VOIP для офиса

Полезные советы, благоустройство и др.
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63430
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Post by Flash-04 »

Olegus wrote:Что такое "многоканальный номер"?

Попытаюсь объяснить еще раз:
Сценарий 1. Вася П. звонит в офис, ему предлагают ввести екстеншин, иначе перебрасывают на клерка по умолчанию
Сценарий 2. В то время как Вася П разговаривает с клерком, другой клерк поднимает трубку, слышит там гудок и звонит Пете К.

но пока Вася П. разговаривает с клерком, Петя К. не может позвонить в офис и слышит в трубке "занято". Правильно?

"многоканальный" номер, это когда Петя К. может позвонить в офис по тому же номеру, пока по нему уже разговаривает Вася П.
Olegus
Уже с Приветом
Posts: 4642
Joined: 18 Jan 2001 10:01
Location: Kharkov,UA->MA->WA->CT

Post by Olegus »

Vasea11 wrote:
Olegus wrote:Попытаюсь объяснить еще раз:

Internet через ADSL?

Я где-то сказал ADSL? У нас T1


Vasea11 wrote:Вам предлагал на входящих заказать ландлине - обойдетесь каким-то локальным планом - и многоканальный как можно организовать,
а для на выходящих - ИП (обойдетесь без всяких asteriskov)
И начните с одного телефона (качеству для поболтать с мамкой хватит - а для бизнеса не всегда).

Начинает доходить.То есть взять просто несколько локальных номеров без всякого VOIP , PBX и ext, а для позвонить наружу пользовать VOIP линию. Надо прикинуть...
Надо радоваться, не надо напрягаться..
Olegus
Уже с Приветом
Posts: 4642
Joined: 18 Jan 2001 10:01
Location: Kharkov,UA->MA->WA->CT

Post by Olegus »

Flash-04 wrote:
"многоканальный" номер, это когда Петя К. может позвонить в офис по тому же номеру, пока по нему уже разговаривает Вася П.

Я не встречал такого(многоканального) у VOIP провайдеров, как это по английски будет?
У меня на селфоне 2 "канала" - то есть если я с кем-то говорю , другой человек может мне запросто дозвониться. Есть ли такое понятие в VOIP?
Надо радоваться, не надо напрягаться..
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63430
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Post by Flash-04 »

3-way? есть. я проверял на Sipura 3000, работает.
User avatar
Vasea11
Уже с Приветом
Posts: 2436
Joined: 20 Jan 2003 16:29
Location: US

Post by Vasea11 »

Olegus wrote:Я не встречал такого(многоканального) у VOIP провайдеров, как это по английски будет?

И не надо, достаточно call hunting-a.
Хотя не у всех есть ограничения по входящим.
Olegus
Уже с Приветом
Posts: 4642
Joined: 18 Jan 2001 10:01
Location: Kharkov,UA->MA->WA->CT

Post by Olegus »

Если поставить 1 линию и расшарить ее через Asterisk на 3-5 ехтенсионс, и если Вася П. позвонит в офис и будет разговаривать с клерком 1, будет ли возможность у клерка 2 куда-то позвонить со своего телефона? или он услышит сигнал занято?
Надо радоваться, не надо напрягаться..
dan74
Уже с Приветом
Posts: 247
Joined: 24 Aug 2005 23:03

Post by dan74 »

постараюсь обобщить все что писалось ранее - своим языком .

все что вам надо analog voip Geteway с поддержкой IVR( Interactive Voice Response) т.е Line + Phone ports плюс сетевой интерфейс . плюс покупка номера у любимового вами voip провайдера .

т.е вы продолжаете пользоватся локальным телефонным операторам плюс получаете возможность экономить на НЕ локальных звонках через IP .

Местные линии PSTN втыкаются в Geteway . Телефоны втыкаются в него же .Интернет в него же .

что получаем -

Все звонки входящие из PSTN могут пробрасыатся на телефоны. могут на IVR (в случае когда вы хотие какое то меню типа нажмите три поговорите с сейлз нажмите 4 позвонить в кастомер саппорт. как настроете.)

Все интернешенал и не локал звонки c с ваших телефонов уходят на вашего VoIP оператора .

Все локал звонкис вашего телефона в офисе уходят в local pstn Line .

Если кто будет звонит на ваш VoIP номер = сценарий будет такой же как если бы звонок пришел с PSTN

пишите в личку если есть вопросы . настраивал это 100 раз .
Olegus
Уже с Приветом
Posts: 4642
Joined: 18 Jan 2001 10:01
Location: Kharkov,UA->MA->WA->CT

Post by Olegus »

dan74 wrote:
пишите в личку если есть вопросы . настраивал это 100 раз .

Пишу...
Надо радоваться, не надо напрягаться..
dan74
Уже с Приветом
Posts: 247
Joined: 24 Aug 2005 23:03

Post by dan74 »

отвечаю 8)
dan74
Уже с Приветом
Posts: 247
Joined: 24 Aug 2005 23:03

Post by dan74 »

Olegus wrote:Если поставить 1 линию и расшарить ее через Asterisk на 3-5 ехтенсионс, и если Вася П. позвонит в офис и будет разговаривать с клерком 1, будет ли возможность у клерка 2 куда-то позвонить со своего телефона? или он услышит сигнал занято?


если всего 1 линия ( не важно какая ) то

он услышит гудок и может позвонить клерку X .

при попытке выйти "в город" - услышит занято .
Olegus
Уже с Приветом
Posts: 4642
Joined: 18 Jan 2001 10:01
Location: Kharkov,UA->MA->WA->CT

Post by Olegus »

dan74 wrote:отвечаю 8)

Спасибо за ответы. Беру пока таймаут.
Надо радоваться, не надо напрягаться..
User avatar
sergeman
Уже с Приветом
Posts: 661
Joined: 08 Apr 2001 09:01
Location: Москва -> New Jersey

Post by sergeman »

Olegus wrote:Если поставить 1 линию и расшарить ее через Asterisk на 3-5 ехтенсионс, и если Вася П. позвонит в офис и будет разговаривать с клерком 1, будет ли возможность у клерка 2 куда-то позвонить со своего телефона? или он услышит сигнал занято?

не услышит занято, ибо callwaiting. а если А.С.Пушкин попытается в тот же самыи момент позвонить клерку 3, то А.С.Пушкин услышит занято, а клерк 3 об йетом даже не узнает.

InPhonex продает поминутныи план c unlimited channels per line + $7/мес DID + g729 + fax. кастомер сервис отсутствует. Ho мне нра.

Asterisk rulezz.
---------------------------
Too Old To Die Young©

Return to “Прочее”