Comcast: equipment fees

Slava V · Post by **Slava V** » 27 Jun 2006 17:57

ищу хороший дил на интернет; наткнулся вот на такое"
http://comcast.com/Support/Corp422/Loca ... /Page4.asp

----------------------------------8<----------------------------------
Welcome to Comcast of Massachusetts
Sign Up today for just $19.99/mo for 3 months!

....
equipment fees (currently, $42.95(service) per month for customers that have our video and internet services; $57.95(service) per month for customers that have our Internet service only) plus applicable taxes apply.

----------------------------------8<----------------------------------
повбывав бы ...

thinker · Post by **thinker** » 27 Jun 2006 19:33

там все правильно написанo. Кабельное ТВ будет $20 в первые три месяца. А fees, которые Вы привели, относятся к internet сервису.

Uzito · Post by **Uzito** » 27 Jun 2006 22:11

Разъясняю.
Стандартная цена на комкаст интернет -$42.95 если уже имеется телевизионный сервис от них или $57.95 без телевизионного сервиса.
На самом деле это одно и то же. Просто во втором случае вы получите Basic за $15 в месяц + интернет за $42.95.

Соответственно промоушен период будете платить в первом случае 19.99 в месяц за интернет + XX за имеющийся телевизионный сервис, а во втором случае $19.99+$15 в месяц за интернет и Basic Cable.

Slava V · Post by **Slava V** » 28 Jun 2006 17:46

Все это замечательно, но когда сверху пишут большими буквами $19.99/mo
а внизу мелкими буковками упоминают в 3 раза больший equipment fee, то я считаю это надувательством

thinker · Post by **thinker** » 28 Jun 2006 20:40

Slava V wrote:Все это замечательно, но когда сверху пишут большими буквами $19.99/mo
а внизу мелкими буковками упоминают в 3 раза больший equipment fee, то я считаю это надувательством

в 3 раза больший equipment fee начинается ПОСЛЕ ТОГО kak 3х месячный промоушен кончился. Это ни какое не надувательство а стандартная практика "мелкого шрифта внизу".. Откройте например Direct TV or Dishnetwork, там тоже в начале указана цена промоушена, а потом сkолько будете платить после него.

DanielMa · Post by **DanielMa** » 29 Jun 2006 22:08

Когда я подписался на comcast, то они мне предложили взять их модем за 4 доллара в месяц. Я подумал, и решил что я лучше пойду в BestBuy за 40 долларов куплю свой. Через какое-то время, они с меня все равно стали брать equipment fee за модем который мой. Когда я им позвонил, они мне не верили что модем мой а не их. Только мое настойчивое нежелание платить им деньги за свой модем убедили их.

Helen_NJ · Post by **Helen_NJ** » 02 Jul 2006 21:11

Slava V wrote:Все это замечательно, но когда сверху пишут большими буквами $19.99/mo
а внизу мелкими буковками упоминают в 3 раза больший equipment fee, то я считаю это надувательством

Там или вы что-то упустили в контексте или просто Comcast'овцы намудрили с формулировкой. $42.95 - это не equipment fee! Это обычная плата за Internet service, без всяких promotions. Те, кто подписываются и на интернет, и на кабельное ТВ, получают 15$ скидку. Отсюда выходит, что если вы подпишетесь только на Интернет, то service fee без promotion будет $57.95.

Equipment fee за модем в наших краях 3$. При нынешних ценах на модемы по-моему только полный идиот будет ее платить, но у меня есть подозрение, что эту fee просто нагло накручивают всем новым клиентам по принципу "не догоню - согреюсь".

С нас поначалу тоже пытались ее драть, хотя я сразу сказала, что модем наш, но тогда все обошлось одним звонком. А после переезда на другую квартиру почему-то их тупые работники и после 3 звонков не могли решить вопрос по телефону. Да еще хамили и выдумывали всякие небылицы типа "а откуда мы знаем, что у вас свой модем" (на их собственном work order черным по розовому написано) или "мы вам можем деньги вернуть только с сегодняшнего дня". И только после грозного письма наконец вернули все деньги и больше эта fee не вылезала.