Годовщина контракта с Т-Мобайл. Хочу новый телефон. Как?

Полезные советы, благоустройство и др.
User avatar
Capricorn
Уже с Приветом
Posts: 16722
Joined: 19 Oct 2002 23:09
Location: мАсква-USA...->NJ

Post by Capricorn »

Privet wrote:T-Mobile телефоны могут работать в ...Азии?

В Японии нужны "свои" телефоны. Американская трубка не будет работать
User avatar
genka8
Уже с Приветом
Posts: 7979
Joined: 16 Jun 2004 23:01
Location: Kiev-> Charm(?) City

Post by genka8 »

В Корее тоже какая-то своя версия CDMA. В остальных местах GSM 900-1800. После того, как я включил телефон (но не разговарвал) в Сингапуре мен пришел совершенно дикий счет, показывающий несколько звонков в Voicemail в течение минуты. Потратил кучу времени, чтобы сняли.
User avatar
Yoksel
Уже с Приветом
Posts: 2934
Joined: 24 Dec 2001 10:01
Location: SPb -> Lexington, KY -> Atlanta, GA

Post by Yoksel »

Вчера в очередной раз пообщался с репами из Т-Мобила, включая ретеншнс. Хотел получить от них Моторолу В600, которая совершенно бесплатно доступна новым клиентам прямо с их сайта. Я уж не говорю, что другие сайты еще по 200 баксов доплачивают, только бери. Нифига - говорят, недоступна никому, кроме их дот-кома. Предлагали всякую другую неинтересную фигню, я отказался. Были готовы закенселить мой план без проблем, так что мы дошли с ними до максимума.
Но если в душе лишь взведенный курок, скажи, откуда там может быть Бог (с) Макс Леонидов
SergeL
Уже с Приветом
Posts: 7266
Joined: 03 Jan 1999 10:01

Post by SergeL »

Yoksel wrote:Вчера в очередной раз пообщался с репами из Т-Мобила, включая ретеншнс. Хотел получить от них Моторолу В600, которая совершенно бесплатно доступна новым клиентам прямо с их сайта. Я уж не говорю, что другие сайты еще по 200 баксов доплачивают, только бери. Нифига - говорят, недоступна никому, кроме их дот-кома. Предлагали всякую другую неинтересную фигню, я отказался. Были готовы закенселить мой план без проблем, так что мы дошли с ними до максимума.



Читаем fine print.
Existing customers must activate an additional line of service to qualify


Так что если старый номер не дорог, открываем новый и кенцилим старый. IMHO
User avatar
Yoksel
Уже с Приветом
Posts: 2934
Joined: 24 Dec 2001 10:01
Location: SPb -> Lexington, KY -> Atlanta, GA

Post by Yoksel »

SergeL wrote:Читаем fine print.
Existing customers must activate an additional line of service to qualify


Так что если старый номер не дорог, открываем новый и кенцилим старый. IMHO

дорог не номер, а план
1000 минут + ночи/выходные за 45.99
сейчас такие не продают

да и есть у них вроде какие-то ограничения на первые 90 дней, не знаю, насколько они энфорсятся...
Но если в душе лишь взведенный курок, скажи, откуда там может быть Бог (с) Макс Леонидов
интермальчик
Уже с Приветом
Posts: 1512
Joined: 06 May 2002 05:26
Location: Москва->US

Post by интермальчик »

Yoksel wrote:
SergeL wrote:Читаем fine print.
Existing customers must activate an additional line of service to qualify


Так что если старый номер не дорог, открываем новый и кенцилим старый. IMHO

дорог не номер, а план
1000 минут + ночи/выходные за 45.99
сейчас такие не продают


У них есть retention plan: тоже самое за 39.99.
User avatar
Yoksel
Уже с Приветом
Posts: 2934
Joined: 24 Dec 2001 10:01
Location: SPb -> Lexington, KY -> Atlanta, GA

Post by Yoksel »

интермальчик wrote:
Yoksel wrote:
SergeL wrote:Читаем fine print.
Existing customers must activate an additional line of service to qualify


Так что если старый номер не дорог, открываем новый и кенцилим старый. IMHO

дорог не номер, а план
1000 минут + ночи/выходные за 45.99
сейчас такие не продают


У них есть retention plan: тоже самое за 39.99.

я знаю... но для этого надо контракт подписать, а у меня этот план без контракта...
Но если в душе лишь взведенный курок, скажи, откуда там может быть Бог (с) Макс Леонидов
User avatar
ERROR
Уже с Приветом
Posts: 202
Joined: 24 Aug 2003 01:06
Location: Boston

Post by ERROR »

Старых клиентов в TMobile тоже не любят так что тут все нормально. Недавно такая история со мной приключилась. Был у нас план 70$=800 минут+nights+weekends+tmobile free. Пользовали мы минут по 400-500 в месяц. Ну и решил я как то попробовать переключится на 50$=400 минут+weekends+tmobile. Переключился и через несколько дней вижу - не укладываюсь. Позвонил им и попросил вернуть мой прежний план. А мне и говорят - У НАС ЕГО БОЛьШЕ НЕТ. У них мол есть план получше но надо подписать контракт еше на год причем на оба телефона. А у меня один был уже без контракта. А если не хочешь подписывать - нет проблем. Получишь тот же план, что у тебя был, но уже на 10$ дороже.
Я офигел. Минут 10 подумал и перезвонил им чтоб все нафиг поотменять. Ну что сказать? Жене послали прикольный телефонцчик, дали хороший план,
Вроде бы ничего.
Но они нас не л;юбят и нами не дорожат.
Да, и насчет апгрейдов - у них 2 разных департмента. Апгрейды и новые клиенты и телефоны у них тоже разные. А точнее - в апгрейдах есть только 30-40% телефонов которые есть у новых клиентов. Потому они и не все телефоны дают на апгрейд. Не потому что они жадные, хоть ето и так.
Тормоза придумали трУсы
User avatar
Jedd
Уже с Приветом
Posts: 3413
Joined: 06 Nov 2000 10:01
Location: MA

Post by Jedd »

В прошлом году я так и сделал - купил спокойно новый телефон с новым номером, активировал, после чего отказался от старого и попросил перевести номер на новую сим-карту. Все сработало без проблем.
OOOO
Уже с Приветом
Posts: 14312
Joined: 14 Feb 2002 10:01

Post by OOOO »

Jedd wrote:В прошлом году я так и сделал - купил спокойно новый телефон с новым номером, активировал, после чего отказался от старого и попросил перевести номер на новую сим-карту. Все сработало без проблем.

Всё внутри Т-Мобайла?

Я им позвонил вчера. Сказал что хочу новый телефон, clam shell обязателен. Предложили Мотороллу какой-то модели, но я отказался. Не люблю их.
Предложили Сименс, но сказали что придётся доплатить $32 и подписать годовой контракт. Причём через 6 месяцев они дадут 1 бесплатный месяц ($70). Я сказал что подумаю.
User avatar
Jedd
Уже с Приветом
Posts: 3413
Joined: 06 Nov 2000 10:01
Location: MA

Post by Jedd »

Нет, телефон на другом сайте покупал.
Активировал и переводил номер одним звонком в customer service.
Clam Shell cебе потом купил на eBay всесте с data cable за $4.99 - остался доволен.
Из трубок мне всегда нравились простые нокии и самсунговские флипы.
OOOO
Уже с Приветом
Posts: 14312
Joined: 14 Feb 2002 10:01

Post by OOOO »

Я имею ввиду, провайдер тот же, Т-Мобайл, как был так и остался?
berboris
Ник удалён за неоплаченную рекламу
Posts: 479
Joined: 21 May 2001 09:01
Location: New York

Post by berboris »

Jedd wrote:В прошлом году я так и сделал - купил спокойно новый телефон с новым номером, активировал, после чего отказался от старого и попросил перевести номер на новую сим-карту. Все сработало без проблем.


т.е. вы позвонили в t-mobile на след день после получения нового телефона(заключения нового контракта - кстати где вы подписывались на новый план?) и сказали им
закройте мне старый
а старый номер перениньте на новый?
и это сработало?
Расскажите ка поподробней!
интермальчик
Уже с Приветом
Posts: 1512
Joined: 06 May 2002 05:26
Location: Москва->US

Post by интермальчик »

Yoksel wrote: я знаю... но для этого надо контракт подписать, а у меня этот план без контракта...


Не надо. Контракт нужно подписать, только если просить новый телефон.
User avatar
Jedd
Уже с Приветом
Posts: 3413
Joined: 06 Nov 2000 10:01
Location: MA

Post by Jedd »

OOOO wrote:Я имею ввиду, провайдер тот же, Т-Мобайл, как был так и остался?

Да, конечно.

berboris wrote:Расскажите ка поподробней!

Да вроде как и так все рассказал. Купил на каком-то сайте типа a1-wireless (на амазоне то что хотел было out of stock), прислали трубку, позвонил в t-mobile, попросил активировать новую линию, закрыть старую, и перевести номер. Не знаю как сейчас, но тогда вроде в течении месяца можно было номер перевести.
Потом еще рибейт на сотню пришел, а старый телефон на e-bay за тридцатку сдал.

Return to “Прочее”