Маму выгнали из зубного офиса :-(

Не для советов по самолечению!

Moderator: DoctorEugene

User avatar
Larissa
Уже с Приветом
Posts: 1635
Joined: 30 Jan 2001 10:01
Location: Boston

Маму выгнали из зубного офиса :-(

Post by Larissa »

Мама на Medicaid. Они покрывают полностью протезы раз в 5 (?) лет. Мы нашли офис, который берет ее страховку и сделали ей протез. Через 4 месяца он развалился пополам. Офис отказывается переделывать его. Они сказали, что им лаба, где они их делают, не дает гарантии, "потому что ни у кого ничего не ломается". Они сказали, что они вернут деньги в страховку и чтобы мы шли в какой-нибудь другой офис со своими проблемами. Это все потому, что они хотят, чтобы мы были happy, разумеется. :angry:

Неприятное ощущение, что нас слили. Что-то можно сделать?
User avatar
Alex_L
Уже с Приветом
Posts: 12492
Joined: 02 Oct 2000 09:01
Location: Одесса, Укр -> Belmont, CA

Re: Маму выгнали из зубного офиса :-(

Post by Alex_L »

Larissa wrote: 30 Oct 2018 18:58 Неприятное ощущение, что нас слили. Что-то можно сделать?
А нужно? Идите в другой офис. На этот накатайте жалобу за плохое качество оказаных услуг.
My God!... I'm Gorgeous!
User avatar
Uzito
Уже с Приветом
Posts: 8230
Joined: 06 Feb 2002 10:01
Location: NJ, USA

Re: Маму выгнали из зубного офиса :-(

Post by Uzito »

К сожалению врач тут имет право отказать пациенту. Хороший врач конечно бы передал всё, но дело усогублено минимальной оплатой от страховки medicaid. Жадность переборола репутацию. :(
User avatar
shokoladnitsaa
Уже с Приветом
Posts: 7921
Joined: 08 Oct 2008 01:02
Location: usa

Re: Маму выгнали из зубного офиса :-(

Post by shokoladnitsaa »

А накатать жалобу в Медикейд под заголовком "patient grievance"?
User avatar
Larissa
Уже с Приветом
Posts: 1635
Joined: 30 Jan 2001 10:01
Location: Boston

Re: Маму выгнали из зубного офиса :-(

Post by Larissa »

Спасибо всем ответившим. Написала им плохое ревью на yelp. В medicaid я не знаю, как жаловаться.
User avatar
shokoladnitsaa
Уже с Приветом
Posts: 7921
Joined: 08 Oct 2008 01:02
Location: usa

Re: Маму выгнали из зубного офиса :-(

Post by shokoladnitsaa »

Larissa wrote: 31 Oct 2018 16:08Спасибо всем ответившим. Написала им плохое ревью на yelp. В medicaid я не знаю, как жаловаться.
Попробовала навскидку.
https://www.mass.gov/how-to/file-a-heal ... -complaint
Когда-то жаловалась по имейлу по просьбе одного старика. Помню, что они отреагировали на жалобу. Вот имейл адреса не помню....

Return to “Здоровье”