Отмена авиабилетов в связи с COVID

Путеводители, билеты, гостиницы
domperignon
Уже с Приветом
Posts: 5462
Joined: 11 Jan 2009 17:09

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by domperignon »

AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 21:51
domperignon wrote: 06 Apr 2020 21:37
AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 21:26
domperignon wrote: 06 Apr 2020 19:47 Потому что у представителя, который вам отвечает, нет доступа делать, то, что правилами не предусмотрено. То есть, если вы сами себе можете деньги вернуть через их сайт, то представитель этот вам вернёт деньги. Но тогда и звонить им не надо.
Ладно посмотрим.
Тут ещё чудесатее картина складывается.
Только что прислали е-мыль

"We've processed your cancellation.
Since your travel plans have changed, here's what to do next. Please keep this email receipt and your confirmation number. You may have flight credit — it depends on when you booked and the rules around your ticket. "

Я ничего не отменял, что значит "your cancellation". Cовсем ухи объелись. Я пока все скриншоты сохраняю, будет, что банку показать для диспута.
Вы на сайте посмотрите есть у вас кредит или нет. Там и кнопка для refund имеется
Меня прикалывает Subject е-мыла, которе они прислали... :-)
"You've successfully canceled your reservation (XXXXXX)"
Я отменил.... Ага. Я ничего не отменял :-)
Если это именно тот рейс, то вам за него дали кредит. Поэтому и кнопка стоит для использования кредита. Там есть страница где можно запросить refund. Можно её попробовать или звонить им и просить начальника.

Мне кажется звонить и просить бесполезно. Если ваша кредитка включает trip cancellation insurance можно попробовать. Но и это все мне кажется бесполезно. Я бы попытался refund запросить

https://www.united.com/ual/en/us/customer/refund
User avatar
AndrI-Oxa
Уже с Приветом
Posts: 3919
Joined: 18 Oct 2003 04:51
Location: Umbala-Umbala

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by AndrI-Oxa »

domperignon wrote: 06 Apr 2020 22:21
AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 21:51
domperignon wrote: 06 Apr 2020 21:37
AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 21:26
domperignon wrote: 06 Apr 2020 19:47 Потому что у представителя, который вам отвечает, нет доступа делать, то, что правилами не предусмотрено. То есть, если вы сами себе можете деньги вернуть через их сайт, то представитель этот вам вернёт деньги. Но тогда и звонить им не надо.
Ладно посмотрим.
Тут ещё чудесатее картина складывается.
Только что прислали е-мыль

"We've processed your cancellation.
Since your travel plans have changed, here's what to do next. Please keep this email receipt and your confirmation number. You may have flight credit — it depends on when you booked and the rules around your ticket. "

Я ничего не отменял, что значит "your cancellation". Cовсем ухи объелись. Я пока все скриншоты сохраняю, будет, что банку показать для диспута.
Вы на сайте посмотрите есть у вас кредит или нет. Там и кнопка для refund имеется
Меня прикалывает Subject е-мыла, которе они прислали... :-)
"You've successfully canceled your reservation (XXXXXX)"
Я отменил.... Ага. Я ничего не отменял :-)
Если это именно тот рейс, то вам за него дали кредит. Поэтому и кнопка стоит для использования кредита. Там есть страница где можно запросить refund. Можно её попробовать или звонить им и просить начальника.

Мне кажется звонить и просить бесполезно. Если ваша кредитка включает trip cancellation insurance можно попробовать. Но и это все мне кажется бесполезно. Я бы попытался refund запросить

https://www.united.com/ual/en/TW/customer/refund
Посмотрим.
Меня в этой ситуации поражает то, что они искажают ситуацию. По правилам DOT, если они отменяют рейсы, то я могу получить full refund. Но эти паразиты так красиво обтяпали отмену, что это теперь выглядит, как-будто поездку отменил я.
СКЛЮЮ ЛАСТЫ
User avatar
AndrI-Oxa
Уже с Приветом
Posts: 3919
Joined: 18 Oct 2003 04:51
Location: Umbala-Umbala

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by AndrI-Oxa »

Flash-04 wrote: 06 Apr 2020 22:15 Ой да ладно, мне вот AirCanada заставила обратный билет заново купить, потому что он в их системе потерялся. А вы тут со своими канселейшенами ;)
Фигасебе... А у вас доказательств покупки что ли не было? Часто даже по кредитке при покупке билетов бывает разбивка по каждому билету.
СКЛЮЮ ЛАСТЫ
domperignon
Уже с Приветом
Posts: 5462
Joined: 11 Jan 2009 17:09

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by domperignon »

AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 22:34
domperignon wrote: 06 Apr 2020 22:21
AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 21:51
domperignon wrote: 06 Apr 2020 21:37
AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 21:26

Ладно посмотрим.
Тут ещё чудесатее картина складывается.
Только что прислали е-мыль

"We've processed your cancellation.
Since your travel plans have changed, here's what to do next. Please keep this email receipt and your confirmation number. You may have flight credit — it depends on when you booked and the rules around your ticket. "

Я ничего не отменял, что значит "your cancellation". Cовсем ухи объелись. Я пока все скриншоты сохраняю, будет, что банку показать для диспута.
Вы на сайте посмотрите есть у вас кредит или нет. Там и кнопка для refund имеется
Меня прикалывает Subject е-мыла, которе они прислали... :-)
"You've successfully canceled your reservation (XXXXXX)"
Я отменил.... Ага. Я ничего не отменял :-)
Если это именно тот рейс, то вам за него дали кредит. Поэтому и кнопка стоит для использования кредита. Там есть страница где можно запросить refund. Можно её попробовать или звонить им и просить начальника.

Мне кажется звонить и просить бесполезно. Если ваша кредитка включает trip cancellation insurance можно попробовать. Но и это все мне кажется бесполезно. Я бы попытался refund запросить

https://www.united.com/ual/en/TW/customer/refund
Посмотрим.
Меня в этой ситуации поражает то, что они искажают ситуацию. По правилам DOT, если они отменяют рейсы, то я могу получить full refund. Но эти паразиты так красиво обтяпали отмену, что это теперь выглядит, как-будто поездку отменил я.
По-моему, так оно и есть и вы просто через сайт можете возврат денег получить. Может когда это когда только один сегмент отменен они по умолчанию кредит на все выдают. Должны выдать возврат денег в конце концов. Вопрос конечно, если вы покупали один билет на несколько сегментов, сколько стоит один из этих сегментов? Не очень понятно, обязаны ли они за все вернуть или только за отменный сегмент. По идее за все должны.
User avatar
AndrI-Oxa
Уже с Приветом
Posts: 3919
Joined: 18 Oct 2003 04:51
Location: Umbala-Umbala

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by AndrI-Oxa »

domperignon wrote: 06 Apr 2020 23:11
AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 22:34
domperignon wrote: 06 Apr 2020 22:21
AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 21:51
domperignon wrote: 06 Apr 2020 21:37

Вы на сайте посмотрите есть у вас кредит или нет. Там и кнопка для refund имеется
Меня прикалывает Subject е-мыла, которе они прислали... :-)
"You've successfully canceled your reservation (XXXXXX)"
Я отменил.... Ага. Я ничего не отменял :-)
Если это именно тот рейс, то вам за него дали кредит. Поэтому и кнопка стоит для использования кредита. Там есть страница где можно запросить refund. Можно её попробовать или звонить им и просить начальника.

Мне кажется звонить и просить бесполезно. Если ваша кредитка включает trip cancellation insurance можно попробовать. Но и это все мне кажется бесполезно. Я бы попытался refund запросить

https://www.united.com/ual/en/TW/customer/refund
Посмотрим.
Меня в этой ситуации поражает то, что они искажают ситуацию. По правилам DOT, если они отменяют рейсы, то я могу получить full refund. Но эти паразиты так красиво обтяпали отмену, что это теперь выглядит, как-будто поездку отменил я.
По-моему, так оно и есть и вы просто через сайт можете возврат денег получить. Может когда это когда только один сегмент отменен они по умолчанию кредит на все выдают. Должны выдать возврат денег в конце концов. Вопрос конечно, если вы покупали один билет на несколько сегментов, сколько стоит один из этих сегментов? Не очень понятно, обязаны ли они за все вернуть или только за отменный сегмент. По идее за все должны.
Это всё равно что при возврате обуви вернут деньги только за левый ботинок :-)
Дозвонился до них сразу. На том конце какой-то индус втирал, что деньги они не возвращают. Препирались по кругу минут 5. Потом я сказал ему, что в ближайшие три года я никуда летать не собираюсь. Попросил супервайзера.
Где-то полчаса слушал музыку, ответила более менее адекватная женищина. Преприралась недолго. Зачитал ей вот это

Am I Entitled to a Refund?

When the airline is at fault:
Passengers are often entitled to a refund of the ticket price and associated fees when the airline is at fault.
Cancelled Flight – A passenger is entitled to a refund if the airline cancelled a flight, regardless of the reason, and the passenger chooses not to be rebooked on a new flight on that airline.

С сайта DOT
https://www.transportation.gov/individu ... on/refunds

Cказала This is correct. Let me process your refund to the original payment method И опять на холд посадила.
Вот снова сижу музычку слушаю. :D
СКЛЮЮ ЛАСТЫ
User avatar
AndrI-Oxa
Уже с Приветом
Posts: 3919
Joined: 18 Oct 2003 04:51
Location: Umbala-Umbala

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by AndrI-Oxa »

AndrI-Oxa wrote: 06 Apr 2020 23:26 Вот снова сижу музычку слушаю. :D
Done! :-)

Телефон показывает 54 минуты. За это время вот Приветик почитал, на емылы ответил и поужинал. :)
СКЛЮЮ ЛАСТЫ
domperignon
Уже с Приветом
Posts: 5462
Joined: 11 Jan 2009 17:09

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by domperignon »

Первый представитель часто что-то "втирает " :-)
User avatar
AndrI-Oxa
Уже с Приветом
Posts: 3919
Joined: 18 Oct 2003 04:51
Location: Umbala-Umbala

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by AndrI-Oxa »

domperignon wrote: 07 Apr 2020 00:04 Первый представитель часто что-то "втирает " :-)
Этот ещё и заикаться начал. Ещё ни разу не слышал заикающегося индуса. :)
СКЛЮЮ ЛАСТЫ
User avatar
GarikToo
Уже с Приветом
Posts: 24387
Joined: 03 Jan 2007 08:32
Location: Львов->Израиль->Убей Эрия

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by GarikToo »

Justfly отменила билеты и прислала email что у меня теперь есть credit. Это было 2 недели назад. При этом появился credit card charge на $100. Я пытался звонить в Justfly но так и не дозвонился. После 3х попыток и в общей сложности ~3.5-4 часов на телефоне дозвонился до credit card company и сделал dispute на $100. Теперь дозвонился в Justfly и потребовал refund а всю стоимость билета. Они говорят мол отмени dispute на $100 и мы тебе вернем и $100 и всю стоимость билета. Что скажете?
Оливье готовлю, холодец варю, посуду мою, пылесоса не боюсь. Скупой.
User avatar
Ratbert
Уже с Приветом
Posts: 7569
Joined: 01 Aug 2003 05:37

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Ratbert »

GarikToo wrote: 07 Apr 2020 04:51 Justfly отменила билеты и прислала email что у меня теперь есть credit. Это было 2 недели назад. При этом появился credit card charge на $100. Я пытался звонить в Justfly но так и не дозвонился. После 3х попыток и в общей сложности ~3.5-4 часов на телефоне дозвонился до credit card company и сделал dispute на $100. Теперь дозвонился в Justfly и потребовал refund а всю стоимость билета. Они говорят мол отмени dispute на $100 и мы тебе вернем и $100 и всю стоимость билета. Что скажете?
скажем что делаем диспут на всю стоимость билетов... посылаем распечатку емейла с отменой полета авиакомпанией и указания дот по кэш рефанду…

а в качестве лирического указания на будущее: не покупать билеты и не планировать поездки перед глобальными катаклизмами :umnik1:
User avatar
GarikToo
Уже с Приветом
Posts: 24387
Joined: 03 Jan 2007 08:32
Location: Львов->Израиль->Убей Эрия

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by GarikToo »

Ratbert wrote: 07 Apr 2020 05:03

а в качестве лирического указания на будущее: не покупать билеты и не планировать поездки перед глобальными катаклизмами :umnik1:

на Привете плохого не посоветуют :D :fr:
Оливье готовлю, холодец варю, посуду мою, пылесоса не боюсь. Скупой.
User avatar
Yvsobol
Уже с Приветом
Posts: 81272
Joined: 09 Mar 2003 07:07
Location: RUS:353905-140081-USA:22202

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Yvsobol »

Ерто потрясающий совет! Кста..не первый раз уже здесь.. :lol: :lol:
User avatar
Ratbert
Уже с Приветом
Posts: 7569
Joined: 01 Aug 2003 05:37

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Ratbert »

"Кто же мог знать, что будет революция. Люди устраивались как могли, кто имел аптеку, а кто даже фабрику... Я лично не вижу в этом ничего плохого. - Надо было знать, - холодно сказал Корейко.

:rtfm:
User avatar
AndrI-Oxa
Уже с Приветом
Posts: 3919
Joined: 18 Oct 2003 04:51
Location: Umbala-Umbala

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by AndrI-Oxa »

GarikToo wrote: 07 Apr 2020 04:51 Justfly отменила билеты и прислала email что у меня теперь есть credit. Это было 2 недели назад. При этом появился credit card charge на $100. Я пытался звонить в Justfly но так и не дозвонился. После 3х попыток и в общей сложности ~3.5-4 часов на телефоне дозвонился до credit card company и сделал dispute на $100. Теперь дозвонился в Justfly и потребовал refund а всю стоимость билета. Они говорят мол отмени dispute на $100 и мы тебе вернем и $100 и всю стоимость билета. Что скажете?
А как одно зависит от другого? Они сами впендюрили вам за что-то $100. Вы их оспорили. Это отдельная история.
Звоните им снова, зачитывайте букву закона вот осюда https://www.transportation.gov/individ ... on/refunds
Cancelled Flight – A passenger is entitled to a refund if the airline cancelled a flight, regardless of the reason, and the passenger chooses not to be rebooked on a new flight on that airline.
Теперь вы им можете ставить условия. Возврат + $100, тогда вы снимаете спор.
СКЛЮЮ ЛАСТЫ
User avatar
AndrI-Oxa
Уже с Приветом
Posts: 3919
Joined: 18 Oct 2003 04:51
Location: Umbala-Umbala

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by AndrI-Oxa »

Ratbert wrote: 07 Apr 2020 05:03 а в качестве лирического указания на будущее: не покупать билеты и не планировать поездки перед глобальными катаклизмами :umnik1:
Чёрт возьми! Всё гениальное просто :)
СКЛЮЮ ЛАСТЫ
knit
Новичок
Posts: 61
Joined: 13 Jul 2005 00:36
Location: Boston

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by knit »

Чудеса творятся чудесатые, похоже, это напоминание от DOT сыграло роль.
Делта: изменили с прямого на рейс с пересадкой, на 3 или 4 часа раньше. Иду, как бывалый путешественник, на твиттер (никода не пользуюсь твиттерoм), пишу верните на кредитку. Молчание почти сутки. Пишу опять, со ссылкой на это указание DOT. Через 10 минут ответ: ждите бабки на карте через 7 дней.
JetBlue : расписание подвинулось на 3 часа раньше туда, на 7 часов позже обратно. Захожу через свой email на manage my trip, а там чат!!! живой. Так и так говорю, что такое travel bank и как он работает? А то у меня расписание изменилось на несколько часов, лететь не могу. А в ответ: если на несколько часов, мы вам вернем original form of payment! Через минуту сообщение, сделано, $546 идут к тебе на карту.
User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 63377
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Flash-04 »

AndrI-Oxa wrote:
Flash-04 wrote: 06 Apr 2020 22:15 Ой да ладно, мне вот AirCanada заставила обратный билет заново купить, потому что он в их системе потерялся. А вы тут со своими канселейшенами ;)
Фигасебе... А у вас доказательств покупки что ли не было? Часто даже по кредитке при покупке билетов бывает разбивка по каждому билету.
На момент посадки ессно не было. Сейчас то есть, но даже не знаю, нужно ли с ними начинать в данной ситуации.
Там на самом деле сложная история: был возврат билета, но другого. Есть подозрение что они кансельеули не то. Прикол в том что "туда" долетел, а обратно - фиг. Они на меня тупо смотрели и спрашивали как я долетел?! 8)
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.
User avatar
Torma
Уже с Приветом
Posts: 4837
Joined: 26 May 2014 17:48

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Torma »

AndrI-Oxa wrote: 08 Apr 2020 01:11
Ratbert wrote: 07 Apr 2020 05:03 а в качестве лирического указания на будущее: не покупать билеты и не планировать поездки перед глобальными катаклизмами :umnik1:
Чёрт возьми! Всё гениальное просто :)
Да. Уж. У меня билет на АА в Европу на через неделю. Со страховкой. Пока пишут, чтобы не звонили раньше, чем через 72 часа до вылета. Предлагают ваучер. А мне бы лучше деньги.
В мире всё больше информации и всё меньше смысла
User avatar
Yvsobol
Уже с Приветом
Posts: 81272
Joined: 09 Mar 2003 07:07
Location: RUS:353905-140081-USA:22202

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Yvsobol »

Сегодня пошли новости в прессе, что Аерофлот остановил выплату наличных и перешел на ваучеры.
Ох неприятно блин..
Хотя меня как раз аерофлотовский ваучер устроит ибо я все равно именно ими как только смута закончится по любому полечу...
Oleg K
Уже с Приветом
Posts: 420
Joined: 11 Dec 2006 09:39
Location: Москва

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Oleg K »

Yvsobol wrote: 08 Apr 2020 16:26 Сегодня пошли новости в прессе, что Аерофлот остановил выплату наличных и перешел на ваучеры.
Ох неприятно блин..
Хотя меня как раз аерофлотовский ваучер устроит ибо я все равно именно ими как только смута закончится по любому полечу...
перехвалили вы лучшую компанию
User avatar
Yvsobol
Уже с Приветом
Posts: 81272
Joined: 09 Mar 2003 07:07
Location: RUS:353905-140081-USA:22202

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Yvsobol »

Oleg K wrote: 08 Apr 2020 17:15
Yvsobol wrote: 08 Apr 2020 16:26 Сегодня пошли новости в прессе, что Аерофлот остановил выплату наличных и перешел на ваучеры.
Ох неприятно блин..
Хотя меня как раз аерофлотовский ваучер устроит ибо я все равно именно ими как только смута закончится по любому полечу...
перехвалили вы лучшую компанию
Ну пока ето только в СМИ. Я лично еще не дозванивался.
Ну а в целом, кому щас легко? Аерофлоту еще и внутренние рейсы на 80% обрезали. Тоска полная. Но я думаю, что ето временная проблема. Через пару месяцев позвоню и верну всю сумму.
Одно точно знаю, что именно ета компания не разорится. в отличие от кучи других, которые ходят под етой угрозой...
User avatar
GarikToo
Уже с Приветом
Posts: 24387
Joined: 03 Jan 2007 08:32
Location: Львов->Израиль->Убей Эрия

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by GarikToo »

Ratbert wrote: 07 Apr 2020 05:03
GarikToo wrote: 07 Apr 2020 04:51 Justfly отменила билеты и прислала email что у меня теперь есть credit. Это было 2 недели назад. При этом появился credit card charge на $100. Я пытался звонить в Justfly но так и не дозвонился. После 3х попыток и в общей сложности ~3.5-4 часов на телефоне дозвонился до credit card company и сделал dispute на $100. Теперь дозвонился в Justfly и потребовал refund а всю стоимость билета. Они говорят мол отмени dispute на $100 и мы тебе вернем и $100 и всю стоимость билета. Что скажете?
скажем что делаем диспут на всю стоимость билетов... посылаем распечатку емейла с отменой полета авиакомпанией и указания дот по кэш рефанду…

а в качестве лирического указания на будущее: не покупать билеты и не планировать поездки перед глобальными катаклизмами :umnik1:
дозвонился в v credit card company. они сказали что отменять dispute не советуют, т.к. опять dispute туже транзакцию уже нельзя. Есть merchants которые таким образом обманывают людей. Так что я теперь попросил dispute полную стоимость билета 8)
Оливье готовлю, холодец варю, посуду мою, пылесоса не боюсь. Скупой.
User avatar
Kasik
Уже с Приветом
Posts: 1592
Joined: 07 Aug 2005 12:29
Location: Харкiв/ישראל/Seattle/Miami-> SFBA

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Kasik »

AndrI-Oxa wrote: 08 Apr 2020 01:10 А как одно зависит от другого? Они сами впендюрили вам за что-то $100. Вы их оспорили. Это отдельная история.
Звоните им снова, зачитывайте букву закона вот осюда https://www.transportation.gov/individ ... on/refunds
Cancelled Flight – A passenger is entitled to a refund if the airline cancelled a flight, regardless of the reason, and the passenger chooses not to be rebooked on a new flight on that airline.
Теперь вы им можете ставить условия. Возврат + $100, тогда вы снимаете спор.
Выдвигайте новые условия: Возврат в троекратном размере + $1000 за стресс + $100 за каждые полчаса ожидания на телефоннон линии. :radio%:
Have a nice day!
User avatar
Yvsobol
Уже с Приветом
Posts: 81272
Joined: 09 Mar 2003 07:07
Location: RUS:353905-140081-USA:22202

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Yvsobol »

Вот ета заявление IATA сегодняшнее коенчно тоже подкинуло в топку бензинчика...


Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) предупредила, что 25 млн рабочих мест по всему миру могут оказаться под угрозой из-за спада в области путешествий с коронавирусом. В ассоциации заявили, что финансы авиакомпаний настолько нестабильны, что они не могут позволить себе возвращать деньги клиентам.

IATA провела серию еженедельных пресс-конференций, публикуя сообщения о состоянии авиационной промышленности и призывая правительства помочь авиаперевозчикам. Ассоциация заявила, что глобальные авиаперевозки упали на 70% в начале второго квартала. Там считают, что клиенты должны принимать ваучеры.

«Ключевым элементом для нас является возможность избежать нехватки наличных денег, поэтому возврат отмененного билета для нас почти невозможен с финансовой точки зрения»,— сообщили там (цитата по Reuters). IATA особо отметила потерю рабочих мест и последствия для мировой экономики, если правительства допустят крах авиакомпаний.


В марте продажи авиабилетов упали на 60%, сообщили источники “Ъ” в отрасли. По данным Biletix, снижение превысило 50%. Там добавляют, что число запросов на возврат или обмен билетов выросло в 20 раз к нормальным значениям. У Aviasales веб-трафик упал на 35% месяц к месяцу. В Транспортной клиринговой палате говорят, что количество возвратов билетов в марте уже превышает объем продаж: «Отсутствие выручки ведет к нехватке у участников рынка средств на операционную деятельность».
https://www.straitstimes.com/world/euro ... bs-at-risk
User avatar
Laila
Уже с Приветом
Posts: 16616
Joined: 16 Nov 2004 22:37

Re: Отмена авиабилетов в связи с COVID

Post by Laila »

Пятничный закон явно сработал
Позвонила в JetBlue, 25 минут на холде, ответила приятная девочка и сразу спросила хочу ли я возврат всех денег на кредитку. А я то речь грозную приготовила, линки со своими правами готова была зачитывать. Через пять минут кликанья по кнопкам на том конце я ей пожелала здоровья и мы попрощались. Деньги зайдут на кредитку сказала в течение недели.

Return to “Путешествия”