порекомендуйте virtual phone number или call service

Oрганизация и ведение малого бизнеса
BoTa
Уже с Приветом
Posts: 176
Joined: 05 Sep 2000 09:01
Location: Seattle,WA,USA

порекомендуйте virtual phone number или call service

Post by BoTa »

Подскажите недорогой и качественный сервис (если такое возмочно). Будет использоваться для технической поддержки 24/7.

Чтобы был какой то номер (не 1-800) который позволял бы две основные функции когда на него звонят:
1) если никто не отвечает то через несколько звонков пытался соединит' с другим заранее запрограммированным номером вместо автоответчика
2) чтобы в определенные часы подсоединялись различные номера, типа днем один номер соединяет, а ночью другой

Также или кто пользовался и может порекомендовать недорогой и качественный "call center services" когда отвечают на нормальном английском, записывают проблему а потом транскрипт посылают по емайлу: типа звонил Джон из компании такой то, такая то проблема у него и так то с ним связаться.


Спасибо
yelenna
Уже с Приветом
Posts: 253
Joined: 20 May 2001 09:01
Location: Moscow-TX

Post by yelenna »

KLM77
Ник закрыт.
Posts: 381
Joined: 04 Apr 2007 08:05

Post by KLM77 »

ringcentral.com
BoTa
Уже с Приветом
Posts: 176
Joined: 05 Sep 2000 09:01
Location: Seattle,WA,USA

call-hunting?

Post by BoTa »

Спасибо большое за советы.
Я не заметил у обеих сервисов что они предлагает что то подобное "call-hunting"
Но такое наверное можно на своей PBX сделат' что безумно дорого.

Return to “Малый бизнес”