем с рентовками у меня никогда не было, да и цена была фантастически дешевая. Потом посмотрел- жалоб навалом, не на тот город конкретно, но впечатляет. Многие попадают на бабки из-за царапин. Так как это было одним из пунктов запугивания на покупку страховки, я перед тем как взять машину тщательно ее осмотрел и пометил многочисленные царапины на их бумажке, поэтому с этой стороны я был более- менее спокоен.
Пока что написал им письмо через сайт. Нет ни ответа ни даже подтверждения. Через пару дней отправлю факс, если не ответят буду отбивать через кредитку. To beat them in their own game может быть тяжело, но у меня есть документы на цену и на пересортицу.

[SK1901]

Погоди, а в самом контракте, который ты подписывал в 6:30 была какая цена указана?

Про автобус, звонки, очередь и отбивание от страховки - аргументация в пользу бедных. Я бы этим ни одну из жалоб не перегружал.

[genka8]

Я скачал копию счета с сайта и сверил с резервацией. Оказалось, что разница в цене на самом деле из-за premium roadside service, который мне даже и не предлагали. Я виноват, что сразу не заметил разницы- я не взял с собой распечатку резервации и не помнил, какая сумма там должна была быть. Расслабился, потому что никогда проблем не было. К том же ребенок сильно скандалил в самолете и это выбило из колеи.

[SK1901]

Бывает. Впаривают всякое.

[genka8]

За маленькую машину вернули деньги, за roadside service не хотят- мол я фактически попользовался этой услугой. Ладно, хрен с ними, надо было быть внимательнее и иметь с собой распечатку.

[Alex_L]

За маленькую машину вернули деньги, за roadside service не хотят- мол я фактически попользовался этой услугой. Ладно, хрен с ними, надо было быть внимательнее и иметь с собой распечатку.

Извините за off, но перевод получился смешной

For a small machine returned the money for a roadside service didn't want-MOL I actually popol′zovalsâ this service. Okay, horseradish with them have to be taken and a printout.