Хочу заказать в "Озоне". Как они сейчас работают?

[KRoman5]

В прошлом году здесь был топик, об их медленной доставке книг в штаты. Мне нужно заказть у них две редкиe книг. Больше ни у кого их нет.
Кто недавно у них покупал, поделитесь впечатлениями об www.ozon.ru
Как долго шел заказ? Пришел ли вообще? Спасибо.

[KOT MATPOCKUH]

работают хорошо, все получаю, авиапочтой доходит обычно недели за 2-3

[Goshik]

Попадал на то, что наличие книг на сайте еще не говорит о том что книги у них точно есть и будут вам отправлены.

[KOT MATPOCKUH]

Попадал на то, что наличие книг на сайте еще не говорит о том что книги у них точно есть и будут вам отправлены.

такое действительно имеет место быть.
Как, впрочем, судя по моему богатому опыту, и практически во всех других книжных магазинах

[Humbert Humbert]

В прошлом году здесь был топик, об их медленной доставке книг в штаты. Мне нужно заказть у них две редкиe книг. Больше ни у кого их нет.
Кто недавно у них покупал, поделитесь впечатлениями об www.ozon.ru
Как долго шел заказ? Пришел ли вообще? Спасибо.

За последние ~1.5 года я сделал у них 4 заказа - 1 заказ - видео, 1 - музыкальные CD и 2 заказа - книги. Способ доставки был "обычная почта" для 3х из этих заказов и "авиапочта" для одного. Авиапочта шла ~2 недели до Восточного побережья США, "обычная почта" - примерно 2 месяца.

Мои заказы были выполнены полностью, ничего не потерялось, упаковка книг была довольно качественная - в картонные коробки.

Как выше отмечалось, иногда Озону требуется больше времени, чем они указывают в своем каталоге, чтобы найти книги. К примеру, в моем последнем заказе, в их каталоге о некоторых книгах было указано "Отгружается в течение 7-10 дней (+время доставки)." Однако фактически, Озон смог найти все книги и выслать их только через 25 дней после того, как был сделан и оплачен заказ. Правда они предупредили по электронной почте, что им потребуется больше времени.

Заказ обрабатывается дольше, если он оплачен Money Order - нужно добавить время, за которое чек дойдет до их представителя в Торонто и обналичится.

В одном из заказов, я заказал музыкальные CD одной программы, которая была в нескольких CD - как бы в нескольких томах. Озон после долгих поисков не смог найти все "тома" и попытался выслать мне только те, что нашел и остаток денег зачислить на мой счет. Я связался с ними по электронной почте и попросил аннулировать этот заказ, так как неполный сборник этих CD мне не был нужен. Они согласились, и я заказал на эти деньги другие их товары.

Наверное эту проблему следует иметь в виду, если у них заказывается собрание книг в нескольких томах - они могут их все не найти и попытаться выслать заказчику только те тома, которые нашли.

[KRoman5]

...Авиапочта шла ~2 недели до Восточного побережья США, "обычная почта" - примерно 2 месяца...

Еще раз всем спасибо.
Закажу авиапочтой. Только у них эти книги, так-что выбирать не из чего.

... во всех других книжных магазинах

P.S. KOT MATPOCKUH, а не подскажите какие еще есть другие онлайн магазины, солидные?
Дело в том, что мне для работы нужны такие книги на русском, как Хроники Нарнии (The Chronicles of Narnia) Клайв С. Льюис, на Озоне есть пока только она, появилась после 1 мес. ожидания, а второй Письма Баламута , еще нет. Хотелось бы сразу две заказать с одного магазина. Для надежности.

[Humbert Humbert]

P.S. KOT MATPOCKUH, а не подскажите какие еще есть другие онлайн магазины, солидные?
Дело в том, что мне для работы нужны такие книги на русском, как Хроники Нарнии (The Chronicles of Narnia) Клайв С. Льюис, на Озоне есть пока только она, появилась после 1 мес. ожидания, а второй Письма Баламута , еще нет. Хотелось бы сразу две заказать с одного магазина. Для надежности.

Я не KOT MATPOCKUH, но порекомендую http://www.findbook.ru, где можно сделать поиск на название книги или имя автора по каталогам сразу нескольких книжных магазинов (которые там же и перечислены).

Другие книжные магазины можно найти в тематических каталогах российского интернета вроде http://www.yandex.ru или http://www.list.ru .

[KRoman5]

... порекомендую http://www.findbook.ru, где можно сделать поиск на название книги или имя автора по каталогам сразу нескольких книжных магазинов (которые там же и перечислены)...

Спасибо. Просмотрел поиск findbook.ru , но "Письма Баламута" там тоже нет.
Но другие сайты просматривать уже нет желания. Неизвестно как они в США отправляют, а если да, то дойдет ли вообще. Озон тем и хорош, что как-то зарекомендовал себя по отзывам клиентов.

[Zenik]

Дело в том, что мне для работы нужны такие книги на русском, как Хроники Нарнии (The Chronicles of Narnia) Клайв С. Льюис, на Озоне есть пока только она, появилась после 1 мес. ожидания, а второй Письма Баламута , еще нет. Хотелось бы сразу две заказать с одного магазина. Для надежности.

Roman, a chto eto u Vas za rabota takaya interesnaya:)?

[KRoman5]

Роман, а что это у Вас за работа такая интересная:)?

Пардон, я работой назвал философствование в свободное от основной работы время.

[Zuk]

на http://www.kniga.com/ смотрели?

[KRoman5]

на http://www.kniga.com/ смотрели?

Посмотрел. Из ЛЬЮИСА там всего одна книга.
На Озоне почти все его книги представленны, правда немногие есть в наличие. Наверное это самый большой онлайн магазин.

[Goshik]

На http://www.bookinist.com/ не смотрели?
Но опять же могут сообщить что ету книгу не смогли найти...

[janya]

Попадал на то, что наличие книг на сайте еще не говорит о том что книги у них точно есть и будут вам отправлены.

такое действительно имеет место быть.
Как, впрочем, судя по моему богатому опыту, и практически во всех других книжных магазинах

В отличие от других книжных магазинов, Озон оставляет себе деньги за книги которые не прислали в виде "кредита".
www.bookinist.com деньги вернул.

Справедливости ради, bookinist.com не нашёл половину заказа - 6 книжек, а Озон одну книгу из 12.

[KOT MATPOCKUH]

В отличие от других книжных магазинов, Озон оставляет себе деньги за книги которые не прислали в виде "кредита".

Bolero тоже оставляет, и некоторые другие тоже...Напишите им, они без проблем вернут деньги на кредитку