Котовасия с андроидом

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Котовасия с андроидом

Post by Gori » 05 Feb 2019 03:51

Имелся в наличии android телефон LG G5 T-Mobile. В один прекрасный день, где-то через месяц после покупки, на совершено безобидной операции (уже не помню какой) произошел перезапуск. Причем просто черный экран и все. Ничего подобного раньше не встречал, и после этого еще пару месяцев никаких проблем не было. А потом вдруг опять черный экран, но с той разницей, что запустить не получалось. Появляется заставка LG/Android на короткий промежуток времени, и - черный экран, потом показатель уровня заряда батареи. Поигрался так минут 10, а потом выяснил, что при подключении зарядного устройства запускается нормально. Но батарея вполне живая -- где-то в районе 18%, у меня и на 10% запускается нормально. После запуска отключаю зарядку, и все работает. Только вот в тот же день еще раз то же самое произошло, и на следующий день еще пару раз. Короче, выглядело, как проблема с железом. У меня была страховка, котороче, TMobile прислал мне замену. Но в течение недели, пока произошла замена, проблема больше не проявлялась.
И вот не проходит и месяца, и со вторым телефоном происходит то же самое - перезапуск. Попытка включить не достигает успеха, иногда выключается на первом экране LG/Android, а иногда на втором - T-Mobile. Теперь уже просто так на железо грешить соминтельно. И тут возникает вопрос. Если это все же программа вытворяет, могут ли программы с Play Store выполнять какой-то код на самых ранних этапах загрузки (заставка LG/Android) и, соответственно, сбоить и вызывать подобную проблему?
Если да, то наиболее явные кандидаты -- это те, что могли бы влезать на более "глубоком" уровне типа Касперский антивирус или Lookout Mobile Security? С другой стороны можно было бы погрешить на карточку памяти или даже сим карту. Сложность ситуации заключается в непостоянстве проблемы, поэтому исключать программные компоненты или карточку памяти может быть довольно ненадежным процессом -- нельзя определенно сказать, когда проблема дожна себя проявить в следующий раз. Есть ли какие предложения, с какой стороны подойти к проблеме?
Last edited by Gori on 05 Feb 2019 03:54, edited 1 time in total.
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Re: Котовасия с андроидом

Post by Gori » 05 Feb 2019 03:52

А может, батарея?
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

pensilvan
Уже с Приветом
Posts: 809
Joined: 14 Jan 2019 23:24

Re: Котовасия с андроидом

Post by pensilvan » 05 Feb 2019 04:07

это называется boot loop. проблема хорошо известная.

User avatar
thinker
Уже с Приветом
Posts: 26853
Joined: 29 Aug 2000 09:01

Re: Котовасия с андроидом

Post by thinker » 05 Feb 2019 04:11

boot loop была на старых LG телефонах. Не уверен, что она есть у G5. Нужно гуглить.
All rights reserved, all wrongs revenged.

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Re: Котовасия с андроидом

Post by Gori » 05 Feb 2019 04:14

Спасибо, вот действительно, нашел:
LG G4
Early reports of "bootloop" issues with the LG G4 occurred on forums such as Reddit as early as September 2015; LG was initially inconsistent in accepting warranty claims on affected devices, leading some users to go through their respective wireless carrier instead. A petition was issued calling upon LG to acknowledge the bootloop issues.[1]
In January 2016, LG officially acknowledged that some G4 models suffered from a manufacturing issue "resulting from a loose contact between components", that caused them to experience symptoms such as failure to reboot. The company stated that it was unknown how many devices were affected by the defect, as when or whether it occurs depended on "usage behavior". LG stated that it would replace or repair affected phones under warranty, and that it was committed to "providing the highest standards of product quality and customer service and apologizes for the inconvenience caused to some of our customers who initially received incorrect diagnoses".[2][3]

LG G3 & G5
Isolated reports of bootloop issues occurring with the LG G3 & LG G5 have also been reported by users. However, they have not occurred to the same extent as the G4, and LG has not acknowledged any hardware defects with those models.[1]
Значит, продлжать менять, пока не прибудет экземпляр, на котором проблема не закончится. Ну, или принять другие радикальные меры, типа поменять на совсем другой телефон.
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Re: Котовасия с андроидом

Post by Gori » 05 Feb 2019 04:16

Интересно все же, что подключение зарядного устройства разрешало проблему, но можно еще понаблюдать.
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

User avatar
Мальчик-Одуванчик
Уже с Приветом
Posts: 10590
Joined: 27 Sep 2007 22:53

Re: Котовасия с андроидом

Post by Мальчик-Одуванчик » 05 Feb 2019 09:55

У меня была ровно такая же проблемма с Самсунгом.
Причина - деградировавшая батарея.

User avatar
aleh
Уже с Приветом
Posts: 1899
Joined: 19 Nov 2000 10:01
Location: BY-MA-RI-CT-MO

Re: Котовасия с андроидом

Post by aleh » 05 Feb 2019 20:47

Мальчик-Одуванчик wrote:
05 Feb 2019 09:55
У меня была ровно такая же проблемма с Самсунгом.
Причина - деградировавшая батарея.
+1 к проблеме с Самсунгом и батарее.
Сейчас, кстати тот же G5 и таких проблем никогда небыло.
В идеале, конечно, ресетнуть телефон и попробовать перезагрузку, что бы отделить хардваре от софтваре проблем, но понимаю, что тяжело, если случается такое редко. Еще помню читал, что при подобной проблеме с G4 владельцы ложили их в морозилку на некоторое время и это помогало временно запустить тел и вытащить полезную инфу.
Попробуйте и такой метод.
Но, вообще, в G5, батарея достается элементарно. Можно и батарею заменить во время, когда проблема случается
"Нет поэтов в родне, инженеры одне..."

User avatar
SergeyM800
Уже с Приветом
Posts: 21346
Joined: 15 Dec 2003 20:42
Location: Russia -> Lynn, MA -> N.Chelmsford, MA

Re: Котовасия с андроидом

Post by SergeyM800 » 05 Feb 2019 21:07

Ну вот и рассказали. Я и не знал. У меня год назад так сдох G4. Со шнуром показывал только зарядку, смена батареи не помогала. Не грузился вообще.
G6 сейчас. Батарея несъемная там кстати. Видимо как повезет. Но служил G4 долгое время исправно, кроме редких эпизодов с сильным нагреванем батареи.
Я не спорю, я просто объясняю почему я прав ! (с) не мой

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Re: Котовасия с андроидом

Post by Gori » 05 Feb 2019 21:48

Я теперь просто эту батарею помечу. Какое-то время буду только ей пользоваться. После еще пары сбоев поменяю на другую.
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Re: Котовасия с андроидом

Post by Gori » 06 Feb 2019 17:34

При визуальном осмотре текущей батареи выяснилось, что она слегка выпуклая по сторонам. Так что одну батарею с весьма вероятной причиной исключаем из обращения и тестирования.
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

proalex
Уже с Приветом
Posts: 953
Joined: 25 Jul 2009 18:54
Location: США

Re: Котовасия с андроидом

Post by proalex » 23 Feb 2019 00:46

All (no exceptions!) LG G4 manufactured in 2015 affected by "boot loop" issue. Most of LG G4 manufactured in 2016 not affected by this problem. Some other models (including LG G5) also affected (but not by 100% like LG G4). It was bad soldering on motherboard.

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Re: Котовасия с андроидом

Post by Gori » 23 Feb 2019 02:45

Моего LG G4 эта участь миновала. Возможно, это был 2016. А вот с другой батареей G5 пока тоже в порядке. Стучу по дереву.
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

User avatar
Gori
Уже с Приветом
Posts: 971
Joined: 31 Mar 2003 21:52
Location: UA --> MD

Re: Котовасия с андроидом

Post by Gori » 15 Mar 2019 01:38

Прошел месяц. Полет нормальный.
"Вы задаете сразу три вопроса -- мне одному ответить трудно" (с) Труффальдино

User avatar
liamkin
Уже с Приветом
Posts: 831
Joined: 19 Jun 2003 20:22
Location: USA

Re: Котовасия с андроидом

Post by liamkin » 18 Apr 2019 19:42

Я в других местах плохое про телефоны LG читал, чел в 2018 поменял по гарантии в течение первого года несколько раз LG G6. Будьте осторожнее, берегите себя!

User avatar
Komissar
Уже с Приветом
Posts: 50584
Joined: 12 Jul 2002 16:38
Location: г.Москва, ул. Б. Лубянка, д.2

Re: Котовасия с андроидом

Post by Komissar » 18 Apr 2019 19:50

У меня Самсунг 7 едж используется как навигатор. Так вот за 2.5 года езды с этим нафигатором иконки гугло карт прожгли что-то и теперь видны все время из всех приложений, особенно при белом бекграунде. Самсунг маст дай.

User avatar
liamkin
Уже с Приветом
Posts: 831
Joined: 19 Jun 2003 20:22
Location: USA

Re: Котовасия с андроидом

Post by liamkin » 30 Apr 2019 15:52

Komissar wrote:
18 Apr 2019 19:50
У меня Самсунг 7 едж используется как навигатор. Так вот за 2.5 года езды с этим нафигатором иконки гугло карт прожгли что-то и теперь видны все время из всех приложений, особенно при белом бекграунде. Самсунг маст дай.
неприятно. согласен. я вот Waze пользуюсь поэтому, у него задник черный. Ну купите себе телефон с ЖКД.

Return to “Электроника”