Цветы online- NY, или как создать себе проблем

[выдра]

https://www.troysflorist.com

У них на сайте:

Substitution Policy
Part of our commitment and customer service is to work with the best local florists throughout America. We find the hardest working florists in the delivery area and we go above and beyond to make sure they deliver the exact arrangement you have purchased. Many times, the bouquets displayed in our website are not available for many reasons such as NO AVAILABILITY of containers, vases and certain flowers.Please be aware that In the event that we cannot have the exact arrangement sent on your behalf we will have the florist substitute and fill the order to value. On our end we try to find the best match possible for you. If you do not wish to have any substitution please email us at customerservice@troysflorist.com prior to the purchase or simply write in the Instruction Box during checkout “NO SUBSTITUTIONS” otherwise your sale is deemed a Final Sale without any refunds whatsoever. Note: What has propelled Troys Florist to the forefront in customer service is that our representatives will attempt to contact you in the event of a substitution but we do not guarantee any such attempts.

Как раз выделенным и флорист, и компания по доставке напрочь пренебрегли. Это же смешно, чем они заменили шикарный букет в заказе

В том то и дело, 28 белых и красных роз на длинных ножках они заменили на 13 огрызков от роз на коротеньких, и еще чегото там навтыкали. Я его слепила из того, что было, блин... наверное по всем мусорникам магазина остатки наскребали. Как можно это убожество приравнивать к тому, что было заказано? Я маме никогда еще такого убогого букета не дарила, как на ее юбилей. Хорошо, что она понимает что не моя вина, смеется, говорит, я же в нй живу, тут всякое может быть. А мне обидно до слез просто.

[Гюльбешекер]

Выдра, вы не переживайте сильно, хотя конечно обидно, а просто откатите транзакцию. То, что они привезли не тянет на $170, как ни крути. И подарите маме другой букет!

[JN]

ВОт паразиты . Выдра, хорошо, что мама не обиделась, а в кредитку пoзвони- и етим гадам оставь oтзыв везде, где можно

[AlienCreature]

1-800-flowers (web site) пользовались много, нареканий нет. Присланное достаточно точно соответствовало описанию. Имхо гораздо проще чем связываться с локальными флористами удаленно - там точно заказ будет в слепую и гимор тот ещё, перетирать все детали по телефону. Жаль конечно что с букетом так получилось. Откатить транзакцию по кредитке и забить.