Alsa Corp. - проблема!!!

[SEREOGA]

Уважаемые, приветовцы!
Помогите хорошим советом, как решить проблему с недобросовестным продавцом.
Ситуация сложилась такая:
Компания из Украины хочет купить оборудование и расходные материалы у американской компании в Лос Анжелесе.
Была проделана предварительная работа, определены сроки (1-2 недели) и условия поставки.
В июне был сделан заказ и предоплата (50%).
И вот самое интересное начинается...
В течении месяца было полученно пару наименовании расход. материалов, которые без оборудования не нужны.
После этого начинается общение "глухого со слепым"...
Ежедневные звонки и емайлы остаются не отвеченными (за период июнь-сентябрь).
В сентябре происходит сдвиг, заказ готов ждем остальных денег.
Извинялись и обрисовывали сложившуюся ситуацию, как огромное недоразумение.
Отправляется им остальная сумма - и на этом заканчивается все общение...
Ежедневные звонки заканчиваются на секретарше которая переводит на менеджеров и руководство, письма остаются без ответов, за редким исключеним, что все в порядке и не переживайте.
Вот такая ситуация сложилась.
Что делать?
Как решаются подобные ситуации?
Спасибо, всем кто сможет, както помочь дельным советом.

[TaTi]

Договор был ?
Что там написано в случае непоставки оборудования?
К адвокату заити давно уже пора.

[SEREOGA]

Договор был ?
Что там написано в случае непоставки оборудования?
К адвокату заити давно уже пора.

спасибо, начали консультироваться с адвокатом.