Страшилки про BofA

VovaK98 · Post by **VovaK98** » 23 May 2007 18:59

http://redtape.msnbc.com/2007/05/id_thief_bounce.html#posts

Dolce_Vita · Post by **Dolce_Vita** » 25 May 2007 03:49

Не знаю, может кто-то скептически отнесется и не поверит, но я как раз через ужасы на этой неделе с ними проходила - более чем верю. Жду, пока пройдут запланированные оплаты и закрываю счет.

linalm85 · Post by **linalm85** » 26 May 2007 19:15

ИМХО,из всех банков,с которыми имела дело в Bank of America самый фиговый customer service.Иногда такое ощущение с кладывается,что они мне делают одолжение тем,что принимают и хранят мои деньги..

Нюра · Post by **Нюра** » 27 May 2007 06:58

Не сходится. Героиня - бывшая кассир в банке. Что ей помешало для начяла заморозить счёт, а поом разбиратся с кражами? Уж она-то знает, что заморозить счёт - первый шаг.

AndreyT · Post by **AndreyT** » 27 May 2007 07:56

Нюра wrote:Не сходится. Героиня - бывшая кассир в банке. Что ей помешало для начяла заморозить счёт, а поом разбиратся с кражами?

Как это "что помешало"? Банк, разумеется, помешал. Там, вроде, ясно написано. Будь она хоть трижды "бывшая кассир в банке", если она просит что-то сделать с ее счетом, а банк в ответ ничего не делает, то тут уж ничего не попишешь.

Или вы намекаете, что она со времени своей прошлой работы должна была сохранить все ключики-парольчики, пролезть ночью в ближайшее отделение BofA и самостоятельно заморозить свой собственный счет?

Нюра · Post by **Нюра** » 27 May 2007 21:18

AndreyT wrote:
Нюра wrote:Не сходится. Героиня - бывшая кассир в банке. Что ей помешало для начяла заморозить счёт, а поом разбиратся с кражами?
Как это "что помешало"? Банк, разумеется, помешал. Там, вроде, ясно написано. Будь она хоть трижды "бывшая кассир в банке", если она просит что-то сделать с ее счетом, а банк в ответ ничего не делает, то тут уж ничего не попишешь.
Или вы намекаете, что она со времени своей прошлой работы должна была сохранить все ключики-парольчики, пролезть ночью в ближайшее отделение BofA и самостоятельно заморозить свой собственный счет?

Где написано, что банк не позволил заморозить счёт? Она и не пыталась.

I kept asking why they couldn't just close the account." The answer: Accounts that have a negative balance can't be closed.

Есть разница между "закрыть" и "заморозить".
А деньги туда зачем клала после первой же кражи?

"As soon as I put money in, he was able to take it out,"

На поживу вору?

Dolce_Vita · Post by **Dolce_Vita** » 28 May 2007 03:53

Я так понимаю, банк в принципе никак не ситуацию не отреагировал - вполне в стиле БОА - сидят, ждут, пока овердрафт физ побольше набегут, потом уже разбираются и доказать, что ты не олень довольно сложно. Там даже в истории говорилось, что ее поначалу обвиняли в том, что это и не фрод вовсе, а она сама чеков понавыписовала.

Eman N. Azi-Nagro · Post by **Eman N. Azi-Nagro** » 28 May 2007 16:05

В своё время я закрыл их кредитную карту из-за их мерзкого отношения. Вкратце, они отказались аннулировать штраф из-за ИХ же ошибки. Причём ошибку признали, а штраф остался. Я ничего подобного ещё тут не встречал, жуткая контора.

Но потом получилось так, что они оказались основным банком в моих окрестностях и я сдался. Но кроме чекинга у меня с ними никаких дел нет. Все контакты по интернету.

Dolce_Vita · Post by **Dolce_Vita** » 02 Jun 2007 05:16

Вот и у меня такая же беда с ними - из-за того, что они мой cash deposit держали 2 дня, навешали штрафов и отказались вернуть. Я уже точно от них уходить хочу, но:

1 Самый ближайший от нас банк.
2. Бизнес счет тоже у них.
3. Payroll тоже через них с direct deposit.

Мне сейчас от них уходить - полностью весь payroll переделывать с другой конторой. Обидели они меня с личным счетом, но именно закрытием бизнес, где крутятся немаленькие деньги, я бы показала им большую дулю. Вот и сижу - борюсь с ленью.

tchicago · Post by **tchicago** » 02 Jun 2007 22:21

Dolce_Vita wrote:Вот и сижу - борюсь с ленью.

Вот на это они и расчитывают.

Dolce_Vita · Post by **Dolce_Vita** » 04 Jun 2007 00:01

Я знаю - сволочь менеджер мне даже по телефону предложил помочь счет закрыть ( он-то всерьез, наверное не воспринял мои угрозы). В общем, отвратительно стали работать. В те времена, когда мы были клиентами Флита, все было гораздо лучше.

А в какой банк нормальный уйти - не знаю. Почитала отзывы о других больших банках ( типа Wachоvia), так народ тоже ругает. Подумываю о Commerce Bank.