Прием кредитных карточек и тревел бизнес

[SKY]

Помогите разобраться почему тревел бизнес относится к хайриску как казино, адалт и проч?. Почему есть сложности по приему платежей для туристических компаний. Существует целый ряд сайтов принимающих деньги ( там за билеты за гостиницы и проч) как им это удалось или проблемы нет- уж больно я мнительный . Что посоветуете?

[Laima]

А почему вы решили, что трэвел бизнес относится к высокому риску, откуда такая информация?

[SKY]

Да почти на всех сайтх весит надпись Типа
By High Risk Merchant Accounts we mean clients who are involved in the following types of businesses: Telemarketing, MOTO, Travel Industry, MLM (Multi Level Marketing), etc. "
адрес не указываю дабы не посчитали за рекламу

[denacr]

А почему вы решили, что трэвел бизнес относится к высокому риску, откуда такая информация?

Тому скорее есть несколько причин:
- во первых в мире нет единой системы классификации "звездности" отелей и туруслуг, что привело бы к большому количеству чарджбэков из за расхождении между ожидаемым и фактически предоставленным сервисом (посмотрите в разделы впечатлений\мнений\жалоб на туристических сайтах... там под горячую руку клиентов попадаются, иногда справедливо, а иногда не очень, как крупные туроператоры, так и однодневки!);
- размер комиссии платежных систем до 3%, что для насышенного рынка не мало, при этом стоимость турпакетов может исчисляться тысячами долларов
- ведение чарджбэчных диспутов с клиентами и трудности с этим связанные, потребовали бы расходов от турфирм.

[SKY]

А почему вы решили, что трэвел бизнес относится к высокому риску, откуда такая информация?

Тому скорее есть несколько причин:
- во первых в мире нет единой системы классификации "звездности" отелей и туруслуг, что привело бы к большому количеству чарджбэков из за расхождении между ожидаемым и фактически предоставленным сервисом (посмотрите в разделы впечатлений\мнений\жалоб на туристических сайтах... там под горячую руку клиентов попадаются, иногда справедливо, а иногда не очень, как крупные туроператоры, так и однодневки!);
- размер комиссии платежных систем до 3%, что для насышенного рынка не мало, при этом стоимость турпакетов может исчисляться тысячами долларов
- ведение чарджбэчных диспутов с клиентами и трудности с этим связанные, потребовали бы расходов от турфирм.

Да ,думаю, что не совсем так, правда в подтверждение этого кроме вопросов ничего нет
- Отнесения бизнеса к хайриску ведет
а.к сложности получения мерчента
б. повышенным процентам со стороны процессинга
Если тревел это хайриск ( например несоответствие видов на рекламном проспекте и в действительности, и проч ), то как оценить продажу билетов через нет? Тоже хайриск? Непонятно мне это.
С другой стороны турфирмы имеют физические терминалы для приема к.карточек. Что же мешает клиенту сделать чарджбек по нему. Подпись на ресите? Получается виртуальный терминал -хай риск , а физический нет?
Я видел обсуждение на тему приема к .карточек и так понял ,что есть на форуме люди ,реально работающие с мерчентами - может они подскажут откуда ноги растут по мерченту в тревел бизнесе?

[denacr]

Касательно высокого риска по билетам....

Большиство агенств работают, как агенты и за агентское вознаграждение от перевозчика. Т.е. сами они перевозку, как услугу, не предоставляют. Поэтому, в случае "засады", т.е. отмены\задержки рейса (или других проблем), чарджить возврат будут с их счетов, а не с перевозчика... Поэтому потенциальные головные боли многие стараются избегать..

[tsw]

Касательно высокого риска по билетам....

Большиство агенств работают, как агенты и за агентское вознаграждение от перевозчика. Т.е. сами они перевозку, как услугу, не предоставляют. Поэтому, в случае "засады", т.е. отмены\задержки рейса (или других проблем), чарджить возврат будут с их счетов, а не с перевозчика... Поэтому потенциальные головные боли многие стараются избегать..

не совсем так!
обычно когда я покупаю билеты offline (тоесть заходя в агентство), то транзакция за билеты проходит по карточке от имени авиакомпании.