shadow7256 wrote: 01 Jun 2018 17:10
Человек потерял последние мозги и конечно же опоздал на рейс, думал, что вылетает в 5 утра, когда рейс перенесли на 12 ночи. Что делать?
Бритиши в Москве были закрыты уже, позвонил Бритишам в США. Объяснил ситуацию, что человек опоздал на рейс. Что делать подскажите? Билет был не меняемый и не сдаваемый, самый дешевый.
Представитель с индийским акцентом сказал что сейчас посмотрит, что можно сделать. Пошуршал в компутере и сказал, что может посадить человека на другой рейс, но будет две пересадки тогда, одна в Лондоне. Потом в Нью Йорке.
Я спросил сколько стоит заплатить за это? Ответ меня поразил - нисколько Ну да, больше неудобств при перелете, но все же летит.
Вот интересно, другие компании также делают такое за бесплатно? Особенно интересно у Аэрофлота, если человек опоздал на рейс и не улетел, то эрофлот тоже бесплатно отправит другим рейсом?
когда бритиши отменили мне прямой рейс из Парижа из-за непогоды, и дали маршрут через Лондон, я позвонила и попросила поменять на другой день, но прямым (боялась что из-за непогоды просто застряну в Хитроу). Они сказали что одно изменение они делают бесплатно в связи с отменой рейса, второе будет уже по всем правилам тарифа. Скорее всего у вас тут похожий случай, они отменили рейс, человеку не подошло предложенное ими изменение (формально можно так сказать), они дают один выбор бесплатно.
ну по правде говоря человек сам виноват, провафлил время и опоздал на рейс. Но наверное Вы правы, Бритиши восприняли это как свой косяк и разрешили полететь другим рейсом бесплатно. Все таки в Англии джентьмены и они верят на слово
то есть Вы хотите сказать, что если бы рейс не перенесли и человек все равно бы опоздал, то уже такого бесплатного сыра бы не было?
shadow7256 wrote: 01 Jun 2018 17:10
Человек потерял последние мозги и конечно же опоздал на рейс, думал, что вылетает в 5 утра, когда рейс перенесли на 12 ночи. Что делать?
Бритиши в Москве были закрыты уже, позвонил Бритишам в США. Объяснил ситуацию, что человек опоздал на рейс. Что делать подскажите? Билет был не меняемый и не сдаваемый, самый дешевый.
Представитель с индийским акцентом сказал что сейчас посмотрит, что можно сделать. Пошуршал в компутере и сказал, что может посадить человека на другой рейс, но будет две пересадки тогда, одна в Лондоне. Потом в Нью Йорке.
Я спросил сколько стоит заплатить за это? Ответ меня поразил - нисколько Ну да, больше неудобств при перелете, но все же летит.
Вот интересно, другие компании также делают такое за бесплатно? Особенно интересно у Аэрофлота, если человек опоздал на рейс и не улетел, то эрофлот тоже бесплатно отправит другим рейсом?
когда бритиши отменили мне прямой рейс из Парижа из-за непогоды, и дали маршрут через Лондон, я позвонила и попросила поменять на другой день, но прямым (боялась что из-за непогоды просто застряну в Хитроу). Они сказали что одно изменение они делают бесплатно в связи с отменой рейса, второе будет уже по всем правилам тарифа. Скорее всего у вас тут похожий случай, они отменили рейс, человеку не подошло предложенное ими изменение (формально можно так сказать), они дают один выбор бесплатно.
ну по правде говоря человек сам виноват, провафлил время и опоздал на рейс. Но наверное Вы правы, Бритиши восприняли это как свой косяк и разрешили полететь другим рейсом бесплатно. Все таки в Англии джентьмены и они верят на слово
то есть Вы хотите сказать, что если бы рейс не перенесли и человек все равно бы опоздал, то уже такого бесплатного сыра бы не было?
Тогда точно ничего не гарантированно. Могли бы пойти на встречу, могли не пойти, все зависит от массы обстоятельств. Вообщем, отлично что все хорошо закончилось.
Ну да, больше неудобств при перелете, но все же летит.
