Western Union - уроды

User avatar
venka
Уже с Приветом
Posts: 14734
Joined: 22 Mar 2001 10:01
Location: Питер->Dallas->Boston

Western Union - уроды

Post by venka » 24 Sep 2009 03:02

Возникла необходимость послать немного денег в Москву ($75). Думаю, ладно, не буду заморачиваться, пошлю Western Union, прямо с кредитки, там человек получит, всё вроде легко. Ага-Щаз :angry:
Заполняю всю их информацию... Задают кучу идиотских вопросов (типа last 4 digits of SSN и т.п.)... В конце - пишут, что есть проблема, позвоните.
Ладно, звоню. Говорят, "у вас есть landline phone?" Говорю, нет (у меня его уже 7 лет как нет, за полной ненадобностью). Они говорят, "Сорри, тады не можем послать ваши деньги, т.к. НЕ МОЖЕМ ПОДТВЕРДИТЬ ВАШУ IDENTITY." Я говорю, позвольте - банк мне карту выдал, причем этот самый селл фон зарегистрирован там, в банке, без проблем, на все security questions я ответил, какого черта? А они - нет и всё. Я говорю - Вы дискриминируете против людей, у которых нет ландлайн. Она говорит - сорри, но нельзя. Посылай кэш, а с карты нельзя. Короче, я их послал лесом. Кэш я слать не буду, это не наш метод.
Призываю этой организации объявить бойкот. Я не понимаю, кем они себя считают...? Банк мне выдает кредиты на десятки тысяч, несмотря на то, что я даю селл фон, а этим не хватает? Уроды.
Очень зол. :angry:
Всё на свете загадка и враки.

User avatar
laponka
Уже с Приветом
Posts: 13806
Joined: 02 Jun 2006 19:49
Location: РБ-USA-EU-UK

Re: Western Union - уроды

Post by laponka » 24 Sep 2009 03:26

Venka, Вам можно сказать повезло, потому что если бы вы послали с кредитки - кредитка пропустила бы это как снятие кэша (да-да, не удивляйтесь) и насчитала бы Вам в стайтменте дополнительно долларов на 20 разных fee.. Так что все что ни делается - все к лучшему, :wink: . И да, Вестерн Юнион удобнее всего для быстрого перевода кэша.
Если женщина не права как человек,она права как женщина...

User avatar
venka
Уже с Приветом
Posts: 14734
Joined: 22 Mar 2001 10:01
Location: Питер->Dallas->Boston

Re: Western Union - уроды

Post by venka » 24 Sep 2009 05:12

laponka wrote:Venka, Вам можно сказать повезло, потому что если бы вы послали с кредитки - кредитка пропустила бы это как снятие кэша (да-да, не удивляйтесь) и насчитала бы Вам в стайтменте дополнительно долларов на 20 разных fee.. Так что все что ни делается - все к лучшему, :wink: . И да, Вестерн Юнион удобнее всего для быстрого перевода кэша.


вот даже так? Не знал. Да, наверно, действительно хорошо, что так. Посылать кэш... но это же so 20th century! У меня столько кэша дома нет :mrgreen:
Всё на свете загадка и враки.

ZmeyeeD
Уже с Приветом
Posts: 3394
Joined: 02 Jul 2006 02:59

Re: Western Union - уроды

Post by ZmeyeeD » 24 Sep 2009 14:47

Wu - уроды не потому, что они не верифицировали карту (тут они наверное правы - лучше перестраховаться, а то денежки начнут медленно и печально переходить в Нигерию), а из-за своих высоких тарифов и из-за того, что они не указывают на видном месте, что перевод с кредитки - это cash advance.

venka, в вашей теме в финансах я написал, как быстро, дешево и не отрывая задницы от стула перевести деньги (на будущее, первый перевод занимает неделю, но потом - минуты)

User avatar
venka
Уже с Приветом
Posts: 14734
Joined: 22 Mar 2001 10:01
Location: Питер->Dallas->Boston

Re: Western Union - уроды

Post by venka » 24 Sep 2009 17:10

ага, спасибо, буду разбираться.
Всё на свете загадка и враки.

User avatar
Binom
Уже с Приветом
Posts: 3924
Joined: 06 Jul 2009 01:09
Location: TAS → DFW

Re: Western Union - уроды

Post by Binom » 24 Sep 2009 18:27

У маниграма тоже можно он-лайн отсылать (чуть дороже, чем самому прийти в офис, но все равно дешевле, чем у WU), но скорее всего там тоже оплата с кредитки будет показана, как cash advance, но все же загляните на их сайт почитайте, может быть и нет.

А вот интересно, если для этих целей к-н рибейтную карточку использовать, тоже снимут как за advance? Ведь она же только называется кредиткой, а по сути – дебитка. Или просто не пропустят платеж, потому что с нее кажется нельзя кеш снимать.

User avatar
venka
Уже с Приветом
Posts: 14734
Joined: 22 Mar 2001 10:01
Location: Питер->Dallas->Boston

Re: Western Union - уроды

Post by venka » 24 Sep 2009 18:37

Binom wrote:А вот интересно, если для этих целей к-н рибейтную карточку использовать, тоже снимут как за advance? Ведь она же только называется кредиткой, а по сути – дебитка. Или просто не пропустят платеж, потому что с нее кажется нельзя кеш снимать.


Думаю, что не пропустят.
Всё на свете загадка и враки.

ZmeyeeD
Уже с Приветом
Posts: 3394
Joined: 02 Jul 2006 02:59

Re: Western Union - уроды

Post by ZmeyeeD » 24 Sep 2009 20:28

Binom wrote:У маниграма тоже можно он-лайн отсылать (чуть дороже, чем самому прийти в офис, но все равно дешевле, чем у WU)


У Moneygram расценки при переводе онлайн со счета (не с карты !!!) такие же как "живьем".

User avatar
Binom
Уже с Приветом
Posts: 3924
Joined: 06 Jul 2009 01:09
Location: TAS → DFW

Re: Western Union - уроды

Post by Binom » 24 Sep 2009 20:46

ZmeyeeD wrote:
Binom wrote:У маниграма тоже можно он-лайн отсылать (чуть дороже, чем самому прийти в офис, но все равно дешевле, чем у WU)


У Moneygram расценки при переводе онлайн со счета (не с карты !!!) такие же как "живьем".

Возможно сейчас одинаково, но года три назад за $300 брали $15 он-лайн, почему-то у меня платеж не прошел, пришлось идти в офис, и там меня приятно удивили - взяли $10 вместо $15 (мелочь, а приятно).

User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 56611
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Re: Western Union - уроды

Post by Flash-04 » 24 Sep 2009 22:18

я уже писал про такую же историю про WU в Канаде с одним только отличием что кэш с кредитки сразу сняли...
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.

User avatar
venka
Уже с Приветом
Posts: 14734
Joined: 22 Mar 2001 10:01
Location: Питер->Dallas->Boston

Re: Western Union - уроды

Post by venka » 25 Sep 2009 02:47

Flash-04 wrote:я уже писал про такую же историю про WU в Канаде с одним только отличием что кэш с кредитки сразу сняли...


а вот за этот тип спасибо - буду проверять карточку... А то с их станет :angry:
Всё на свете загадка и враки.

User avatar
Flash-04
Уже с Приветом
Posts: 56611
Joined: 03 Nov 2004 05:31
Location: RU -> Toronto, ON

Re: Western Union - уроды

Post by Flash-04 » 25 Sep 2009 05:56

пожалуйста :hat: в итоге был заплачен cash advance fee и все %% на него. что меня реально убило - то что верификация потребовалась для отправки, но не для снятия денег с кредитки. с WU мы не сошлись на том, что они у меня потребовали ко всему ещё и SIN (аналог SSN) за что и были посланы лесом, т.к. частной конторе я его вовсе не должен сообщать.
Not everyone believes what I believe but my beliefs do not require them to.

User avatar
venka
Уже с Приветом
Posts: 14734
Joined: 22 Mar 2001 10:01
Location: Питер->Dallas->Boston

Re: Western Union - уроды

Post by venka » 25 Sep 2009 06:55

пока никаких левых трансакций на кредитке нет, посмотрим... Банк всё равно должен это вернуть, хотя не хотелось бы тратить время на разборки.
Всё на свете загадка и враки.

xtigr
Уже с Приветом
Posts: 617
Joined: 23 Sep 2005 06:56
Location: SFBA

Re: Western Union - уроды

Post by xtigr » 25 Sep 2009 18:30

Вестерн давно уже обнаглел. И фии выше, и проблем больше с переводами.
Я перешел на мани грам, они спокойно дебитку берут. И дещевле и удобнее.

Alex_Kadukin
Уже с Приветом
Posts: 539
Joined: 19 Jan 2001 10:01
Location: Foster City, CA

Re: Western Union - уроды

Post by Alex_Kadukin » 03 Oct 2009 04:38

Поддерживаю - полные уроды. Недавно отправили через WU деньги маме жены в Питер - маме 80 лет и она болеет сейчас - она поехала получать их в банк на Сенной Площади - и деньги ей не отдали! Паспорта и номера перевода им было недостаточно - потребовали детальной информации о пункте отправки денег - адрес итд. Мама естественно знает наш домашний адрес но никак не адрес WU агента в местном Safeway. Что интересно, раньше такого не было - паспорта и номера перевода им было достаточно. Мужчина который стоял за мамой в очереди сказал что уже третий раз приходит за деньгами и ему их не отдают...
Я позвонил в customer service - и там "посоветовали" найти какое-нибудь другое отделение WU в Питере и придти со свидетелем :fool:
Будем пробовать другой сервис...

User avatar
Billy-goat
Уже с Приветом
Posts: 15304
Joined: 26 Aug 2007 05:46
Location: Вашингтонщина

Re: Western Union - уроды

Post by Billy-goat » 03 Oct 2009 05:22

Alex_Kadukin wrote:Поддерживаю - полные уроды. Недавно отправили через WU деньги маме жены в Питер - маме 80 лет и она болеет сейчас - она поехала получать их в банк на Сенной Площади - и деньги ей не отдали! Паспорта и номера перевода им было недостаточно - потребовали детальной информации о пункте отправки денег - адрес итд. Мама естественно знает наш домашний адрес но никак не адрес WU агента в местном Safeway. Что интересно, раньше такого не было - паспорта и номера перевода им было достаточно. Мужчина который стоял за мамой в очереди сказал что уже третий раз приходит за деньгами и ему их не отдают...
Я позвонил в customer service - и там "посоветовали" найти какое-нибудь другое отделение WU в Питере и придти со свидетелем :fool:
Будем пробовать другой сервис...
Вроде давно так было - я по мылу отправлял адрес агента и т.д.
...Life is unfair...

User avatar
venka
Уже с Приветом
Posts: 14734
Joined: 22 Mar 2001 10:01
Location: Питер->Dallas->Boston

Re: Western Union - уроды

Post by venka » 05 Oct 2009 05:42

Billy-goat wrote:[te]Вроде давно так было - я по мылу отправлял адрес агента и т.д.


Кроме того, что об этом никто не предупреждает. У меня была обратная ситуация - мне прислали из Москвы денег через ВЮ. Так тут они тоже выпендривались - кто послал, как фамилия (я не знал конкретно кто отправлял, мог быть один из двух супругов). В конце концов, получил, конечно, но было чувство, как будто обгадили.
Всё на свете загадка и враки.

User avatar
AlienCreature
Уже с Приветом
Posts: 7300
Joined: 15 Sep 2007 20:40

Re: Western Union - уроды

Post by AlienCreature » 09 Oct 2009 18:06

Лично я эту организацию послал в пешее эротическое путешествие 2 года назад. Мне нужно было перевести $500 или около того - на лекарства попавшему в больницу члену семьи. Эти уроды мурыжили меня по телефону минут 30 со всякими идиотскими [multiple choice] вопросами типа "в каком из этих [county] вы жили в последние 5 лет" и в итоге все равно не пропустили перевод, уж не помню почему. Пользовался пару раз с тех пор moneygram без особых проблем

PS Вспомнил чем дело в тот раз закончилось с WU. Они мне в итоге сказали что есть некая проблема с security, но какая - они мне не скажут потому что это не разрешено их security policy. :evil: This frustrated the hell out of me.
"Some people regard private enterprise as a predatory tiger to be shot. Others look on it as a cow they can milk. Not enough people see it as a healthy horse, pulling a sturdy wagon."

User avatar
Basil
Уже с Приветом
Posts: 8404
Joined: 06 Nov 2000 10:01
Location: SPb -> Silicon Valley, CA, USA

Re: Western Union - уроды

Post by Basil » 16 Nov 2009 21:15

venka wrote:Возникла необходимость послать немного денег в Москву ($75). Думаю, ладно, не буду заморачиваться, пошлю Western Union, прямо с кредитки, там человек получит, всё вроде легко. Ага-Щаз :angry:
Заполняю всю их информацию... Задают кучу идиотских вопросов (типа last 4 digits of SSN и т.п.)... В конце - пишут, что есть проблема, позвоните.
Ладно, звоню. Говорят, "у вас есть landline phone?" Говорю, нет (у меня его уже 7 лет как нет, за полной ненадобностью). Они говорят, "Сорри, тады не можем послать ваши деньги, т.к. НЕ МОЖЕМ ПОДТВЕРДИТЬ ВАШУ IDENTITY." Я говорю, позвольте - банк мне карту выдал, причем этот самый селл фон зарегистрирован там, в банке, без проблем, на все security questions я ответил, какого черта? А они - нет и всё. Я говорю - Вы дискриминируете против людей, у которых нет ландлайн. Она говорит - сорри, но нельзя. Посылай кэш, а с карты нельзя. Короче, я их послал лесом. Кэш я слать не буду, это не наш метод.
Призываю этой организации объявить бойкот. Я не понимаю, кем они себя считают...? Банк мне выдает кредиты на десятки тысяч, несмотря на то, что я даю селл фон, а этим не хватает? Уроды.
Очень зол. :angry:


У меня была похожая ситуация с ними, только телефон домашний у меня есть, но я то в это время не был дома. А отправить хотелось срочно. Поэтому они сказали, что могут верифицировать мою личность через рабочий телефон, нужно назвать имя компании, они сами найдут company phone directory и перезвонят мне на рабочий.
В результате после того, как я назвал компанию и место, где находится офис (HQ там же) , они сказали , что такой фирмы нет в справочнике. И помочь мне они не могут. :o В компании моей почти 20 тыс. человек по всему миру, несколько тысяч в этом месте.

После этого я пошел лично в офис WU и там деньги с той же кредитки отправили не спрашивая моего ID.

Return to “Анти-Реклама”