Costco - never again

orkin · Post by **orkin** » 24 Aug 2006 19:02

Заказала Espresso Machine, прошло полторы недели, а заказ до сих пор не шипнули :angry:

Звонила, в сервис, ругалась, не помогает. Это мне так не повезло или это у них сервис такой?

Pro_648 · Post by **Pro_648** » 27 Aug 2006 04:18

Вообще-то перед тем, как ругаться, полезно почитать.
Например, та, что хочу заказать я, имеет надпись прямо на странице с этим "самоваром" Читаем:
The estimated delivery time will be approximately 7 - 10 business days from the time of order.
10 бизнес дней это ... (готовы?) две недели. А если Вы заказали в пятницу вечером, то 2.5

Все зависит от того, что Вы хотите - получить эспрессо или поругаться? Если второе, то зачем ждать полторы недели... :pain1:

orkin · Post by **orkin** » 28 Aug 2006 22:40

Я не первый раз делаю заказ в интернете, и до этого никогда ни с кем не ругалась, поскольку все приходило в разумные сроки. Если Вас устраивает такой сервис, это Ваше право, можете ждать. У меня было написано 3-5 дней,
заказ был сделан в понедельник. Но к концу второй недели, его даже не выслали, хотя деньги благополучно были сняты еще в середине первой.
После того как я добралась до менеджера, который принес мне свои извинения за недорозумение, через два часа я получила письмо о том что заказ выслали.