было так:
купили карточку за 20, звоним в Москву. Тариф в Москву как известно 3.9 цента за минуту. Перед последним звонком нам говорят. что у нас на карточке осталось 18 долларов. Мы разговариваем где то часик полтора и потом раддостно узнаем, что у нас все деньги то и сняли, только 13 центов осталось. А должны были снять 3.51 максимум.
Звоню по тому телефону, что у них на сайте указан,говорю девушке, что произошло,спрашиваю, где деньги. Меня вежливо слушают, обещают разобраться и перезвонить им если деньги не вернут. Не возврашают.
Звоню в customer service, телефон которого на карточке указан. та же история. Обешания.
Еше раз звоню и туда и туда , первые говорят, систему там переустанавливают, ждите, если customer service ну поможет- звоните нам опять. Вторые же еше раз ве записывают все и обешают сделать возврат.
Честно жду пару недель. звоню опять и первым и вторым. Первые говорят, не звоните нам, не наши проблемы. Customer service говорит, да , все правильно с вас взяли , за полутора часовой звонок в Москву 18 баксов. Объясняю арифметику барышне. прошу получить 18 путем умножения 3.9 центов на 90 минут. Не получается у нее. Задумывается. Нщн раз говорит все запишу и передам.
Так ничего и не сделано.
Пишу я все это к тому, что эта компания, которая раньше вела себя прилично и не обворовывала клиентов теперь радостно это делает.
Новости о карточке Евромама. ИЗ собственного опыта.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 2932
- Joined: 06 Mar 2001 10:01
- Location: Russia,Moscow ->NJ, USA -> ON, Canada
Новости о карточке Евромама. ИЗ собственного опыта.
Никогда не бойся делать то,чего не умеешь. Помни,что ковчег бы построен любителем. Профессионалы же построили "Титаник"
-
- Уже с Приветом
- Posts: 932
- Joined: 18 Mar 2000 10:01
- Location: Seattle
Могу добавить к этому. Звонил на днях в Россию по этой карте, около часа разговаривал, вдруг связь прерывается. Звоню еще раз, а в телефоне голос говорит, что "I have exceeded my daily limit of calls". И больше не дали позвонить.
А минуты у меня на прошлой неделе свистнули с карточки ЕвроМастер. И не вернули. Нету щастья в жизни, наверно.
А минуты у меня на прошлой неделе свистнули с карточки ЕвроМастер. И не вернули. Нету щастья в жизни, наверно.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 13482
- Joined: 04 Jul 2001 09:01
- Location: Boston, MA
-
- Уже с Приветом
- Posts: 801
- Joined: 21 Dec 2000 10:01
- Location: MOW->SFO->AUS->DEN->AUS->MOW->BOS->HOU->AUS.
Re: Новости о карточке Евромама. ИЗ собственного опыта.
[quote:4778c7a0eb="Little-lion"]
. Объясняю арифметику барышне. прошу получить 18 путем умножения 3.9 центов на 90 минут. Не получается у нее. Задумывается. Нщн раз говорит все запишу и передам.
[/quote:4778c7a0eb]
А, -а
А я только что приятелю пожаловался, что они непонимают что значение убывающей линейной функции (y=1-x) только тогда может увеличиваться, когда значение аргумента уменьшается.
Оказывается, based on Little-lion note, мои ожидания сильно превосходили any resonable expectations.
* До недавнего времени я звонил в Москву за 12.5 (или 11.9) через onesuite.com - все было нормально. Но последнее время не получалось прорваться: "We are sorry, but you call did not get thru"
Надеюсь, что исправят. Не 3.9, но ни разу не обманывали
. Объясняю арифметику барышне. прошу получить 18 путем умножения 3.9 центов на 90 минут. Не получается у нее. Задумывается. Нщн раз говорит все запишу и передам.
[/quote:4778c7a0eb]
А, -а
А я только что приятелю пожаловался, что они непонимают что значение убывающей линейной функции (y=1-x) только тогда может увеличиваться, когда значение аргумента уменьшается.
Оказывается, based on Little-lion note, мои ожидания сильно превосходили any resonable expectations.

* До недавнего времени я звонил в Москву за 12.5 (или 11.9) через onesuite.com - все было нормально. Но последнее время не получалось прорваться: "We are sorry, but you call did not get thru"
Надеюсь, что исправят. Не 3.9, но ни разу не обманывали
"Рожденный от любви пришел я в этот мир..." (А.Я.Р.)
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3179
- Joined: 12 Jun 2001 09:01
- Location: SPb,Russia->Rehovot, Israel->Cambridge, MA
Не верю я в эти карточки, особенно русские/русскоговорящие.
Сходите на www.lowermybills.com - там немерянный выбор разных long distance/international plans - я нашёл себе подходящий и всё, вроде бы, работает... Правда, как там с ценами в Россию - без понятия, т.к. мне без надобности (раз в сто лет в Питер я могу и за 25 центов в минуту позвонить).
Сходите на www.lowermybills.com - там немерянный выбор разных long distance/international plans - я нашёл себе подходящий и всё, вроде бы, работает... Правда, как там с ценами в Россию - без понятия, т.к. мне без надобности (раз в сто лет в Питер я могу и за 25 центов в минуту позвонить).
Всё чудесатее и чудесатее... (c) Alice
-
- Уже с Приветом
- Posts: 3179
- Joined: 12 Jun 2001 09:01
- Location: SPb,Russia->Rehovot, Israel->Cambridge, MA
[quote:198d64e332="Azazello"]Не верю я в эти карточки, особенно русские/русскоговорящие.
Сходите на www.lowermybills.com - там немерянный выбор разных long distance/international plans - я нашёл себе подходящий и всё, вроде бы, работает... Правда, как там с ценами в Россию - без понятия, т.к. мне без надобности (раз в сто лет в Питер я могу и за 25 центов в минуту позвонить).[/quote:198d64e332]
Посмотрел из чистого любопытства свой план - Питер 8.6, Москва - 6.0, остальная Россия - 28.3...
Украина - 26.7, Беларусь - 33.3
Зато Израиль - 8.3, cellulars - 16.3, что вполне меня устраивает...
Сходите на www.lowermybills.com - там немерянный выбор разных long distance/international plans - я нашёл себе подходящий и всё, вроде бы, работает... Правда, как там с ценами в Россию - без понятия, т.к. мне без надобности (раз в сто лет в Питер я могу и за 25 центов в минуту позвонить).[/quote:198d64e332]
Посмотрел из чистого любопытства свой план - Питер 8.6, Москва - 6.0, остальная Россия - 28.3...
Украина - 26.7, Беларусь - 33.3
Зато Израиль - 8.3, cellulars - 16.3, что вполне меня устраивает...
Всё чудесатее и чудесатее... (c) Alice
-
- Уже с Приветом
- Posts: 5738
- Joined: 04 Dec 2000 10:01
- Location: MN -> Moscow -> Thailand
В последнее время с карточками творится черти что, поэтому я вернулся к старой доброй net2phone.com, за полтора года пользования нареканий не было никаких, надуть не могут, ибо все логи разговоров ведутся вместе с номерами телефонов, можно смотреть в онлайне. Расценки по России меня устраивают - 13 центов+ доллар в месяц, телефоны локальные, но есть и 800-й.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 356
- Joined: 25 Jul 2001 09:01
- Location: USA
для меня самое главное что net2phone дает звонить через интеренет со своим софтом. Во-первых линию не занимаешь, во вторых тарифы ниже, в-третьих можно копировать телефоны в поле для номера по Ctrl-V - удобно когда обзваниваешь сразу много телефонов напрмер из желтых страниц - и не огибешься номером, и время видно сколько потрачено. Ну и качество связи у них всегда хорошее.
-
- Уже с Приветом
- Posts: 2932
- Joined: 06 Mar 2001 10:01
- Location: Russia,Moscow ->NJ, USA -> ON, Canada
А можно ли?
[quote:ad6686a886="Token"]для меня самое главное что net2phone дает звонить через интеренет со своим софтом. Во-первых линию не занимаешь, во вторых тарифы ниже, в-третьих можно копировать телефоны в поле для номера по Ctrl-V - удобно когда обзваниваешь сразу много телефонов напрмер из желтых страниц - и не огибешься номером, и время видно сколько потрачено. Ну и качество связи у них всегда хорошее.[/quote:ad6686a886]
я открыла у них account и взяла себе карточку direct calling card. Можно ли использовать ее , чтобы звонить через интернет. У меня что то не получается- мне предлагают завести новый account.
я открыла у них account и взяла себе карточку direct calling card. Можно ли использовать ее , чтобы звонить через интернет. У меня что то не получается- мне предлагают завести новый account.
Никогда не бойся делать то,чего не умеешь. Помни,что ковчег бы построен любителем. Профессионалы же построили "Титаник"
-
- Уже с Приветом
- Posts: 159
- Joined: 15 Aug 2002 21:04
- Location: San Antonio, TX
Dimka69, а как вы звоните за 12 центов? Посмотрела на www.onesuit.com
но не нашла.
но не нашла.
Do not get high on your own supply
-
- Уже с Приветом
- Posts: 159
- Joined: 15 Aug 2002 21:04
- Location: San Antonio, TX
Oops.., не www.onesuit.com, а www.onesuite.com
Звонки в Москву по 9 центов, а во России 16 центов. Dinka69, это то, о чем вы говорите? А пробовали ли вы 2.9 за звонки по США?
Звонки в Москву по 9 центов, а во России 16 центов. Dinka69, это то, о чем вы говорите? А пробовали ли вы 2.9 за звонки по США?
Do not get high on your own supply
-
- Уже с Приветом
- Posts: 330
- Joined: 10 Aug 1999 09:01
- Location: Seattle
[quote:47acd730c3="Azazello"]Посмотрел из чистого любопытства свой план - Питер 8.6, Москва - 6.0, остальная Россия - 28.3...
Украина - 26.7, Беларусь - 33.3
Зато Израиль - 8.3, cellulars - 16.3, что вполне меня устраивает...[/quote:47acd730c3]
А меня в основном интересует оптимизация по двум параметрам - остальная Россия и Израиль (non-cellular), по которым меня моя текущая карточка с (www.call-o-call.com) вполне устраивает - 14.5 и 8.9 соответственнно.
Украина - 26.7, Беларусь - 33.3
Зато Израиль - 8.3, cellulars - 16.3, что вполне меня устраивает...[/quote:47acd730c3]
А меня в основном интересует оптимизация по двум параметрам - остальная Россия и Израиль (non-cellular), по которым меня моя текущая карточка с (www.call-o-call.com) вполне устраивает - 14.5 и 8.9 соответственнно.