Об Аэрофлоте

[ulka]

Получили с мужем приятный подарок на Рождество от Аэрофлота.
На 2-х рейсах нам повысили класс обслуживания до бизнеса

ps: статус silver

[Lolla]

Кто нибудь заказывал детское питание на Аэрофлоте (НЙ-Москва и обратно)?

[Annetta]

Кто нибудь заказывал детское питание на Аэрофлоте (НЙ-Москва и обратно)?

Мы все время берем детское, и я его ем Обычно это картошка и наггетс, плюс сок, йогурт, какая-нибудь сладость типа milkyway. Из плюсов - приносится все это обычно в красивой коробке с какими-то развлекухами.

[Lizaveta]

Кто нибудь заказывал детское питание на Аэрофлоте (НЙ-Москва и обратно)?

Мы все время берем детское, и я его ем Обычно это картошка и наггетс, плюс сок, йогурт, какая-нибудь сладость типа milkyway. Из плюсов - приносится все это обычно в красивой коробке с какими-то развлекухами.

А как это заказать если уже куплены билеты? Нужно как-то им звонить?

[Lolla]

Аннетта, спасибо! То есть тоже горячую еду дают детям, так? И приносят столько же раз сколько и взрослым?

Лизавета, на сайте пишут что заказывать надо не позднее чем за 36 часов до вылета и телефоны я смогла найти только российские - http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... /spec_food

[Lizaveta]

Аннетта, спасибо! То есть тоже горячую еду дают детям, так? И приносят столько же раз сколько и взрослым?

Лизавета, на сайте пишут что заказывать надо не позднее чем за 36 часов до вылета и телефоны я смогла найти только российские - http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_a ... /spec_food

У нас впереди еще 3 недели
Аннетта, а вы как заказывали детскую еду, вместе с покупкой билетов?

[Lolla]

У нас неделя осталась и мы вот думаем стоит ли заказывать. Нашла блог про еду в самолетах и на внутренних рейсах по России народ хвалит детское меню, а вот как обстоят дела на международных я не в курсе.
А как с покупкой билета заказать можно? Вроде через сайт аэрофлота купить билеты не просто, а если покупать через экспидии-орбитсы, то там где-то есть приписка про то что нужно контактировать авиакомпанию.
Лизавета, вы ведь наверное тоже из Тампы летите через НЙ? Вам в Тампе сразу выдают посадочные на рейс НЙ-Москва или в НЙ приходится их получать? У нас 50 на 50 пока что, видимо на кого в Тампу нарвешься...

[Lizaveta]

У нас неделя осталась и мы вот думаем стоит ли заказывать. Нашла блог про еду в самолетах и на внутренних рейсах по России народ хвалит детское меню, а вот как обстоят дела на международных я не в курсе.
А как с покупкой билета заказать можно? Вроде через сайт аэрофлота купить билеты не просто, а если покупать через экспидии-орбитсы, то там где-то есть приписка про то что нужно контактировать авиакомпанию.
Лизавета, вы ведь наверное тоже из Тампы летите через НЙ? Вам в Тампе сразу выдают посадочные на рейс НЙ-Москва или в НЙ приходится их получать? У нас 50 на 50 пока что, видимо на кого в Тампу нарвешься...

Я, если честно, не помню.
По любому нужно заново регистрироваться в JFK. В прошлом году летели трансаеро из JFK , меню вроде бы было детское, ничего особенного не припомню.
Но у аерофлота тоже читала что хвалят. Вы если будете заказывать, напишите как у вас получилось.

[Lolla]

Я, если честно, не помню.
По любому нужно заново регистрироваться в JFK. В прошлом году летели трансаеро из JFK , меню вроде бы было детское, ничего особенного не припомню.
Но у аерофлота тоже читала что хвалят. Вы если будете заказывать, напишите как у вас получилось.

мы обычно летаем либо дельтой Тампа-НЙ-Москва, либо дельтой до НЙ и там дальше аэрофлотом. Вот иногда еще в Тампе дают на дельтовский рейс посадочные с местами, а иногда включают непонимание и приходится в НЙ идти регистрироваться. Дельта с Аэрофлотом сотрудничают и потому дельта еще в тампе может выдать посадочные, но сейчас с этими селф чек ин живого человека не дождешься, а именно он нужен чтобы сразу до конца посадочные получить. и то в прошлый раз вот не дали...
Мы тут недавно через Майами летели и пришлось там регистрироваться на сл. рейт - это был кошмар - с одного конца аэропорта в другой пришлось идти, половина дорожек не работает, потом заново секюрити проходить с огромной очередью, доставанием лаптопов-соков-детских снаков (хорошо один из детей разорался и нас без очереди пустили )...
Муж сегодня собирался звонить в Москву заказывать детское питание на рейст туда. На обратно сказал будет решать исходя из меню по пути туда

[Sephora]

Lolla, скажите, пожалуйста, как Ваш ребенок переносит долгий перелет из НЙ (11 часов?)?? И еще меня интересует туалет. Берете ли какое приспособление-седушку для ребенка или сами держите над унитазом. Спасибо!

[Lolla]

У нас любые перелеты (долгие и недолгие) раз на раз не приходятся. С собой берем мелкие игрушки, снаки, рисовалки, пластелин. Очень выручают встроенные телеки с мультиками (советую взять свои удобные наушники потому что если попадутся те что в уши вставлять маленькому ребенку не подойдут). С туалетом - ничего с собой не брали, когда ребенок просился в туалет просто отводили и все. У нас мальчик по-этому писать его водить несложно, он стоя писает, какать в самолете не какал вроде. Возьмите запасную одежку обязательно. У нас тут срыгнул когда последний раз летали, хоть и немного но все-равно... И себе тоже хотя бы футболку переодеть на этот случай. Когда в ночь летели я одевала пул-апс на всякий случай.

[Lizaveta]

Мы обычно всегда летали дельтой, потому давали сразу 2 посадочных талона. Кроме того мы обычно идем к человеку (а не селф чек ин), потому как я одна с детьми летаю, а муж нас до гейта провожает, мы берем бумажку для секъюрити, что он может пройти.
В прошлом году билеты дельтовские что-то подорожали (а может просто теперь мне надо 3 билета вместо двух как раньше), в общем по деньгам дешевле лететь российскими авиалиниями. Прошлый год летели Трансаеро от НЙ - переезжали в другой терминал, там заново всю процедуру чек ина проходили. Думаю сейчас с Аэрофлотом будет так же, терминалы тоже разные.

[Lolla]

Мы обычно всегда летали дельтой, потому давали сразу 2 посадочных талона. Кроме того мы обычно идем к человеку (а не селф чек ин), потому как я одна с детьми летаю, а муж нас до гейта провожает, мы берем бумажку для секъюрити, что он может пройти.
В прошлом году билеты дельтовские что-то подорожали (а может просто теперь мне надо 3 билета вместо двух как раньше), в общем по деньгам дешевле лететь российскими авиалиниями. Прошлый год летели Трансаеро от НЙ - переезжали в другой терминал, там заново всю процедуру чек ина проходили. Думаю сейчас с Аэрофлотом будет так же, терминалы тоже разные.

У меня мама летала пол года назад из Тампы в Москву через НЙ и из НЙ был Аэрофлот. Посадочные дали в Тампе и в НЙ пришлось перейти просто из терминала в терминал и все. Через неделю проверим как будет.

[alexander_xgr]

Вот свежая новость от Аэрофлота:
были купены 3 билета из NY-SVO на сайте аэрофлота. Потом пришлось один билет сдать.
Аэрофлот вернул только таксы и сборы несмотря на то что тариф был рефандбл, ссылаясь на то что они рефандбл только если beginning from points of the Russian Federation. вот описание тарифов :
http://www.aeroflot.ru/cms/en/flight/fares_description

Они все с возвратом, но есть эта фраза. Аэрофлот откаывается возвращать деньги.
Может кто что посоветует??

[Annetta]

Вот свежая новость от Аэрофлота:
были купены 3 билета из NY-SVO на сайте аэрофлота. Потом пришлось один билет сдать.
Аэрофлот вернул только таксы и сборы несмотря на то что тариф был рефандбл, ссылаясь на то что они рефандбл только если beginning from points of the Russian Federation. вот описание тарифов :
http://www.aeroflot.ru/cms/en/flight/fares_description
Они все с возвратом, но есть эта фраза. Аэрофлот откаывается возвращать деньги.
Может кто что посоветует??

Оно так и есть. Дело в том, что по какому-то новому российскому законодательству они обязаны возвращать деньги за билет, поэтому и возвращают для рейсов из России. Ну а вообще все "дешевые" билеты и в Аэрофлоте, и в других компаниях всегда были non-refundable.

[alexander_xgr]

Оно так и есть. Дело в том, что по какому-то новому российскому законодательству они обязаны возвращать деньги за билет, поэтому и возвращают для рейсов из России. Ну а вообще все "дешевые" билеты и в Аэрофлоте, и в других компаниях всегда были non-refundable.

Да, но при покупке билета есть указание что тариф рефандабл, нет явно фразы что он не рафандбл если лететь из США. Это вообще странно, что возмодность возврата зависит не от тарифа, а от страны вылета. Почему тогда не возвращают полностью за обратный полет, он же из России?

Не было бы проблем, если бы это было явно написано при покупке - мол ты летешь из НЙ - вернуть нельзя. Но ведь не пишут. Можно как то с этим бороться?

[Annetta]

Оно так и есть. Дело в том, что по какому-то новому российскому законодательству они обязаны возвращать деньги за билет, поэтому и возвращают для рейсов из России. Ну а вообще все "дешевые" билеты и в Аэрофлоте, и в других компаниях всегда были non-refundable.

Да, но при покупке билета есть указание что тариф рефандабл, нет явно фразы что он не рафандбл если лететь из США. Это вообще странно, что возмодность возврата зависит не от тарифа, а от страны вылета. Почему тогда не возвращают полностью за обратный полет, он же из России?

Не было бы проблем, если бы это было явно написано при покупке - мол ты летешь из НЙ - вернуть нельзя. Но ведь не пишут. Можно как то с этим бороться?

Ну формально как раз написано красным по белому вверху страницы. Хотя все равно ничего хорошего...

[alexander_xgr]

Ну формально как раз написано красным по белому вверху страницы. Хотя все равно ничего хорошего...

Написано что для других пунктов вылета - звоните в Россию. Явно, что невозвратные не указно нигде.
Я просто представляю себе амера, который покупает билет на сайте аэрофлота, а там позвоните в офис в россии по российскому телефону для уточнения правил... Странно все это.

[alexander_xgr]

и еще - ну хорошо - travel beginning from points of the Russian Federation под перелет NY-MSK не подпадает, но обратный MSK-NY это travel beginning from points of the Russian Federation. Почему за него не возвращают?

[OBEH]

сугубо в плане информации: Аэрофлот стал сейчас снова брать бесплатно по два места багажа (IAD- SVO по собственному опыту)

[Yvsobol]

сугубо в плане информации: Аэрофлот стал сейчас снова брать бесплатно по два места багажа (IAD- SVO по собственному опыту)

Уж года 2 как бесплатно 2 места.

[Annetta]

Ну формально как раз написано красным по белому вверху страницы. Хотя все равно ничего хорошего...

Написано что для других пунктов вылета - звоните в Россию. Явно, что невозвратные не указно нигде.
Я просто представляю себе амера, который покупает билет на сайте аэрофлота, а там позвоните в офис в россии по российскому телефону для уточнения правил... Странно все это.

Ну как раз у американца и мысли не возникнет, что билет refundable, потому как такие билеты во всех авиакомпаниях non-refundable. Возвращают деньги только за билеты из России и российские же авиакомпании. Вообще-то, хорошо, что вернули налоги и сборы, это треть тарифа, наверное?

[Айва]

и еще - ну хорошо - travel beginning from points of the Russian Federation под перелет NY-MSK не подпадает, но обратный MSK-NY это travel beginning from points of the Russian Federation. Почему за него не возвращают?

В round trip билете пункт вылета и возврaта один и тот же (NY): NY->MSK->NY. Если бы вы купили 2 отдельных билета: NY-MSK & MSK-NY. то второй бы и считался как refundable .т.к. travel begins in Russian Federation.

[OBEH]

сугубо в плане информации: Аэрофлот стал сейчас снова брать бесплатно по два места багажа (IAD- SVO по собственному опыту)

Уж года 2 как бесплатно 2 места.

в декабре 10-го года (около 1,5 лет назад) было 50$ за второе место, из собственного опыта.

[Айва]

сугубо в плане информации: Аэрофлот стал сейчас снова брать бесплатно по два места багажа (IAD- SVO по собственному опыту)

Уж года 2 как бесплатно 2 места.

в декабре 10-го года (около 1,5 лет назад) было 50$ за второе место, из собственного опыта.

В конце июня 2011-го (год назад) тоже было второе место за $50.