chto delat' s AT&T??HELP PLZ!

Банки, налоги, кредит
Gorgona
Уже с Приветом
Posts: 865
Joined: 23 Oct 2000 09:01
Location: Ekaterinburg->USA

Post by Gorgona »

[quote:25b556755d]
И ради ста баксов вы не будете нанимать лоера чтоб доказать что это не ваш голос.
[/quote:25b556755d]
Дык это _они_ должны доказать что это ваш голос. Лоера мало, нужна экспертиза голоса, которая стоит немалые тыщи. А Вы на суде просто скажете "я по-ангицки хреновато и ничё не понял" и идете домой. :oops:
И снова по теме: в Вашем "договоре" было обязательство платить за энергию, которую _Вы_ не потребляли?
Sarkisov
Уже с Приветом
Posts: 583
Joined: 01 Jan 2001 10:01

Не соглашусь

Post by Sarkisov »

[/quote]
Вы когда-нибудь слушали что Вам автомат говорит когда вы звоните например в телефонную компанию? Что звонки записываются. Так если вы вдруг потом решите отрицать к примеру что вы договор с компанией заключили - то вам мигом предоставят запись вашего разговора. .[/quote]
Я с этим не соглашусь. По-крайне мере, мне говорят, что разговор может быть запсан с (не помню как дослловно на английском) целью проверки качества работы оператора. А вот когда хотят записать мое согласие на покупку какой-то услуги, меня напрямую оператор спрашивает, вы согласны если мы запишем на пленку ваше согласие?
VYLE
Уже с Приветом
Posts: 1772
Joined: 06 Sep 2001 09:01
Location: Boston, MA -> Charlotte,NC ->Danbury,CT

Post by VYLE »

[quote:655fe470c7="Gorgona"][quote:655fe470c7]
И ради ста баксов вы не будете нанимать лоера чтоб доказать что это не ваш голос.
[/quote:655fe470c7]
Дык это _они_ должны доказать что это ваш голос. Лоера мало, нужна экспертиза голоса, которая стоит немалые тыщи. А Вы на суде просто скажете "я по-ангицки хреновато и ничё не понял" и идете домой. :oops:
[/quote:655fe470c7]

Не путайте уголовный процесс с гражданским. В гражданском процессе нет понятия "презумпции невиновости", как нет и суда присяжных. Судья послушает запись, послушает вас и вынесет решение, скорее всего не в вашу пользу. Особенно, если вы будете упорствовать.
Gorgona
Уже с Приветом
Posts: 865
Joined: 23 Oct 2000 09:01
Location: Ekaterinburg->USA

Post by Gorgona »

[quote:1d06e39a28]
Не путайте уголовный процесс с гражданским. В гражданском процессе нет понятия "презумпции невиновости",
[/quote:1d06e39a28]
А никто никого и не обвиняет. Если хотите получить с меня деньги, докажите, что я их Вам должен
[quote:1d06e39a28]
как нет и суда присяжных.
[/quote:1d06e39a28]
Захотите - будет. Это Ваше право.
[quote:1d06e39a28]
Судья послушает запись, послушает вас и вынесет решение, скорее всего не в вашу пользу. Особенно, если вы будете упорствовать.
[/quote:1d06e39a28]
А Вы не путаете суд с вытрезвителем?
Arto
Уже с Приветом
Posts: 206
Joined: 04 Dec 2001 10:01
Location: Moscow->Boston->Vienna->Moscow->Anchorage

Post by Arto »

[quote:6b5d818ebe="Gorgona"]Имел от них претензии на $600... Попытки разборок, начиная от звонков к ним и кончая переговорами через моего конгрессмена успехов не имели. Так что не тратьте время и нервы. Возможно 2 варианта:
- если Вы собираете макулатур - кладите их письма туда
- иначе - в общую мусорку[/quote:6b5d818ebe]

Eto konechno xorosho skazano: :) eslib bilo bi tak vse prosto...
1)no vo pervix schet vse vriamia pochti na 100 v mesiats uvelichivaetsia?
2)vo vtorix kak ya uje skazal (menia ne interesuet moja credit history) no cridetnaja istoria moego drugo budet miagko govoria ne ochen' xoroshei:(
Arto
Уже с Приветом
Posts: 206
Joined: 04 Dec 2001 10:01
Location: Moscow->Boston->Vienna->Moscow->Anchorage

Post by Arto »

[quote:19b53998df="Gorgona"]Имел от них претензии на $600... Попытки разборок, начиная от звонков к ним и кончая переговорами через моего конгрессмена успехов не имели. Так что не тратьте время и нервы. Возможно 2 варианта:
- если Вы собираете макулатур - кладите их письма туда
- иначе - в общую мусорку[/quote:19b53998df]
a vi kak postupili??
vi zaplatili??ili sledovali punktam 1-2?esli ne zaplatili to chto AT&T sdelala?
User avatar
Shin
Уже с Приветом
Posts: 5738
Joined: 04 Dec 2000 10:01
Location: MN -> Moscow -> Thailand

Post by Shin »

[quote:2a20a4ae9d="Gorgona"][quote:2a20a4ae9d]
Я попадал в немного похожую ситуацию - уехал срочно из апартментов забыв позвонить в power company, новые жильцы сожгли света на 100-ку, а мне пришлось платить
[/quote:2a20a4ae9d]
А зачем платили ??? Вы же там не жили :pain1:[/quote:2a20a4ae9d]

Я тогда был в Штатах только 2 месяца, имел весьма смутное представление о своих правах, с судами связываться тем более не хотелось и кредитная история мне была дорога как память :)
Gorgona
Уже с Приветом
Posts: 865
Joined: 23 Oct 2000 09:01
Location: Ekaterinburg->USA

Post by Gorgona »

[quote:c29a8a1559]
1)no vo pervix schet vse vriamia pochti na 100 v mesiats uvelichivaetsia?
2)vo vtorix kak ya uje skazal (menia ne interesuet moja credit history) no cridetnaja istoria moego drugo budet miagko govoria ne ochen' xoroshei:(
[/quote:c29a8a1559]
Я не совсем понял: или никто не говорит, а счета присылают, или говорит один, а счета приходят другому, или как?
Arto
Уже с Приветом
Posts: 206
Joined: 04 Dec 2001 10:01
Location: Moscow->Boston->Vienna->Moscow->Anchorage

Post by Arto »

[quote:42bf60e11c="Gorgona"][quote:42bf60e11c]
1)no vo pervix schet vse vriamia pochti na 100 v mesiats uvelichivaetsia?
2)vo vtorix kak ya uje skazal (menia ne interesuet moja credit history) no cridetnaja istoria moego drugo budet miagko govoria ne ochen' xoroshei:(
[/quote:42bf60e11c]
Я не совсем понял: или никто не говорит, а счета присылают, или говорит один, а счета приходят другому, или как?[/quote:42bf60e11c]

Mojno skazat' chto govorit odin a scheta prixodiat drugomu t.e na moi bivshi adress, xotia govorit ochen' malo esli i govorit-v mesiats vsego 3 zvonka v staemente, skol'ko Ya proboval zvonit' na moi bivshi tel on otkluchen.No pomesiachnaja plata to vse ravno est' :cry:
User avatar
Shin
Уже с Приветом
Posts: 5738
Joined: 04 Dec 2000 10:01
Location: MN -> Moscow -> Thailand

Post by Shin »

[quote:3d2209e00f]Mojno skazat' chto govorit odin a scheta prixodiat drugomu t.e na moi bivshi adress, xotia govorit ochen' malo esli i govorit-v mesiats vsego 3 zvonka v staemente, skol'ko Ya proboval zvonit' na moi bivshi tel on otkluchen.No pomesiachnaja plata to vse ravno est' :cry:[/quote:3d2209e00f]

Бред какой-то! Так разбираться же с компанией надо!
Ничего себе - никто не говорит, телефон не работает, а чарджут на фантастические суммы!
Отключите нафиг такой сервис, а потом разбирайтесь с канселейшн фи и счетами.[/quote]
User avatar
Mic777
Уже с Приветом
Posts: 243
Joined: 30 Nov 2000 10:01
Location: Питер > US, MA >Toronto, Canada

Re: Не соглашусь

Post by Mic777 »

[quote:02c6a7ab91="Sarkisov"][/quote:02c6a7ab91]
Вы когда-нибудь слушали что Вам автомат говорит когда вы звоните например в телефонную компанию? Что звонки записываются. Так если вы вдруг потом решите отрицать к примеру что вы договор с компанией заключили - то вам мигом предоставят запись вашего разговора. .[/quote]
Я с этим не соглашусь. По-крайне мере, мне говорят, что разговор может быть запсан с (не помню как дослловно на английском) целью проверки качества работы оператора. А вот когда хотят записать мое согласие на покупку какой-то услуги, меня напрямую оператор спрашивает, вы согласны если мы запишем на пленку ваше согласие?[/quote]

Хрен там. Они все стирают. Я уже разбирался с одной телефонной шарашкой и спрашивал у них и у верайзона - у вас есть запись с моим голосом - нет говорят, оператор их расшифровывает, вводит в комп и стирает.
Галина
Уже с Приветом
Posts: 707
Joined: 08 Sep 2000 09:01

Re: chto delat' s AT&T??HELP PLZ!

Post by Галина »

[quote:763179dd6a="Arto"]Kogda Ya uezjal is USA (5 mes nazad) Ya popitalsia oformit' svoi tel na droogogo cheloveka chtob ne platit' cancelation fee.
eto bilo v posledni den' t.e poezdka bila srochnoi i vnezapnoi
tak vot kogda ya zvonil V AT&T oni s menia sniali telephone no poxoje pereoformit' do kontsa ne uspeli oformit (xotia Ya im govoril chto tipa uezjau priamo segodnia-vse ok?s menia net nikakix pritenzi?-oni skazali net) i vse dannie etogo cheloveka toje zanesli.
Ya dumal chto tel uje ne na menia visit-a tut znakomie obradovali poslali bills tam nakopilos' na 500$...+ n uvedomleni tipa nado platit'...
Chto mojno sdelat' po etomu povodu??
Posovetuite plz......Ya v rasterianosti:(((([/quote:763179dd6a]

Была у нас проблема с AT&T. При переезде переносили тарифы международных переговоров на новый телефон. Позвонили им за три дня до переезда, сказали, все Оk, в день въезда при включении телефона у локального провайдера слетели наши планы на тарифы и нас за 2 месяца по бизнес-расценкам прочаржили. Мы оплатили, так как мы платили через локального провайдера, он деньги отправил и требовал их с нас.

2 месяца муж звонил в AT&T. Мы сделали ошибку, что не записали имя человека, который взялся за наш перерасчет. Каждый следующий раз когда мы звонили, нам отвечали, что вашим делом уже занимаются, ждите до следующего периода оплаты. Потом, спустя 4 мес, нам сказали, что ничего возвращать не будут. Муж расстроенный ушел на работу, я позвонила в русскую службу AT&T. Прислала им заново копии счетов, письмо когда мы звонили в AT&T о том, что мы переезжаем, о переносе плана. За 4 дня нам вернули всю разницу в оплате между бизнес-расценками и расценками на звонки с домашнего телефона.
Gorgona
Уже с Приветом
Posts: 865
Joined: 23 Oct 2000 09:01
Location: Ekaterinburg->USA

Post by Gorgona »

Galyna, поздравляю!
Скажите, а если Вам опять пришлют счет на $xxx, Вы опять заплатите? В другой раз могут и не вернуть :( Тем более, раз Вы оплатили счёт, значит согласны и оспорить будет практически невозможно.
Галина
Уже с Приветом
Posts: 707
Joined: 08 Sep 2000 09:01

Post by Галина »

[quote:93e99ada4b="Gorgona"]Galyna, поздравляю!
Скажите, а если Вам опять пришлют счет на $xxx, Вы опять заплатите? В другой раз могут и не вернуть :( Тем более, раз Вы оплатили счёт, значит согласны и оспорить будет практически невозможно.[/quote:93e99ada4b]

Оплата счета еще не означает полное согласие. Часто народ при съезде с домов платит то, что требуют хозяева, а потом подают в суд :) .

У нас с AT&T стоял еще посредник в оплате - локальный телефонный провайдер, потому мы и оплатили, потом разбирались напрямую с AT&T. Сейчас опять планируем переезжать вроде как в пределах одной зоны, надеемся сохранить старый телефонный номер, в любом случае, перед тем как сделать первый международный звонок, сначала позвоню в AT&T и уточню, точно ли все в порядке с моими расценками и какие планы конкретно подключены в данный момент на данный телефон. Лишний контрольный звонок телефонному провайдеру, в страховую компанию (все что касается медицины) никогда не помешает. Заодно и с английским лишний раз потренируюсь :)
Gorgona
Уже с Приветом
Posts: 865
Joined: 23 Oct 2000 09:01
Location: Ekaterinburg->USA

Post by Gorgona »

[quote:82bac13c67]
Оплата счета еще не означает полное согласие
[/quote:82bac13c67]
Разумеется, однако у Вас должно быть убедительное объяснение, почему Вы сначала заплатили, а потом потребовли деньги назад. У Вас оно есть?
[quote:82bac13c67]
...а потом подают в суд
[/quote:82bac13c67]
Начиная с какой суммы Вы пойдёте в суд?
[quote:82bac13c67]
Лишний контрольный звонок телефонному провайдеру, в страховую компанию (все что касается медицины) никогда не помешает.
[/quote:82bac13c67]
А они опять счёт пришлют. Будете платить?

Return to “Финансы”