Можно ли поднять вопрос без квитанции?

Fracas · Post by **Fracas** » 30 Mar 2007 21:10

Ситуация: у знакомой день рожденья, тут же восьмое марта, послал ей цифровик-мыльницу. Послал через USPS. У меня всегда всё доходило без проблем даже в тьму таракань. А тут - в Петербург, на Васильевский, и уже сегодня закончилась третья неделя после отправки, а камера не доставлена. На почте когда отправлял говорили что это займет 4-7 бизнес дней. Все сроки прошли, а квитанции с номером отправления найти не могу (даже не пытался сохранить, думал везде доходит - уж в Питер-то точно проблем не будет).
Вопрос: без квитанции этот вопрос можно как-то поднять на почте? Я помню день в который отправлял, может они всё-таки могут как-то проследить где это всё?

Nikolai_0801 · Post by **Nikolai_0801** » 30 Mar 2007 21:25

В декабре посылал в Россию письмо - эспресс почтой. Гарантия якобы 3-5 бизнесс дней. Дошло через месяц.

Квитанцию сохранил - и ради интереса сделал тракинг : и что - да - деиствително - за 3 дня пришло в Россию (Москва) и потом 27 днеи по России .

Бардак одним словом. Не бесппокоитес - ваша посылка тоже (вероятно) в конце концов доидет.

Vestalka · Post by **Vestalka** » 30 Mar 2007 21:34

Нет, без квитанции ничего нельзя сделать. У меня была аналогичная ситуация, посылка пропала с концами. Тоже расслабилась и отправила простой почтой, без квитанции.

svetagul · Post by **svetagul** » 30 Mar 2007 23:18

В Россию- только экспресс почтой. Реально экспресс почта доходит дней за 10. Обычная авиа почта идет где то месяц ( так что может и не потерялась она еще).
Когда вы отправляли фотоаппарат - вы заполняли таможенную форму. Одна из копий формы должна хрантиться в почтовом офисе 30 дней. На этой форме есть баркод, который сканируют, когда отправляют посылку.

После того, как авиа посылка не дошла в течение 30 денй, можно на почте заполнить спец форму по поиску . Будет искать где то с месяц, не найдут, и если вы предоставите все необходимые документы ( обычно чек и подтверждение стоиомсти находящегося в посылке) вам напишут чек на ту сумму, в которую вы все это оценили в таможенной форме. ( или ели вещь реально стоила меньше, чем вы ее оценили в декларации, то lesser amout)

Настолько много с этим волокиты

И не спрашивайте , откуда я это знаю

У меня были все бумаги, посылка была экспресс , через 2 мес и 3-4 на телефоне я получила чек на $25.

lisaleonova · Post by **lisaleonova** » 30 Mar 2007 23:51

Я бы пошла на почту, и они смогут транзакцию найти у себя в компьютере.
Вот вам и ресит.
Другое дело, что даже если у вас и будет ресит, нет гарантии что вернут деньги за камеру (если вы не страховали)...