Dmitry67 wrote:ФМС нет электронной очереди, нет талонов. Чтобы сдать документы, можно было прийти в четыре или в пять утра, чтобы стать десятым в очереди, и все равно не успеть сдать документы за день. Пропускная способность отделения — разная: иногда семь человек в день, в другой раз, если повезет, 20 человек.
[/quote]
Как известно, РФ состоит из двух совершенно непохожих друг на друга стран: Москвы и Замкадья.
Видимо в статье речь идёт о Замкадье.
В Москве в каждом районе наличествуют МФЦ (многофункциональные центры). Где помимо прочих услуг располагается и отдел УФМС. В моём и жены случаях для сдачи доков на загран ждали в электронной очереди максимум минут по 15, биометрические (на 10 лет) паспорта изготовили быстрее, чем за месяц, на их получение в очереди вообще никого не было.