Capital One checking... Что происходит?

Банки, налоги, кредит
User avatar
MacLeod
Уже с Приветом
Posts: 3647
Joined: 25 Sep 2000 09:01
Location: 9751 км от МКАД

Capital One checking... Что происходит?

Post by MacLeod »

Случайно обнаружил, что мой high yield checking, открытый много лет назад, закрыли и перевели на Total Control Checking, который уступает первому по всем параметрам. У первого чекинга не было ни минимум баланса ни мейнтенанса ни форейн транзакшн фии, кэшиерс чекс давали бесплатно. У Total Control Checking больше нет этих преимуществ, главное из которых - отсутствие фии при снятии наличных заграницей. Причем, я не получил никаких уведомлений. На сайте capital one информации о подобном принудительном переводе не нашел, для новых кастомеров доступны, в основном, CapOne360 счета, которые формально относятся к другому банку под крышей CapOne (360 saving имеется, неоднократно опробован заграницей для снятия наличных, работает хорошо). Несколько раз пытался дозвониться, но не смог из-за "... experiencing high volume of calls". Кто-нибудь в курсе что происходит?
Oleg Co
Уже с Приветом
Posts: 7916
Joined: 19 May 2008 22:10
Location: BY->DEU->SFBA

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by Oleg Co »

MacLeod wrote: 08 Dec 2018 06:55 Случайно обнаружил, что мой high yield checking, открытый много лет назад, закрыли и перевели на Total Control Checking, который уступает первому по всем параметрам. У первого чекинга не было ни минимум баланса ни мейнтенанса ни форейн транзакшн фии, кэшиерс чекс давали бесплатно. У Total Control Checking больше нет этих преимуществ, главное из которых - отсутствие фии при снятии наличных заграницей. Причем, я не получил никаких уведомлений. На сайте capital one информации о подобном принудительном переводе не нашел, для новых кастомеров доступны, в основном, CapOne360 счета, которые формально относятся к другому банку под крышей CapOne (360 saving имеется, неоднократно опробован заграницей для снятия наличных, работает хорошо). Несколько раз пытался дозвониться, но не смог из-за "... experiencing high volume of calls". Кто-нибудь в курсе что происходит?
Не знаю, но спросите их через имэйл или мессенджер (у некоторых банков, залогинившись можно отправить сообщение), только не чат - куча потраченого времени. Может не соблюли какое-то условие, написаное мелким шрифтом. Может уведомление было послано электронно.
User avatar
MacLeod
Уже с Приветом
Posts: 3647
Joined: 25 Sep 2000 09:01
Location: 9751 км от МКАД

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by MacLeod »

Дозвонился. Выдали какую-то ересь, что Capital One активно развивается в сторону онлайн банкинг и переводит клиентов на счета с более выгодными условиями. В реальности, в случае онлайн банкинга поменялось только название счета, а "более выгодные условия" выражены в появлении требования минимум баланса либо директ депозита, foreign transaction и non-CapOne ATM fees, что лишает карточку главной причины ее изначального открытия - получения кэша в АТМ заграницей. Все звучало так, что это не выборочная по отношению ко мне мера, а общая практика. Хотя, могут врать. Я в этом году снимал деньги с этой карточки раз 20 в нескольких странах. Возможно, банку это не понравилось. Отменить этот принудительный перевод и вернуть прежние условия не получилось. Без foreign transaction fee, сказали, есть только Capital One 360 счета. Эту карточку пришлось закрыть.
Здесь многие говорили, что пользуются CapOne для снятия наличных в России/заграницей. Кто-нибудь наблюдал подобное?
User avatar
Nostradamus
Уже с Приветом
Posts: 6577
Joined: 30 Apr 2000 09:01
Location: Из будущего

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by Nostradamus »

MacLeod wrote: 09 Dec 2018 07:16 Дозвонился. Выдали какую-то ересь, что Capital One активно развивается в сторону онлайн банкинг и переводит клиентов на счета с более выгодными условиями. В реальности, в случае онлайн банкинга поменялось только название счета, а "более выгодные условия" выражены в появлении требования минимум баланса либо директ депозита, foreign transaction и non-CapOne ATM fees, что лишает карточку главной причины ее изначального открытия - получения кэша в АТМ заграницей. Все звучало так, что это не выборочная по отношению ко мне мера, а общая практика. Хотя, могут врать. Я в этом году снимал деньги с этой карточки раз 20 в нескольких странах. Возможно, банку это не понравилось. Отменить этот принудительный перевод и вернуть прежние условия не получилось. Без foreign transaction fee, сказали, есть только Capital One 360 счета. Эту карточку пришлось закрыть.
Здесь многие говорили, что пользуются CapOne для снятия наличных в России/заграницей. Кто-нибудь наблюдал подобное?
Такого не наблюдал, но заведение довольно паршивое. Когда-то была их карточка специально для заграниц, но реально так и не смог ее нигде использовать. Заранее предупредил о поездке, и практически нигде не сработала. Разговор с их поддержкой ничего не прояснил: никаких следов моих тразакций у них не было. С тех пор везде пользуюсь карточками PenFed, пока еще нигде не подводили включая Россию.
Вот вам успокаивающее. А вот - патроны к нему.
Korney
Уже с Приветом
Posts: 14257
Joined: 12 Jul 2002 15:20
Location: SF Bay Area, CA

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by Korney »

MacLeod wrote: 09 Dec 2018 07:16 Дозвонился. Выдали какую-то ересь, что Capital One активно развивается в сторону онлайн банкинг и переводит клиентов на счета с более выгодными условиями. В реальности, в случае онлайн банкинга поменялось только название счета, а "более выгодные условия" выражены в появлении требования минимум баланса либо директ депозита, foreign transaction и non-CapOne ATM fees, что лишает карточку главной причины ее изначального открытия - получения кэша в АТМ заграницей. Все звучало так, что это не выборочная по отношению ко мне мера, а общая практика. Хотя, могут врать. Я в этом году снимал деньги с этой карточки раз 20 в нескольких странах. Возможно, банку это не понравилось. Отменить этот принудительный перевод и вернуть прежние условия не получилось. Без foreign transaction fee, сказали, есть только Capital One 360 счета. Эту карточку пришлось закрыть.
Здесь многие говорили, что пользуются CapOne для снятия наличных в России/заграницей. Кто-нибудь наблюдал подобное?
Вам прямая дорога в Citi Priority или Шваб.
У меня есть совесть, но я ей не пользуюсь.
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31589
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by kyk »

а кредитка их хваленная пока не стухла в плане заграницы?
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
User avatar
kyk
Уже с Приветом
Posts: 31589
Joined: 21 Nov 2004 05:12
Location: камбуз на кампусе

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by kyk »

Korney wrote: 10 Dec 2018 07:35Шваб.
тоже уроды. Пытался открыть счёт- личность не смогли установить :D

нищебродство погоня за дешевизной часто боком выходит
Лучше переесть, чем недоспать! © Обратное тоже верно :umnik1:
Korney
Уже с Приветом
Posts: 14257
Joined: 12 Jul 2002 15:20
Location: SF Bay Area, CA

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by Korney »

kyk wrote: 10 Dec 2018 07:56
Korney wrote: 10 Dec 2018 07:35Шваб.
тоже уроды. Пытался открыть счёт- личность не смогли установить :D

нищебродство погоня за дешевизной часто боком выходит
Наверно у тебя что-то не то с кредитным профилем. Попробуй Fidelity или Ameritrade. Кстати у Шваба есть бранчи, можно зайти туда, и установить личность.
А я вот пытался взять кредитку от Крап1, но не дали сцуки.
У меня есть совесть, но я ей не пользуюсь.
User avatar
MacLeod
Уже с Приветом
Posts: 3647
Joined: 25 Sep 2000 09:01
Location: 9751 км от МКАД

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by MacLeod »

Помимо чекинга из первого поста у меня есть дебетка Cap360 (для АТМ) и кредитка Quicksilver (покупки). Обеими пользовался в Америке, Европе, Бл. Востоке, Азии и, естественно, России. Пока не подводили (т-т-т). Но лучше иметь запасной вариант.
Единственный минус - в Кап1 сидят параноики. На обе карточки сделали хард пулы когда подавался. Любой звонок ведет к установлению личности, с вопросами из ряда по какому адресу я жил 15 лет назад. Пока чипованные карты не ввели, приходилось докладывать о поездках заграницу. Quicksilver дали полноценную (ту, что с excellent credit history), но только на $10K. На тот момент у меня были 4 кредитки. Самая низкая кредит лайн из них - 24К. Пытался спустя два года увеличить, но отказали по-причине низкого utilization rate = отсутствия причины к увеличению линии. Другими словами, все хорошо, но значительно муторнее, чем у других.
Korney wrote: 10 Dec 2018 07:35
Вам прямая дорога в Citi Priority или Шваб.
Citi Priority это та, что с $30 monthly service fee? Если да, то сомнительная выгода ежемесячно платить $30 за возможность несколько раз в году сэкономить пару долларов на foreign transaction. :no:
Korney
Уже с Приветом
Posts: 14257
Joined: 12 Jul 2002 15:20
Location: SF Bay Area, CA

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by Korney »

MacLeod wrote: 10 Dec 2018 13:24 Помимо чекинга из первого поста у меня есть дебетка Cap360 (для АТМ) и кредитка Quicksilver (покупки). Обеими пользовался в Америке, Европе, Бл. Востоке, Азии и, естественно, России. Пока не подводили (т-т-т). Но лучше иметь запасной вариант.
Единственный минус - в Кап1 сидят параноики. На обе карточки сделали хард пулы когда подавался. Любой звонок ведет к установлению личности, с вопросами из ряда по какому адресу я жил 15 лет назад. Пока чипованные карты не ввели, приходилось докладывать о поездках заграницу. Quicksilver дали полноценную (ту, что с excellent credit history), но только на $10K. На тот момент у меня были 4 кредитки. Самая низкая кредит лайн из них - 24К. Пытался спустя два года увеличить, но отказали по-причине низкого utilization rate = отсутствия причины к увеличению линии. Другими словами, все хорошо, но значительно муторнее, чем у других.
Korney wrote: 10 Dec 2018 07:35
Вам прямая дорога в Citi Priority или Шваб.
Citi Priority это та, что с $30 monthly service fee? Если да, то сомнительная выгода ежемесячно платить $30 за возможность несколько раз в году сэкономить пару долларов на foreign transaction. :no:
Если держать на счету 50к, то ничего не берут. Там есть ещё другие брнефиты, такие как 1000 = $10 поинтов в месяц за просто так и скидка на Сити Престиж в $100.
У меня есть совесть, но я ей не пользуюсь.
temnik
Уже с Приветом
Posts: 792
Joined: 16 Oct 2000 09:01
Location: Челябинск->Nsk -> OR

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by temnik »

kyk wrote: 10 Dec 2018 07:54 а кредитка их хваленная пока не стухла в плане заграницы?
Вот прямо сегодня воспользовался ею на сайте МТС, чтобы положить денег на свой российский телефон от компании Теле2 (!). Трансакция прошла сразу же, но потом на Емэйл пришел вопрос от CapOne с просьбой подтвердить трансакцию нажав на кнопку "Подтвердить". Нажал. Деньги на Теле2 исправно поступили.
domperignon
Уже с Приветом
Posts: 5462
Joined: 11 Jan 2009 17:09

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by domperignon »

Не так давно пользовался. Все пока работает

Насчет чекинга это стандартное кидалово, которое все банки делают. Меняют название и вводят фии. Со мной такое уже три раза с разными банками было. Надо закрыть и перевести деньги на другой счет. Этот счет был не savings money market? Именно checking?
Valeus
Уже с Приветом
Posts: 27517
Joined: 08 Oct 2001 09:01

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by Valeus »

У меня там именно такого чекинга нет, но есть другой чекинг. Вроде ничего не изменилось (по крайней мере внешне - название такое же, лишних фей не обозначилось).
domperignon
Уже с Приветом
Posts: 5462
Joined: 11 Jan 2009 17:09

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by domperignon »

Valeus wrote: 10 Dec 2018 21:53 У меня там именно такого чекинга нет, но есть другой чекинг. Вроде ничего не изменилось (по крайней мере внешне - название такое же, лишних фей не обозначилось).
Он про этот говорит

https://www.capitalone.com/bank/checkin ... sclosures/
Valeus
Уже с Приветом
Posts: 27517
Joined: 08 Oct 2001 09:01

Re: Capital One checking... Что происходит?

Post by Valeus »

domperignon wrote: 10 Dec 2018 21:57
Valeus wrote: 10 Dec 2018 21:53 У меня там именно такого чекинга нет, но есть другой чекинг. Вроде ничего не изменилось (по крайней мере внешне - название такое же, лишних фей не обозначилось).
Он про этот говорит

https://www.capitalone.com/bank/checkin ... sclosures/
Ну да. А я говорю, что мой чекинг они (пока?) менять не стали.

Return to “Финансы”