Поможет ли кредитка вернуть деньги если кинул продавец

[domperignon]

Мне кредитка возвращала всегда и сразу. Пару раз были такие случаи. Разбираться могут месяц, но деньги возвращаются сразу в момент оспаривания. Если их расследование не подтвердит, что обманули то они деньги опять возьмут.

PayPal вроде тоже возвращает, но после расследования. У друга был такой случай. Правда не месяц а в течении недели вернули.

Мне тоже интересно что они делают если не могут взять деньги с жуликов. Они еще ведь, если карту украли, могут вернуть деньги за то что воры купили . Там уж точно никаких шансов для них по-моему.

Если не могут, то наверное закроют их аккаунт и попытаются взять с их страховки и потом может со своей. Потом может через суд и коллекторов.

[kyk]

Не вернёт тебе ничего кредитка.

сплюнь

[Flash-04]

Был случай когда оплатил на Groupon чистку сливов. Работнички в итоге так и не пришли. Оплачивал я хваленым Amex. Те жалобу приняли, но в итоге сказали "разбирайтесь сами". Groupon в итоге вернул, но осадочек остался.
Впечатление сложилось такое: в силу non-liability policy за кражу с кредитки вы получаете деньги обратно без вопросов, а вот если отдали сами в трезвом уме и памяти, то это ваши проблемы.

[domperignon]

Был случай когда оплатил на Groupon чистку сливов. Работнички в итоге так и не пришли. Оплачивал я хваленым Amex. Те жалобу приняли, но в итоге сказали "разбирайтесь сами". Groupon в итоге вернул, но осадочек остался.
Впечатление сложилось такое: в силу non-liability policy за кражу с кредитки вы получаете деньги обратно без вопросов, а вот если отдали сами в трезвом уме и памяти, то это ваши проблемы.

А каким образом они жалобу приняли? В Канаде может быть свой собственный порядок подачи жалобы, но в США нужно послать письмо в течение определенного срока. Кредитку закрывают с тем аккаунтом. Потом выдают новую. В кредитной истории остаётся запись типа закрыта из-за мошенничества или что-то такое.

У меня так было с кредиткой как раз вида амекс. Правда она была выдана другом банком, а не амекс. Поначалу я им позвонил. И они тоже "приняли жалобу." Потом я им звонил несколько раз, но ничего не двигалось. После этого отправил официальное письмо и приложил копию заявления в полицию с номером дела.

У кредиток обычно есть политика 0 liability от самого банка. И там все просто, нажимаешь кнопку онлайн и они возвращают, когда все всем понятно. В последний раз у меня так было когда Empire State Building музей почарджил кредитку три раза подряд вместо одного раза. Но когда что-то не в политике договора или случай им непонятный или не хотят возвращать, то надо их официально просить расследовать в соответствии FCBA. Они в течение 2 месяцев должны провести расследование и дать официальный ответ с причинами действий. То есть не могут послать разбираться. Это их работа.

[IL]

Впечатление сложилось такое: в силу non-liability policy за кражу с кредитки вы получаете деньги обратно без вопросов, а вот если отдали сами в трезвом уме и памяти, то это ваши проблемы.

Не совсем так. Кредитная карта вернёт, если купили в трезвом уме, но продавец обманул, не прислал покупку. А если прислал, но не то, или не работает, тогда уже ваши проблемы.

[Flash-04]

Короче, Amex послал меня в путешествие.

[domperignon]

По идее разницы быть не должно. Если прислали не то что в инвойсе, значит забрали деньги за то, что не прислали.

Конечно если они и изначальную квитанцию изменили и потом уже ничего не доказать, то может труднее.

[domperignon]

Короче, Amex послал меня в путешествие.

Официальное письмо прислал по почте или просто на словах какого-то представителя по телефону?

[Flash-04]

Я уже плохо помню. По email вроде общались.

[domperignon]

Я почти уверен, что если продолжать на них давить, то они вернули были. Просто смысла не было, когда групон сам вернул. Первое, что амекс делает это посылает к продавцу. Когда официально все делать с заведением дела в полиции, не могут они просто так без причины послать. Это просто незаконно, по крайней мере в США. Они на время расследования должны снять баланс с карты, бывает ещё закрывают аккаунт, то есть меняют номер карты, сообщают в кредитное бюро. Наверняка себе деньги просто с какой-нибудь страховки потом возмещают.

[Flash-04]

Возможно.

[MikeA]

У них есть опция BUY NOW, PAY LATER: 0% FINANCING, мне кажется это избавляет от риска

[MikeA]

У них есть опция BUY NOW, PAY LATER: 0% FINANCING, это мне кажтся избавляет от риска

[MikeA]

У них есть опция BUY NOW, PAY LATER: 0% FINANCING, это мне кажтся избавляет от риска

[domperignon]

Каким образом это избавляет от риска? Транзакция то все равно будет висеть, просто процент какое-то время не будет начисляться.